リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市中央区の評判・口コミ（15ページ目）
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お客さまのご感想
海外からの帰国前のリフォームでリビングルームに収納壁を作ってもらったのですが、全部おまかせしました。鍵をお渡しし、採寸からメーカーショールームでのプラン作りから全ておまかせしたところ、どの色があうとか細かい点まで考えていただき、逐一、メールで状況を連絡いただいた上、施工するにあたっての問題点も解決いただき、管理組合・近所への挨拶もしていただけたようです。もちろん、施工も問題なし。大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は収納工事ににてお世話になり、誠にありがとうございました。
工事の打ち合わせはお客様の滞在先である海外でしたので、プランニングで出来るだけビジュアルでお伝えできるように気を付けました。
このようなリフォーム工事もホームプロならではなのかとこちらも良い経験をさせて貰いました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装工事をお願いしましたが、見積もりが図面をもとに単価と面積で金額を割り出しており、工程の説明もきちんとしていました。担当のＯさんも何度も足を運んで、塗装の工程や工期の説明をていねいに説明していただき、信頼をして発注しました。樋の色は、塗装の職人さんから提案があって変更しました。古い家が明るい色に塗りなおされて、一見新築に見えるようで満足しています。リフォームは、工事額と仕上がりが素人にはわかりにくいだけに、納得するまで説明をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にてお褒めの言葉をくださりありがとうございます。おっしゃるとおりリフォームのなかでも塗装工事は、工事価格が適正で、品質が優れているものなのかどうか判断し、ひとつの業者を選ぶことは難しいことと思われます。そのため担当スタッフといたしましても、お打合せを通していろいろとご質問していただき、お客様がご納得のうえで工事に着手できれば幸いに思います。約１０年に一度のおおがかりな工事ですので、色のほうも気にいっていただけて本当に良かったです。改めて、弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永いおつき合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
見積もりも分かりやすく、主人にも説明をと言ってお休みの日に家に来てくださいました。作業も、できれば土日、と無理を言いましたけれど日曜にやっていただきました。金額的にも安くできましたし、おかげさまで快適に洗濯物が干せます。それと、思いもよらなかったのですが、ベランダが直射日光に当たらなくなったおかげで２階全体が涼しくなりました。また次回機会がありましたらお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御用命頂き有難うございました。またお褒めの言葉もいただき今後の励みになりました。今後も高品質、低価格で御提供させて頂きますので末永く御愛顧頂きます様お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 142,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
一度目のメールの後から何回かフォローのメールをして頂いた会社が１つあり、低価格の見積もりだし、メールの内容も親身な感じでしたのでこの会社に決めました。プランナーの担当の方（村山さん）が本当に親切でよく動いてくれる方だったので、どうやって工事をするかなど段取りから全てをお任せしました。工事中も大工さんがまた良い方だったので、安心して完了日を迎えました。仕上がりも文句なし！の大満足でした。その上、工事中に並行して階段やお風呂場やトイレに手すりをつけて頂いたり、剥がれた壁紙を取り替えて頂いたり、ふすまを替えて頂いたり、増築だけでなく古くなった我が家もきれいにして頂きました。早半月が経ちましたが家にいるのが楽しくて、なんだか家族も以前より明るくなりました。全て村山さんのお陰です！！本当にありがとうございました！！
リフォーム会社からの返答
すばらしい評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お恥ずかしいかぎりですが、お客様ができるかぎり楽をして生活ができるよう介護をはじめとしたリフォーム仕事を手がけてまいりました。『家にいるのが楽しくて、なんだか家族も以前より明るくなりました。』といっていただけたことが何より嬉しく思います。今回の工事におきましては、打合せ当初よりお客様のご理解・ご協力をいただけましたので、プランの作成から職人の段取りまですんなりと楽しく行うことができました。こちらこそ心より感謝申し上げます。今後ともお住まいのことでお困りのことがありましたら何でもご相談くださいませ。末永いおつきあいができましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,029,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。和室を洋室にリフォームし押入れを撤去した壁に窓を取り付けていただきました。壁に筋交いがあり、窓をどの様に取り付けるかを数社の業者さんに相談・見積りをお願いしました。他社は、こちらの当初の希望の窓３つにこだわってのプランでしたが、御社は筋交いを新しく付け直し窓を２つにしその分窓幅を広いものにしたらどうかとの提案を頂き、そのプランが気に入った事、金額的にもこちらの提示した額内で収めて頂いたので決めさせて頂きました。共働きで昼間は留守になってしまう状態でしたが、営業の方が毎日連絡や報告をまめにして下さり、大工さんも良い方でとても丁寧に仕事をして下さり大変満足しております。東側に窓が無く暗かった部屋が明るくなり、更に気持ちまで明るくなり、リフォームして本当に良かったと思っています。また何かあったらお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
