リフォーム会社紹介
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浴室・バス・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（50ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事日が希望と違ったこと以外は、親身になって希望を聞いてもらえ、工事も手際よく、工事後のチェック修正も見事でした。
この会社に決めた理由
予算に合うように、部分的なプラスマイナスを細かく相談に乗ってもらえたことと、以前の部屋のリフォームがしっかりして技術的な安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
「浴室を少しでも大きくしたい」というご希望をお持ちのお客さまより、ユニットバス交換のご相談をいただきました。お客さまのご指定の日程で工事をすることはかないませんでしたが、それ以外につきましては高い評価をいただくことができ、とても嬉しく思っております。特に、工事完了後に浦和店の担当者が行ったチェック修正につきましては「見事だった」というコメントをいただくことができ、光栄に思います。この度は誠にありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積もり段階から、各所の状態をしっかりと教えていただき又、ショールームにも何度も足を運んでいただきまして有難うございました。お蔭さまでとても満足のいく物になりました。又、職人さんも夜遅くまでやっていただき感謝の気持ちでいっぱいです。次回、リフォームを検討するときも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり段階においても分かりやすく、熱心にショールームや自宅に足を運んでいただけたのでたすかりました。
リフォーム会社からの返答
屋根塗装・浴室・トイレ・洗面等の水廻り工事を行わせていただきました。最高の評価とお褒めの言葉をいただき、非常に光栄です。ユニットバスは新製品がございましたので、発売を待っての施工となりました。今までよりも使いやすく、最新機能も充実しており、バスタイムがより快適になるのではないかと思います。ショールームへご来場いただくなどお客様のご協力もいただけたため、より素晴らしいリフォームになりました。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと値段の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
工事期間中は、他のお客様の現場の工事も平行しており、連絡が遅延してしまったことを深くお詫び申し上げます。
またキッチン回りのコーキングの仕上がりにつきましても、チェックが行き届いておらず、お客様に不安を与える結果となり、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました連絡及び施工品質につきましては、今後お客様にご満足頂けるよう、日々精進し、サービス改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
お世話になりました。また何かあれば依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方もよく話を聞いてくれましたし、代金も予算内でしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
キッチンをシステムキッチンへ、在来工法の風呂にパネルを張り、便器を交換しました。以前泥棒の被害にあった事もあり、玄関のガラス入り引き違い戸をカバー工法で開き戸にしました。次回も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。対応の早さ・仕上がり具合、大変満足しています。工期中に、給湯器交換と鍵交換を急遽お願いいたしましたが、迅速に対応していただき、大変助かりました。今後またリフォームをする際には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応のよさ・信頼性
リフォーム会社からの返答
マンションを購入されたおさまより、ユニットバスとトイレ・洗面のリフォームをご相談いただきました。リフォーム後にお引越しされる関係上、工事期間が限られていました。また、お伺いした際に拝見した家具などから、センスの良い方だということも分かりました。そのため、浦和店の担当者は、お客さまにご満足いただけるグレードの商品をご提案することと、工事期間を厳守することに重点を置いてリフォームをさせていただきました。私たちは「お客さまをど真ん中に据えた経営」を掲げ、それぞれの社員が「どうすればお客さまにご満足いただけるか」を考えならが仕事をしています。今回、それをお客さまに評価していただけたことは、私たちにとって望外の喜びです。この度は大変お世話になりました！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,958,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事完了のチェック体制を見直してください。
この会社に決めた理由
料金的に妥当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘に在ります様に、完了・お引き渡し後に不備がわかり大変ご迷惑をお掛けしました。今後は、お住まいになられる前の現場では特に確認を厳しく行っていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
担当者の対応／価格／仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績が多く、担当者の対応もよく、信頼できそうだと感じたので、Ｙ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客さまから「担当者も、スピードも、お値段も、仕上がりも、すべて最高」という評価を頂き、とっても嬉しいです。お陰さまで、私たちの会社全体では毎月1,500軒、今回担当した浦和店でも、毎月40軒を超えるリフォームをさせていただいております。お客さまから、「施工実績が多く、担当者の対応も信頼性もよさそうだ」から、私たちの会社に決めていただいたと伺って、「もっともっと、お客さまのために頑張ろう」と、元気をいただきました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。
この会社に決めた理由
・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点
リフォーム会社からの返答
今回はさいたま市浦和区のお客様でマンションの全面改修工事のお客様でした。ご入居前の工事で、お客様とのコミニケーションにはメールや電話で十分に配慮をさせていただきました。ただ、別の場所にお住まいのお客様の場合、その都度の現場確認などが難しいのですが、今後はさらに工夫し、改善に努めたいと思います。それとマンションのリフォーム工事の場合、管理組合様との折衝や近隣のかたへの対応はしっかりとおこなうように気を付けております。その点はご満足をいただけて、良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。
この会社に決めた理由
依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。工事中は至らない点があり、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。社員一同深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、今後の課題とさせていただき、二度とこのような事のないよう確認を徹底して取り組んでまいりたいと思います。工事の仕上がりにはご満足いただけたようで、安堵いたしました。お客様のお住まいと弊社は幸い近くにございますので、アフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いをいただければ光栄です。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,851,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。作業の段取りそして、各職人さん達の作業も丁寧で満足してます。少々ユニットバスの器具設定と作業日でごたつきましたが概ね満足です。
この会社に決めた理由
値段設定を低く抑えていただいたこと。担当の方の提案がこちらの思いを組んでくれていた。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉と素晴らしい評価を頂戴できました事、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。ユニットバス設置について、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご提案や作業内容、仕上がりにつきましては概ねご満足いただき安堵いたしております。いただいたお言葉を胸に、より一層精進してまいりますので末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
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