埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（40ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が最後まで現場監督も務められているため、こちらの要望が正確に伝わりますし常にレスポンスが早く安心感がありました。
当方の小さい予算の中でも出来る限りの対応をして下さり非常に満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できる方だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロサイトでのやりとりをしましたが、レスポンスが悪いときがありました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された中で施工実績が多そうだった。
こちらの要望に沿った提案をしてくれた。
他社が技術的な面で断ってきたところについても、代替案を出して可能な方法を出してくれた。
しつこく質問しても丁寧に答えてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
また利用させせていただく事もあるかと思います。

この会社に決めた理由

レスポンス良く、説明も判り易く、価格も納得できるものであり
土日の工事にも対応していただけた事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

築42年の古い建造物だったので、工事の過程で予期していなかったアクシデントも出てきた。そんな時わかりやすく説明してもらい、納得した上で、追加工事をしてもらい、今後快適に長く住めるように配慮してくれたところ。

この会社に決めた理由

ご近所だった事が大きな理由。ちょっとしたことでも、空き時間等を使い対応してくれた。アフターケアの事も考えて、近いに越した事はない。

お客さまのご感想

契約から着工までの期間が長く、また連絡もなかったため少し不安になりました。
着工してから担当してくれた方は丁寧な対応をしてくれたので良かったです。

この会社に決めた理由

契約前の分かりやすい説明と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特に仕上がりには不満はありません。

この会社に決めた理由

価格面、営業担当者の対応、説明等他社と比較して優れていると感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良いです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

階段下のトイレを物置にしたかったのでトイレの撤去を依頼しました。トイレの撤去だけしてもらえればよかったので、まずは写真で大まかな見積もりをお願いし、その後、現地確認となりました。
他社は、トレイの撤去だけなのに写真での見積もりがNGだったり、出張費がかかったり、見積もりに余計な作業が入っていたり、金額が小さい作業だとわかると返事がなくなったりと様々でしたが、こちらの会社さんは当方の要望を汲み取り見積もりから施工完了まで誠実で丁寧に対応してもらいました。
金額もリーズナブルで当初の想定内におさまったので満足しています。
水回りで困った際にはまたご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

・想定内の見積額であった
・他社の見積額よりもリーズナブル
・写真のみの簡易見積もりにも対応してくれた
・こちらの希望を汲み取り必要最低限の提案であった
・金額的に小さな依頼でしたが、誠実に対応してくれた
・現地確認が無料であった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの交換をお願いしました。
色々相談させていただきステキなキッチンになりました。
マンションの規定で大変な事もあったどんな思いますが、きちんと対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者と話しやすかった。
希望を聞いてくれた。
契約を急かさなかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず引き受けて頂き、また綺麗に仕上げて頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

会社が住まいと近かった事。
価格が納得のいくものだったから。
会社の評価が高かったから。