窓設置の理由が、窓数ではなく光を取り入れたいという事でしたので家の外観と内から見るバランスを考えてご提案させて頂きました。気に入ってもらえてよかったです。旦那様が日曜大工とは到底思えない程の腕をお持ちで職人ともお話があった様で楽しい現場となりました。本当に素敵なご夫婦でお話させて頂くのが楽しかったです。少しずつご自分達で手を加えていきながら作られている素敵なお宅で私共も少しでもお手伝いでき、また満足していただけた様で良かったと思っております。次回ご訪問できる時もまたより素敵なお住まいになってるんだろうと今から楽しみにしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
低価格でやって頂いて大変ありがたく思っております。どのように工事をするか等、きちんと説明もされましたし、作業員の方達の感じも良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思いました。ただ、床に少しキズがつきましたので、床の養生もきちんとされれば全て大満足でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。養生はしていたのですが、今後はもう少し養生を徹底的にするようにさせて頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
リビングと洋間の間の壁の撤去と撤去部分周辺の、クロス張り及びフローリング補修を依頼しました。まず事前折衝のレスポンスが大変よく、作業に関しても雰囲気・内容・養生・応対・出来上がり、全ての面でパーフェクトな業者さんです。仕上がりも素晴らしくフローリング張替えの素材がなかなか見つからず苦労されたようですが、手を尽くして全く同素材を探し出していただけ感謝しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います。親戚や知人是非紹介したい業者さんです。
リフォーム会社からの返答
次回の修理に備えて、リフォームするときは、使用材メーカーと型番・色番を施工者からリストにしてもらっておくと良いと思います。それと製品も少しでしたら押入れにとって置かれたほうが良いのではないでしょうか。少量の修理に役立ちますョ!!
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
引越し先の入居前のハウスクリーニングをお願いしました。もともとあまり汚れていないので、見違えるほどとはいきませんが、きれいにしていただきました。来ていただいてきれいにしてもらえたという事実だけでも気分がいいです。そしてみなさん黙々と作業をされていて、その真剣さがより安心感を生みました。対応の早さも他社よりずば抜けていて、料金もこちらの要求を聞いていただき感謝しています。また作業内容も臨機応変で、本来料金の中に入ってるガス台換気扇はきれいなので、その分部屋から廊下からトイレまでワックスをかけてくれました。その他サービスでいろいろしていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は台所全体･バス･トイレ･洗面所のクリーニングと各室収納の除菌でご依頼いただきました。当日拝見すると換気扇とガスレンジが新品に取り替えてあり、全室のワックスクリーニングでその分サービスさせて頂きました。また弊社ではご依頼いただくまでの過程でも、なるべくお客様をお待たせすることのないよう迅速な対応を心がけております。今回大変喜んで頂きまして私どもも非常にうれしく思っております。この様なお声をたくさん頂けるようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 45,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ＩＨクッキングヒーターへの交換と食洗機の交換を依頼しました。依頼をしたあとの対応は素早く、良い印象を受けました。下見の際、現在使用中のビルトイン食洗器の設置場所に新しいものをつけて欲しいことを伝え、その際、他業者からはその場所に入るサイズの食洗器が見つからないと言われたことも伝えました。その上で、担当者に食洗器を選んでもらい、その後、施工担当者が下見に来るという過程を経て、工事日を迎えました。しかし、食洗器を取り付ける段階になって、サイズが合わないことがわかり、結局、その日はＩＨクッキングヒーターの設置のみで終わりました。その後、再度、食洗器を探し直してもらい、３週間後にようやく全ての工事が終わりました。工事のやり直しとそれに伴う下見を含め、訪問回数が多くて、負担を感じました。最初の下見で、もう少し慎重に対応していただければ、今回のようなことは防げたのではいかと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは施工納期が延びるなどのご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、当初サイズについてお話いただいていたこともあり慎重に商品選定を行うべきところでしたが、結果的にサイズが合わないといった選定ミスをおかしてしまいました。またご希望の商品が生産中止の特注品であったために入荷に大変時間を要してしまいました。お客様にはご多忙のところ、多大なご負担をおかけいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、現場確認を慎重に行い、施主様に喜んでいただけるよう迅速な対応、ご提案をしていく所存でございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 487,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
他社の訪問売り込みが頻繁で、中にはかなりしつこい業者などもあり、どこに依頼してよいか困っていました。このサイトから本業者に依頼でき助かりました。アドヴァイスにより追加処置もおねがいしましたがその際もしつこくなく説明して戴き納得できました。
リフォーム会社からの返答
板壁の塗り替え及び雨戸の鏡板の張替えのご依頼を受けました。工事に入らせて頂いたところトタン屋根がかなり痛んでいたため張替えをお勧めし、ご理解を頂き追加工事となりました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 935,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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