リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市中央区の評判・口コミ（9ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンションなので、駐車場と現場を何度も行き来させてしまいましたが、嫌な顔もせず、きちんと対応いただきました。
仕事は手慣れた様子。説明しながらの施工、納得の仕上がりです。
後日、施工保証書が届くと仰っておりましたがなかなか届かず、心配で連絡をしましたらすぐに対応いただきました。
この会社に決めた理由
５年の施工保障。年中無休の対応。水回りを任せられると感じる。
リフォーム会社からの返答
施工させて頂きありがとうございます。
お客様のお困りの事をお助け出来た事が当社も喜ばしいです。
当社の施工保障書がお手元に届くまでお時間がかかり、ご心配お掛け致しました事は、誠に申し訳ございませんでした。
今まで以上に迅速な対応をさせて頂きたいと思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 65,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体には十分満足だが、細かな部分で数カ所、もう少し気を利かせてよ！と思える部分があった。
この会社に決めた理由
見積時の説明に十分な納得が得られた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工をご選択いただき誠にありがとうございます。高評価を賜りまして大変光栄です。【お客様の声】でご指摘いただきました細部への「目配り・気配り・心配り」が徹底出来ていなかった事を真摯に受け止め、今後の仕事に活かしてまいります。工事期間中は大変お世話になりありがとうございました。これからもアフターフォロー含め宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工後のイメージも含め全体的にすごくわかり易かったです。また、料金提示も良心的でした。担当者の方も丁寧な対応をして頂き、次回もお願いしたいと考えます。
この会社に決めた理由
依頼通りの提案及び良心的な価格提示と担当者の方の丁寧な対応です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある施工会社の中から、ご指名を頂き誠にありがとうございます。私達は、完成後のイメージをどこまで施主様としっかり共有できるかが重要だと考えており、時には懸念点をはっきり伝える事もあります。お客様に喜んで頂ける事が私達の一番の目標ですので、今後ともそういった気持でサービスを提供し続けていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します☆
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事の仕上がりには満足している。多数の業者が入ったので大変満足な業者もいたが、後始末をしていかないなど、逆に不満の業者もいたから、上記の項目別の満足度は必ずしも妥当ではない。
この会社に決めた理由
最初の申し込み時に工事費の簡単な予算例があり、工事費の目安になった。また屋根の葺き替えパターンも多く、予算に合わせて選択できた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
業者によってご満足の度合いに差が出てしまい申し訳ございませんでした。
現在の取り組みの一つとして、お客様から頂いた良い評価も悪い評価も職人に
知らせ、意識改善を目指しております。
今後より良いサービスをご提供出来る様取り組んでまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
安さ。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。砂壁の塗り替えを担当させていただきましたが、Y様のご協力のもとスムーズに施工することができました。またなにかございまいたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に恵まれたのが、満足のいくリフォームができた理由。
素人の依頼を極力きいてくれた。
何度かに分けてリフォームするのでまたお願いします。
この会社に決めた理由
第1に金額、第2に判りやすい説明、第3に工期。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は浴室、洗面室の改修工事をご依頼いただきましてありがとうございました。ご心配されていた浴室下の土台の腐食もなく無事に終わり安堵いたしました。S様の職人への配慮もありスムーズに進めることができました。ありがとうございます。今後ともアフターメンテナンスや気になる点などございましたら、お気軽にお声をかけていただければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実地調査の時も丁寧に一生懸命調べていて、決定するまでもいろいろとアドバイスをしてくれたのがよかったです。
契約が締結した後も管理人さんや近隣の方にご挨拶して頂いたり、何度も訪問して頂きありがとうございました。工事中もきめ細やかな配慮で安心してお任せできました。
但、金額が確定した時点で安心してしまい、もう少しトイレや洗面所の棚の奥行や高さもじっくり見直せばよかったかなと少し後悔しています。でもお願いした工事の仕上がりはとても綺麗で満足しています。こちらの度重なるわがままを快く受入れて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
実地調査での態度やその後のやりとりもとても親切で、こちらの要望に歩み寄ろうとしてくれたことです。また、工事着手時の金額が一般的には半分ですが１/３でよいとういう点も決め手になりました。同じ工事内容でも相性というものがあると実感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございます。
棚に関しまして打ち合わせ契約時に寸法をご一緒に確認しｲﾒｰｼﾞの共有を行わなかった事を私自身、深く反省しております。仕上がりに満足していただきまして、職方一同、光栄で大変喜んでおります。これからも沢山のお客様に喜んで頂ける様精進していきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,036,772円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
担当の方の人柄もよく、こちらの希望を丁寧にくみ取って施工していただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回はあらかじめ相見積であることをお伝えし、物件仲介の不動産会社の関連会社も含め３社の競合で、Ｆ社さんは不利なスタートだったかもしれませんが、担当の方の、ベテランらしい落ち着きに好感。見積もり額も妥当であり、気負わず誠実・真摯な対応に信頼できる印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
工事の際はご協力有難うございました。おかげさまで無事、お引き渡しすることが出来ました。
他社様に比べ、ビハインドがございましたが、当社にお任せいただきましたこと、大変光栄に思っております。次回はすべてにおいて「大変満足」がいただけますよう、さらに頑張りますので、お困りのことがございましたら、是非、お声掛けください。
また、アフターフォローなどでお伺いすることもございますので、何卒、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素人にも親切丁寧にご案内いただきたすかりました。
機会あればまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格の安さ、担当者の顔が見える対応。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。マンションの内装工事でありましたがお客様に色々とご協力頂き、打合せから工事完了まである程度スムーズに行えたと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工いただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
返信、連絡のスピード
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、間取り変更などを含みます水廻りなどの工事を施工させて頂きました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング |
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