リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良心的な価格だったのと、仕上がりも良かったので、その点は満足だが、ちょうどコロナが落ち着いて、受注が増えたせいか、とにかく営業担当が忙しく、なかなか先に進まない事と、見積もりが細かすぎて、こちらも細かくチェックしないと意外な所が抜けてたりしたので大変だった。
素人ではわからない事も多いので、もう少し、こちらが気が付かないこととか提案してくれた方がよかったと思う。
工事もいつ終わるのかこちらから連絡しないと回答がこないし、その後の手直しで、ものすごく時間を取られた。こちらから連絡しないと全く連絡こないのはいかがかと。引き渡し時も誰も担当等が来ないので、こんなものかと思ったが、ほかのリフォーム会社はちゃんと引き渡し時に担当が来て確認してた。せっかく仕上がりも料金も良かったのに、残念。
この会社に決めた理由
最初に2人で来たため、段取りがよかったこと。出来ない事の説明もあったのと、価格が予算内でおさまりそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
工期につきましては、対応が遅れてしまいご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
担当営業からのご連絡やご報告がきちんとできておらず重ねてお詫び申し上げます。
また、引き渡し時に施工責任者のみの対応となり、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
しかしながら、価格や仕上がりにつきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければ幸いです。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は良いと思うが、それぞれの担当業車がどこまで、同じ気持ちで施工しているのか少し疑問です。細かいところで不具合がありますので、この後自宅に来てもらいます。アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績と自宅の近くである。
細かいところで、すぐに相談できるから。他の会社と値段はさほど開きは無かったが、担当者の対応や説明が他社より良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際に、家具の配置イメージなど、リフォーム後の暮らしについて明確にされていらっしゃいましたので、スムーズなご提案・工事段取りができました。なお工事中は一部不具合があり、ご入居後に是正工事のお時間をいただきご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。その後のお使い勝手はいかがでしょうか？今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、アフターフォロー・保障に関してもしっかりと対応いたしますのでご安心いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完成まで、大変お世話になりました。
壁紙について、最終的には依頼人が決めることだが、素人故にわからないことが多い。壁紙業者さんのアドバイスは大変役に立った
これからも依頼人に寄り添ったいい仕事を続けていただき、貴社の増々のご発展をお祈りしています。
この会社に決めた理由
ホームプロや別のルートを通し同じ条件で5社に見積もりをお願いしました。
各社の見積内容に大きな差はありませんでしたが、当社は、耐震やリフォーム
後の見取り図を作成等、他社に比べ提案力に差がありました。
リフォーム工事は、居ぬきでほぼ家全体に手が加える大規模なリフォームになり、
計画変更も少なからず発生しましたが、工事会社の方々とも相談しながら、当方
の意向を最大限汲み取っていただき、出来上がりには大変満足しており、こちらの会社の
担当者の方および工事会社の方々には大変感謝しています。
今後何かあったら、またお願いしたいと思います。
施工会社を迷っている方にも推薦出来ます。
リフォーム会社からの返答
キッチン、ユニットバス、洗面台、トイレ等水回りの全ての交換や
サッシの交換、外壁塗装等建物全体のリフォームをさせて頂きました。お住いになりながらの工事で、ご不便をお掛けしましたが大変喜んで頂き有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
10社ほどに訪問、メール、電話などでリフォームの相談、相見積もりを依頼し、最後に3社に同じ内容で家に来ていただき実地見積をしていただきましたが、価格、納期、担当者の人柄や反応スピードなど全てにおいて高評価でした。
仕上がりも満足できる内容に責任もって仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
10社ほどに訪問、メール、電話などでリフォームの相談、相見積もりを依頼し、最後に3社に同じ内容で家に来ていただき実地見積をしていただきましたが、価格、納期、担当者の人柄や反応スピードなど全てにおいて高評価でした。
仕上がりも満足できる内容に責任もって仕上げていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の会社の中から弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
「価格、納期、担当者の人柄や反応スピードなど全てにおいて高評価」とのご評価を頂き感謝です。
お仕上がりもご満足頂け、リフォームのお手伝いをさせて頂けましたこと嬉しく思っております。
ご家族様と新居のリビングで和やかにお過ごし頂けますことを願っております。
またご相談を頂ける機会がございましたら幸いです。
今後共 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,032,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての見積り依頼から施工完了までとてもスムーズで丁寧なご対応でした。
担当の方は施工日にも初めと終わりに来てくださり、職人の方のお手伝いもしていました。
今までリフォームは何ヵ所かしてきましたが、担当の方が当日にいらっしゃる会社は初めてです。
