埼玉県・さいたま市中央区の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

ＩＨクッキングヒーターへの交換と食洗機の交換を依頼しました。依頼をしたあとの対応は素早く、良い印象を受けました。下見の際、現在使用中のビルトイン食洗器の設置場所に新しいものをつけて欲しいことを伝え、その際、他業者からはその場所に入るサイズの食洗器が見つからないと言われたことも伝えました。その上で、担当者に食洗器を選んでもらい、その後、施工担当者が下見に来るという過程を経て、工事日を迎えました。しかし、食洗器を取り付ける段階になって、サイズが合わないことがわかり、結局、その日はＩＨクッキングヒーターの設置のみで終わりました。その後、再度、食洗器を探し直してもらい、３週間後にようやく全ての工事が終わりました。工事のやり直しとそれに伴う下見を含め、訪問回数が多くて、負担を感じました。最初の下見で、もう少し慎重に対応していただければ、今回のようなことは防げたのではいかと感じました。

お客さまのご感想

他社の訪問売り込みが頻繁で、中にはかなりしつこい業者などもあり、どこに依頼してよいか困っていました。このサイトから本業者に依頼でき助かりました。アドヴァイスにより追加処置もおねがいしましたがその際もしつこくなく説明して戴き納得できました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

浴室とリビングのリフォームをお願いしたのですが見栄えも使い勝手も良く、満足しています。相見積もりを取っていないので、価格に関しては印象でしか答えられませんが、どちらかといえば価格以上の価値があったと満足しています。担当者は約束をした時間に訪問をしてくれました。職人の方々も仕事をきちんと行い、悪い印象などなく、よくやってくれていたと思います。服装や言葉遣いの乱れもなく、挨拶も気持ち良くしてくれていました。工事中はネットなどをかけて丁寧な養生を心がけてくれたり、ご近所への挨拶も行ってくれたので、トラブルなどはありませんでした。作業後の後片付けも怠りなくおこなってくれ、何の問題もありませんでした。作業中は工事の進み具合や使い勝手などの説明を分かりやすく行ってくれ、安心して進めてもらえました。また、リフォームの機会があったらぜひお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、外壁、屋根、トイレ、浴室のリフォームをお願いしました。担当者さんはいつも約束した時間に訪問をしてくれていました。職人さんたちは礼儀正しく名乗ってくれたり、気持ちのよい挨拶をしてくれたので、工事をお任せするのに不安などはありませんでした。１日のお仕事が終わると後片付けもして帰ってくれましたし、工事中の養生にも配慮してくれたので問題はありませんでしたし、ご近所とのトラブルなどもありませんでした。工事の進み具合や操作方法など、説明は丁寧に分かりやすくしてくれたので、この点でも不安なく安心できたと思います。外壁と屋根の色合いなど色々とアドバイスをしていただいて、想像通りの仕上がりに満足しています。ユニットバスに変えたことで掃除などもしやすくなってとても良かったと思います。職人さんたちの丁寧な仕事ぶりなどが良かったので、また機会があったらお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

７年来のお付き合いが続いている会社さんです。担当者さんは、事前連絡をくれた上で訪問をしてくれました。職人さんのマナーも何の問題もなく、挨拶も丁寧に行ってくれたので、安心して工事をお任せできました。工事中は現場やご近所を汚したり、傷つけたりしないよう、十分養生に配慮をしてくれたので、何の問題もありませんでした。ご近所からのクレームもなかったですし、作業後の後片付けも行って下さいました。工程やリフォーム個所についての説明も分かりやすく丁寧にしてくれたので、今現在も何の不便もなく過ごせています。工事前も中も色々を気を遣ってくれ提案などもしてもらえましたし、これだけしてもらったのに想像以上に値段も安かったという印象です。リフォーム後はキッチンもトイレも綺麗になりましたし、使い勝手も良くなったので、お友達にも紹介した会社です。これからもお付き合いを続けたいと思います。