リフォーム会社紹介
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キッチン・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（15ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：埼玉県
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろお世話になりまして有難うございました。
職人さんたちも丁寧な仕事をしてくださり、思い切ってリフォームして良かったです。
途中で予想外のことも起こりましたが、担当者の方が迅速で誠実な対応をしてくださったので満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査の時点で工期日程がはっきりしていたことと、担当者が誠実そうで好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はマンションのキッチンとトイレのリフォームをご依頼頂きありがとうございました。S様はご希望の設備機器メーカー、リフォームのイメージが明確でした。キッチンとトイレはショールームでご一緒に確認しながら選定し、お好みの内装材をお選び頂くためにサンプルを取り寄せるなど、リフォーム実現のためのお手伝いをさせて頂きました。また、当社は専任担当一貫制のため、初回にお会いした際、ご希望の工事時期をお伺いし、その場で確認の上お返事申し上げることができました。初めてのリフォームということで、いろいろご不安があったことと思いますが、「思い切ってリフォームして良かった」と言って頂けて私どもも何よりうれしいです。リフォーム後も店舗イベントにご来場下さり心より感謝申し上げます。まだ少し先ですが、浴室リフォームの際もまたお手伝いさせて頂ければ幸いです！どうぞ末長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,814,626円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーしたマンションは築25年を経ており、また、建設した人がリフォームするわけではないので、予測していなかったことが当然出てきます。その時に大切なことは、①正直に状況を伝えてくれること、②その中でできることを示してくれること。③現場で迅速に対応してくれること。④追加料金を発生させないこと。以上をしっかりやっていただいたことが一番の評価ポイントです。職人さんの腕は、見積もりではわからないのですが、担当者がちょっとしたついで工事は無料でやりますよと言っていたので、そこにも職人さんとの信頼関係を感じました。
システム商品 (バス、キッキン、トイレ等）は、ちょっと仕様をちょっと変更しても価格が少しずつ変わりますが、ショールームの担当者に、そこの部分を一つ一つ確認して、こちらにもそれが価格とのバランスで本当にこだわる部分か確認してくれたのも良かった点でした。
この会社に決めた理由
今までのクチコミで、平均評価が高く、かつ低評価がほとんどなかったこと。簡単な追加工事は、現場対応で見積もりの中に含んでもらえるとのことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォーム賜り誠に有難うございました。ご満足頂きまして大変感謝しております。またの機会が御座いましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を上回る施工と適切な価格で納得です。
施工時に引っ越しが必要であったが、とても親切かつ迅速にサポートいただき助かった。施工期間中、現場で3回ほど現場検討を行うなど、当方の要望に適切に対応いただいた。完工直前にも当方の要望をきめ細かくかつ丁寧に対応いただき感謝しています。
但し、施工時の職人管理、現場管理はやや期待を裏切ってしまった。残す設備の養生不足、ベランダでたばこ禁止を破る、非常時通路となるベランダへの残骸放置など現場に監督がいれば防げる行為を行っていたことは大変不満でした。
この会社に決めた理由
当方の希望に対して、的確な設計図・商品の提案が迅速かつ丁寧に行われ、価格的にも競合他社に対して遜色のない内容であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また先日は補修工事につきお立会頂き有難うございました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のマナー・対応・商品知識・工事知識等教育が行き届いていると感じます
工事終了まで担当者が変わらず、こちらの気持ちが伝わって良い信頼関係の構築が出来て全てにおいて理想のリフォーム工事が出来ました
工事開始10日前に給湯器が故障した時も早々に対応して頂きありがとうございました
キッチンの仕様も何度も変更対応ありがとうございました
メーカー施工不良も的確に対応して頂きありがとうございました
これもひとえに担当者のMさんにお任せして良かったなぁと夫婦共々感謝しています
安心できるこちらの会社さんにして大変満足しています
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ・評価が良かった
一部上場の会社で信頼できると思った
現地見積もりに来た担当者が明るく、礼儀正しく、人柄も良さそうだった
お風呂も寸法確認して大きいサイズを提案してくれました(他の二社は担当者が若くて無理だと言っているのに)
洗面所も収納力ある安価な造作収納を提案され経験豊富さを感じました
なにより家内が安心して任せらる会社・信頼できそうな担当者Mさんにお願いしたいと決めていました(笑笑)
工事終了まで担当者は変わらないと言ってくれたことも決めてになりました
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）お客様、この度は水まわりのリフォームをお任せ下さり誠にありがとうございます。
工事中は職人にもお心遣いいただきありがとうございました。
おかげ様でこちらとしてもとても気持ちよく工事ができました。
また、キッチンの一部やり替えの件は大変失礼いたしました。
またメンテナンス等にお伺いさせていただきますので、
