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リビング・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（43ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
途中でこちらからの何度かの変更にも気持ちよく即座に対応していただきました。工事内容の説明も懇切丁寧にしていただきました。感謝しております。和室の押入れの一部を床の間にしたのもまるで最初からあるかのように違和感無く仕上がりました。とても気に入っています。途中、マンション共有部分の廊下が汚れてしまったなどのトラブルがありましたが適切な対処をしていただきました。予算内で仕上がり価格についても納得しております。またリフォームのときにはお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。床の間の仕上などいろいろ考える所もございましたが、気に入っていただけ、何よりです。又のご利用お待ちしています。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
問い合わせ段階から、具体的で丁寧な回答を頂いたので、施工を依頼しました。細かい要求にもご対応いただき、大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。こちらこそ工事中はいろいろとご協力いただき、ご不便な生活をも快くお受けくださり本当にありがとうございました。今回改めてコルクの床材は足に柔らかい感触が伝わってきていいものだなと感心しました。お伺いさせていただいたスタッフのなかでも大好評です。また今後何かご不便なことがありましたら、お気軽に声をおかけください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
お世話になり有難うございました。こちらの要望で短い日数で対応していただきました。皆様それぞれに頑張っていただいたのですが、最初に工事をした方と手直しで来ていただいた工事の方が違い、細かい点で仕上がりに差異がでてしまい少々不満も残りました・・・が、暑い中良くやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりまして誠にありがとうございました。今年は特に暑い夏でしたが、いろいろとご配慮くださり改めて感謝申し上げます。手直しの箇所については調整がうまくいかず申し訳ございませんでした。お近くということもありますので、何か不具合がございましたら何なりとお申しつけください。キッチンをはじめ、リフォーム後のお住まいで快適にお過ごしいただけると嬉しく思います。末永いお付き合いさせていただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
自宅マンションを賃貸で貸し出す事となりリフォームを検討。不動産会社から紹介されたリフォーム会社の見積もりに疑問を感じ、ホームプロさんを利用し何社か見積もりをとりました。どこの見積もりも最初のリフォーム会社より安い見積もりでしたが、一番熱心だった貴社と契約しました。自分には知識がなくいろいろ教えていただきました。仕上がりもよく満足しています。その後おかげさまで賃貸契約までたどりつきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様、お返事ありがとう御座います。賃貸契約ができ良かったですね。この事が目的でしたしお客様に喜んでいただいたことを大変嬉しく思います。和室の珪藻土クロスの提案は当たりでしたでしょ。お客様の要望お聞きし、お家に合った提案をしました。今後、お困りのこと、どんな小さなことでもお問い合わせくださいね。ありがとう御座いました。時間が取れましたら、ピンポンやりましょうね。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
間仕切りの撤去という大変軽い工事にもかかわらず、迅速に対応していただきました。追加でフェンス、門扉等の工事もお願いすることになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。もともとの造作も、きちんとされていたので、解体後も違和感なく間仕切り戸として復旧することができました。早速外構のお仕事もご注文いただきありがとうございました。今後とも、末永くお付き合い戴けますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんから数社に見積もりをお願いした中で、山商さんが一番細かかったことと、プランニングの説明が丁寧だったことから、選択させてもらった。打ち合わせの時間も厳守されており、対応は満足いくものであった。施工がはじまってからは、住みながらのリフォームという点でこちらの考えの足りなかったせいもあるが、現場の方とのすれ違いもあり、この点、もう少し、その対応を始めからお教え頂ければという感もあった。しかし、施工中に問題が出てきた場合（床下土台の腐敗）の対応は素早く、期間も天候具合以外で遅延することなく、満足のいくものであった。仕上がり具合自体は一部、話と違っている点もあったが、満足のいく出来であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工頂き誠に有難う御座いました。ＬＤＫ改築、浴室工事、外壁塗装を住みながらのリフォームでしたので、お客様に大変ご負担をお掛けしました事、申し訳なく思っております。又、施工中の荷物移動等ご協力頂きスムーズに工事を進める事が出来ました。有難う御座います。工事については満足とのお声を頂き、大変うれしく思っております。今後共末永くお付き合いさせて頂きたく思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 階段 |