職人に方達も穏やかでテキパキと仕事をされていた印象です。
仕上がりも綺麗でとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積り依頼をした中でこちらの担当の方が一番感じが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をお任せいただき誠に感謝申し上げます。
また、口コミの評価も沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います！
今後の励みとなります！
仕上がりもとても素敵で羨ましいです♪
また何かございましたら是非ともご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時点から、色々要望を聞いてくださり、変更点があればその都度すぐに見積もりを作って連絡をくださり、とても好印象でした。
価格についても、他社よりかなりお安かったです。
営業の方のレスポンスの早さはどこよりも早く、本当にありがたかったです。
お人柄もとても良く、当日も作業の方と一緒に来てくださり、安心してお任せできました。
作業員の方も、きちんと養生してくださり、工事を進めてくれました。
最後の説明で、壁紙の浮いてる所は時間と共になくなると言われたのですが、１週間たってもまだそのままで、どれくらいで無くなるかわからないので、そこだけマイナス１させてもらいました。
施工後にもきちんと掃除してくださり、交換はしなかった照明の傘まで拭いてくださっていたのが嬉しかったです。
工事後に頼んであったことも回答くださり、最後まできちんとしてくださいました。
アフターケアの時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで何社か見積もりを取った中で断トツにお安かった。
・ホームプロでの評価がとても良かった。
・営業の方がとても話しやすく、商品の提案をしてくれながらも押し付けるでは無く、こちらの要望を尊重してくれて、とても好印象だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます。
弊社営業のスピーディーな対応がお役に立てて嬉しく思います。
作業員へのお褒めの言葉ありがとうございます。
全社員へ通達し、今後もこういったお声が頂けるよう品質向上に
務めて参ります。
壁紙の件ご心配お掛けし申し訳ございません。
少し馴染むまでお時間がかかる時期ではございますので
もう少々お待ち頂けますと幸いです。
改善が無ければ早急に手直しをさせて頂きますので、ご用命
頂けますと幸いです。
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 683,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんがスリッパ持参で来られたのでしっかりした会社だなと好印象でした。
価格的にも満足です。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄がとにかく丁寧で誠実で相談しやすかったのが良かったです。
工事日には始めと終わりに顔を出して下さり安心しました。
工事担当の方々も感じが良くて丁寧な仕事ぶりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、身に有り余るお褒めの言葉をいただき、職人含め、大変やりがいを感じさせて頂いております。完工までスムーズに執り行えたのもひとえに、お客様の日程等のご協力があってのことだと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
給湯器の納期が早く助かった。
工事マナーは良かったが、一部不満箇所あり。
工事技術・管理の徹底と向上を期待します。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果安価であり採用。
地元に近いしアフタケアーも期待。
工事内容が明確。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、工事中に私共の配慮が足らずに一部やり直しの箇所が出てしまい申し訳ございませんでした。
施主様にご指摘を受けた点につきましては現場スタッフ皆で共有して改善を図り
お客様により良いご案内･ご提供ができるよう進めていきます。
施主様には工事前･工事期間中に多くのご協力をいただきましてスタッフ一同深く感謝しております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスを頂き、快適なトイレになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工例が気にいったこと、担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
コメントありがとうございます。
規格のものを使わずに現場合わで施工させていただきました。
また、お役に立てる事がございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 341,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な疑問や問題にそれぞれの専門の人からアドバイスがもらえたことがよかったです。
この会社に決めた理由
抜け漏れのない見積もりと的確な一言のアドバイスによって信頼できる人たちと思ったのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。ホームプロアンケートでも【大変満足】という高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回、解体してみなければ判断ができかねる事もございましたが、ご説明のもと工事変更点等にも快くご承諾いただき、スムーズに工事を進めることができました。
今後も当社にてご協力できることがございましたら、いつでもお声かけいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
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