今後とも末永いお付合い、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,889,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今のところは大変良いリフォーム工事をしてくれたと思います。
この会社に決めた理由
地元の企業なので、安心感があります。
リフォーム会社からの返答
全て大変満足と評価頂きまして、担当者共々大変ありがたく思っております。地元の企業で安心感があるという大変嬉しいお言葉を頂きまして、当社の経営理念の地域一番の信頼と実績を確立するという理念にあてはまり、なお嬉しく思っております。また何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 529,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりありがとうございました。
担当者のわかりやすい説明と対応の早さ、また、職人の皆さんを含めたチームとして対応し、丁寧な作業していただいたように思います。
皆さんの印象が良く、心配していた担当者と職人間の打ち合わせの速やかで連絡もれもなく、何の問題もなく完了しました。
また、担当者にリビングのドアの不具合も気が付いて頂き、ついでにと直していただく手配をして頂きました。
今後何かありましたら、またお願いしたいと思います。
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実際の見積を依頼した時の説明力と対応力で信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
お客様のご協力のお陰で工事も予定通り終わり、ご満足頂けて
私も大変うれしく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
職方と共に努力してまいります。
これからも引き続きお住いの事で何かございましたら
何なりとご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約を決めるまで時間がかかりましたが、丁寧に対応してくださり、感謝しております。
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、細かい問い合わせにもすぐに返信をくださり助かりました。
担当の方には見積依頼から工事終了まで、大変お世話になりました。的確なアドバイスと信頼できるお人柄に、家族で安心してお願いすることができました。
とても使い勝手のよいキッチンになり満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミの評価がよかったことから、見積もりをお願いしました。
問い合わせに、常に素早く丁寧に対応してくださったことや、
担当者の方がこちらの要望をくみ取りながら、専門的な部分では適切なアドバイスをくださったこと、なおかつ工事の際も立ち会っていただけると聞き、こちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、本当にありがとうございました。
お客様は気になられる事はきちんとお訊ね頂けましたので、お答えしやすかったです。リフォーム前は皆様ご心配も増えるので、お答えは正確に迅速にと心がけております。
施工も含め、ご満足頂けなによりです。
また私共でお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。
当社の仕事ぶりをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォーム工事で、不安なことやご心配が多かったことと思いますが、少しは安心していただけたのかと胸を撫で下ろしております。
また、女性プランナーならではの細やかな気配りもご評価いただけたのかと嬉しく思います。
これからも永くお付き合いしていただけるよう、一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々不手際も有り不愉快な思いもさせられ、完工までは我が家でも結構なストレスを感じました。
しかし、終わってみれば一所懸命にリカバリーもしていただきリフォームが仕上がった我が家を眺めてやっぱり頼んで良かったんだよね、と思うことにしております。
家内も使い勝手や上品な出来に笑顔が増えた気がします。
この会社に決めた理由
キッチンのみの見積もりから始まり他社との相見積もりを経て決めては担当者の方の人柄と無金利ローンの設定が有り当該の会社に施工依頼を決めました。当初は50万から100万円程度の小規模なキッチンリフォームを検討しておりましたが話を進めていくうちに結局は洗面所と浴室も合わせた340万円の予算での中規模のリフォーム工事となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないように十分留意してまいります。
工事中は色々とご配慮賜りました事、本当に感謝しております。また奥様の喜んでいただいてるお声を頂きましてありがとうございます。これからも頼んで良かったと思い続けて頂けるよう一所懸命させて頂きますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積の時から、工事終了までずっと同じ担当者の方で安心でした。
築35年のマンション、工事が始まり換気ダクトや配管等、不都合な部分が出てきても
解決策を出してきちんと工事してくださいました。
大工さん、電気、水道、クロス張替え、襖張替え、技術の優れた皆さんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロより10社紹介ありましたが、其々のリフォーム事例や評価を見てもどちらに見積もり依頼をしていいのか悩んでいる間に、こちらの会社さんだけから追いメールがありました。
ホームプロへの登録年数もながいので安心できると思い見積もりをお願いしました。
見積訪問の際には、こちらの希望をきちんと聞いてくださり後日書面の見積書を持って再来訪、提案、価格、共に納得できたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
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