洗面・埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（7ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無事に完了しありがとうございました。
着工まで時間がありましたが、その間ご担当のS様にはご誠実に対応して頂き、信頼してお任せすることが出来ました。
住みながらの水周り工事を配慮して工期日程を組んで頂きました。
工事の職人さん方は仕事が速く丁寧な施工で満足していますが、午前中で終了してしまう日が2日もあり、会社を休んで立ち会っている身としてはもう少し事前にスケジュールを考慮して欲しかったです。担当者の方も現場監督さんも顔を出さない日が1日あり、ユニットバス施工業者への指示が通っていないのではと思う事がありました。せめてどちらかが毎日の仕事の仕上がりのチェックには来て欲しいと思いました。
いくつか問題がありましたが、その都度迅速に対応して頂きましたし、予定外の事も見栄え良く対応して頂きましたので仕上がりは満足しています。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で新たに給湯器を交換することにしたので、洗面室交換をあきらめようかと思っていたところ、私の希望に沿った収納力のある洗面室を予算内で提案して頂いたことが1番の決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなり細かい部分までいろいろと要求をしたかと思いますが、可能な限り対応いただいて助かりました。

この会社に決めた理由

工事の内容と価格と担当者と事務所が家から近いこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
予算が厳しいことと優柔不断なため何度か仕様が変わったり決断に時間がかかったりしましたが、その都度迅速で的確なご対応を頂きました。ショールームに同行頂き、実際に商品を見ながら色々ご提案頂いた点もありがたかったです。
当初の工期は二日間と聞いていましたが、直前になり三日間と言われたので、もう少し早く言って頂きたかった点はありますが、他は満足しております。大工さんもクロス屋さんも感じの良い方ばかりで作業も丁寧でした。

ご担当者様には大変お世話になりました。子供がとてもなついていたので施工完了日にもうお会いできなくなるかと思うと寂しかったです。またの機会にはぜひとも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロに依頼した際の最初のメールがまず好印象で、内容が丁寧で提案力も優れていると感じました。他の会社はとにかく現地調査を！という感じだったのですが、Ｐ社さんは「見積後にお断り頂いても構いません」とあり、押しが強くなかったのも良かったです。
見積書の提出も迅速で内容も分かりやすく、メーカーの仕様書も提示頂くなどの点が信頼できると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完工までの２カ月間、丁寧に対応頂き有難うございました。来られた職人さんのマナー、仕事ぶりにも満足です。欲を言えば、毎日の作業時間が事前に判明すればベストでしたが・・・多忙の様子でしたので無理だったかも？

この会社に決めた理由

担当頂いた方の対応、及びガス工事もあることからＴ社のグループ会社へ依頼した方が安心と考えたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明もわかりやすかったですし、短い工期できれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社よりも工期が短かったのとホームプロでの評価、費用、です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日、その日の仕事の確認と最後の仕上がりの確認を徹底して欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さとリーズナブルな価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建築会社としての十分な能力を発揮したこと、
工事中にも検閲を受託したこと。

この会社に決めた理由

建築士と現場監督が施工状況を事前に説明したこと。

お客さまのご感想

価格的に高いので、断るつもりで電話したら待ってほしいとのことで直接家に乗り込んで来られた。会社として仕事を取りたい意向で価格を下げて対応してもらった。しかし本来見積範囲に入っているべき項目が落ちていたりして当方で購入支給するものが２点あり、外観上本来取り替えるべきと考えられるこまかな部品がそのまま使われたりで、リフォーム専門の業者としてのセンスに欠けているように感じた。
工事中にフェンスが壊されたり、車に傷がついたり、室内の養生を工事完了前に取り払ったため室内内装に傷がついたりした。フェンスは交換してもらったがその他は対応してもらえなかった。
施工不良部分を当方が指摘して、それについては速やかに対応してもらったことは評価いたします。
見積を受け取りるのに、ショウルーム（事務所）まで来てくれという要求は素直には受け入れがたく感じた。送迎するからという配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

価格を下げても取りたいという事でいくつかサービスをしてもらった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応、連絡が速く安心してお願い出来ました。
リフォームは初めてでしたが、近所への挨拶や細かな日程の説明、途中での追加案件への対応などもスムーズで良かったと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望や課題に対する提案力があり、また柔軟性もあったところがお願いする決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若い営業マンが一生懸命頑張っていることに感動しました。

この会社に決めた理由

見積もり時の一生懸命さ