お客さまのご感想
築３５年の２階建ての義父宅のフルリフォームをお願いしました。義父が見積もり依頼した大手S不動産では、予算内では全く対応できない事が判明。ホームプロを知り、選定の上５社に説明と見積を頂き、最終的に山商リフォームさんに決定。決定理由は、最初の見積から、耐震対策を含めた希望以上の箇所のリフォームを予算内でやっていただける見積が出た事と、見積の内容が細かく明確で、使用設備や材質等の提案も具体的で、安心できた点でした。顧客サイドの視点に立ったシステムができており、とても安心感がありました。担当のＷ氏のまじめで誠実な感じもプラス要因でした。リフォームの仕上がりについても十分に満足していますし、施工中に発生した予定外の処理等もきちんと対応して頂けました。結果として追加料金一切なしでリフォームが完了。当初の予算内で、諦めていた浴室と外壁までやって頂けました。とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るお言葉有難う御座います。皆様に喜んで頂ける様な工事をする事ができ、大変嬉しく思います。今後ともお客様の立場に立って、一生の思い出になる様な工事と仕上がりを目指し頑張っていきたく思います。どうも有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
今回は床をコルクにするのが主目的でしたので、当初は経験豊富だと言われる会社に依頼しようと思っていたのですが、言った言わないのやり取りや見積に単価等が出てる割には、スペース変更の際にその数字が反映されない等、余りにも信頼性に欠けていました。そこで、コルクは余りやられて無いとの事だったので、一度お断りをしていたのですが、セスコのMさんに再度無理をお願いすることになりました｡何と言っても、見積依頼した数社の担当の中でも、一番真摯な態度で(当然リフォーム中も)接して頂き、本当に有難うございました｡
リフォーム会社からの返答
今回のお客様はさいたま市のマンションリフォームをおこないました。床のコルク工事はあまり経験がなかったのですが、できる限りの事を調べ、お客様にご提案しました。結果的にご満足をしていただいて、私達も大変うれしく思います。リフォーム工事ではお客様のご要望は多種多様です。中には私達も経験した事がないご要望もありますが、常にチャレンジをする事を心掛け、お客様の期待に応えられるよう最大限の努力をします。途中、どんなに大変だったとしても、最後に『やってよかった』と言っていただけると、そのお客様の笑顔を見れるだけで、私達もうれしくなります。今回もこの仕事をやってて良かったと思いました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。他の利用者の方の評価を拝見し、安価に良心的にリフォームをしていただけそうなので貴社にお願いしました。実際こちらの予算よりもずいぶんと低コストでリフォームでき大変喜んでおります。ただ一つ気になったことは、壁を撤去する際にかなりのホコリが家中に蔓延し、オーディオセットや隣室のキッチンまでがホコリで真っ白になってしまいました。もちろん養生はしていただきましたが、かなりおおざっぱな物でした。ある程度は想定していましたが、ここまでなるとは思っていませんでした。事前に一言教えていただければ、私共も厳重にホコリ対策をしていました。こちらは初めてのリフォームですので、プロの方からのアドバイスは必要不可欠です。それ以外は応対も大変迅速丁寧で満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回はありがとう御座います。見積段階において再三、騒音とホコリは出ますと注意しております、ボードの解体ですから粉の舞散る隙間までは不可能です。この点は何度も説明致しておりました。最低限度の養生はサービスで養生をしておりますが、今後は御理解頂いて完全な養生は別途見積をお願いする事になります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
非常に解り易く説明をして頂けました。過剰な事も無く、必要な事をきちんと説明して頂き大変好感をもてました。施工の日時もきちんと守り、サービスで契約外のところも補修していただきました。今後も機会があれば利用させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。今後も納得・満足して頂ける仕事に常に心懸けますので宜しくお願い致します。又何かご要望の時は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 305,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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