リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）
外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。
この会社に決めた理由
親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
家が明るくなりましたよ。
水漏れ補修は、ご面倒をおかけしましたが安心してます。
色々な面で良くして頂きまして、有難うございました。
この会社に決めた理由
現地調査の対応。
何通りかの見積書を作成して頂き、比較、選択しやすかった。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。工事中車のご移動など協力していただき非常に感謝しております。おかげさまで雨漏りも止まり、見た目もキレイになったと思います。工事前、金額が上がってしまうご提案になってしまいましたが快く受け入れていただき感謝とともに申し訳ない気もありましたが、金額以上に将来の為いい提案だったと思ってます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただきありがとうございました。
価格の納得感のところで「大変満足」ではなく、「満足」と評価致しましたが、これは数年使ってみないとどうなるかわからないからです。現在のところは「満足」数年後には「大変満足」に変わっているかもしれません。今後も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根材が割れてしまい、どういう処置をしたら良いかを含めて各社と相談しました。各社提案を頂きましたが、こちらの会社さんは一番多くの提案をしていただきました。
その提案の中から予算と合致し、内容がよさそうなものがありましたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
工事ではお世話になりました。
このような高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のお悩み・こだわりのポイントなどをお打合せできた事が工事をスムーズに行えたと思います。
今後も何か御座いましたらご相談ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 737,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・職人さんが、優しく誠実な方ばかりで、こちらの質問や注文に嫌がらず応えてくれた。
・仕事ぶりも真面目で感心しました。
・社長さんは本工事の他、ちょっとした修繕やお願いも聞き入れてくれました。
この会社に決めた理由
・代表の方が、屋根診断士だから。
・価格面で勉強してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数社の中から当社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
お客様もご近所の皆様も大変ご親切な方々で、工事もスムーズに進行でき、大変助かりました。
良い工事をするのが当社のモットーです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
誠実な印象。職人さんも大声で怒鳴ったりせず、穏やかに進めてくれて助かった。
ただ工事の内容などはこちらから聞かないと詳細を教えてくれないので自分で色々調べた。
この会社に決めた理由
こちらの意図を汲みとった対応だった。急な要望にも迅速に答えていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根工事で大変お世話になりました。工事日の急な決定にもご対応いただき、こちらに非常に協力いただきましたおかげで早めに工事が終わることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、数社の見積もりを経て、納得のうえお願いできたので
満足しております。お天気も心配でしたが、晴れたときは職人さんが数人きてくださり
予定通りに終わってよかったです。
この会社に決めた理由
商談中は、ほぼメールでのやりとりでしたが、自分のペースで進めていけました。
数社に見積もりをお願いしましたが、一番予算にちかく、家の状態と我が家の要望に
あったものを提案してもらえたと思います。
晴れた日に、実際屋根に上がってみてもらったのはこちらの会社だけでしたし、約束も
普通に守っていただけたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。施主様が安心いただきご満足いただけたリフォームでありましたら私どもも嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業員の方も礼儀正しく、工事も丁寧にしてもらいました。
この会社に決めた理由
家から近隣のリフォーム会社の規模もそれなりあるので工事も安心かなと思った
金額も他社と内容も比べても適正価格かなと思いました
リフォーム会社からの返答
工事の際には大変お世話になりました。ありがとうございます。
末永く気持ちよく住んで頂ける様に、塗料の選択から工事まで、
全力で取り組みました。アフターフォローもしっかりと対応
いたしますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
社長自ら見積り作成時の建物調査や完了検査をされていて信頼できる会社だと感じました。また、職人の方も丁寧に作業頂き、満足の仕上がりです。
全体の進捗状況や今後の作業予定を週に１回程度、ホームプロのメッセージ等でお知らせ頂けると更に安心できるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
・住宅リフォーム事業者団体に登録されている会社であったこと
・リフォーム工事瑕疵保険に対応している会社であったこと
・ホームプロのＨＰや会社のＨＰで口コミが良かったこと
・見積り時の調査で社長自ら屋根に登って調査したこと
・建物診断に基づいた見積り内容で詳細に記載されていたこと
・価格が他の会社に比べて安かったこと
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待通りの出来映えで満足してます。
また何かありましたらご連絡しますので宜しくお願い致します。
色々お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
社長の対応が素晴らしく、信頼できると感じた事が最大のポイント。
希望する事項に対し納得できる的確な回答であったと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は、
日本瓦から軽量金属屋根への葺き替え工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
残した軒先の銅板葺きと新しい軽量金属屋根との
取り合いもご満足していただき光栄です。
この先、
お住まいの気になる事ございましたら
お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,437,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事開始されてから、現場保存に問題が、有ったので伝えたところ、素速い対応でした。
又、職人の方か、『明日の塗装は、キツイ臭いがするので、お子様大丈夫ですか』とお声をかけて下さいました、お心づかいに感謝致します。
この会社に決めた理由
最初の現場見積の日、約束の時間に、少々遅れると言う連絡をして下さった点、他社は、連絡が無かった。
この時点で、こちらの会社さんに好印象、見に来て下さったときも、テキパキされていました。
信頼できる会社と思い契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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