リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県の評判・口コミ（37ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁紙やフロアマットの見本からの選択だけでなく、浴室やトイレについてはショールームにまで連れて行っていただくなど、こちらが満足、納得するようにして誠意を尽くしてくださったと思います。
物件が古いため、なかなか思うように施工ができない部分も多かったと思いますが、その度にこちらが納得できるような提案、ご説明をしていただけました。
また、心配ごとや不明な点について些細なことも色々相談させていただき、結果として納得、満足のいく結果になったと思います。
それから、暑い時期に工期が重なってしまったため、職人の方はとても大変だったと思いますが、みなさん仕事ぶりはとてもきちんとされていました。
今後もまた何らかのリフォームを行う際には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から、担当者の方が可能な限りこちらの希望通りのリフォームができるように、きちんと向き合ってくださっていると思えた点。
会社が近くにあって安心できると思えた点。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また担当者および職人へのお褒めのお言葉とともに、このような高評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの嬉しいお言葉を拝読し、担当者も大変喜んでおります。
今後も、担当者はじめスタッフ一同、お客様からの評価を励みにより一層のサービス向上を目指し、精進を重ねてまいる所存でございます。
また何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、何なりとどうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
玄関の欄間を残し扉交換出来るとの事だったが、部品が入手できないとの理由で、玄関の欄間を撤去し、金額も10万円アップした。また、洗面室の作業途中でユニットバスの扉ガラスを破損させ、ガラス交換したものの、扉の建付けが狂い開け閉めに異音がするようになった。クレームを入れたら担当者に逆切れされた。下請けの大工が室内でマスクせず大声で会話していた。
この会社に決めた理由
綿密に下見し玄関の欄間を残し扉交換出来る見積だった為
リフォーム会社からの返答
この度はこちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。
玄関の戸のみを交換する予定でしたが、ご契約後に商品発注をしたところ廃番になっておりました。商品調達事前確認を怠ったが故の事ですので、契約解除という選択肢も含めて最善の誠意をもっての対応をいたしました。
浴室ドアのガラス破損は、脱衣室にて大工が材木を倒してしまいました。ガラスの取替えをさせていただきましたが納まりが悪く、メーカーのメンテナンスに調整を依頼。ユニットバスを設置した時からの施工不良ということが判明し「これ以上は無理です。UB施工業者に依頼してください」とのことでした。そこで、物件を購入した不動産業者へ取り次ぎと状況説明をご提案しましたが、ご理解いただけませんでした。この状況では仕方のないことだと思います。
現場管理、安全対策、養生の徹底、コロナ禍での安全意識を徹底し再発防止に取り組んで参ります。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この会社を含めて３社で見積もりをとりましたが、価格が一番安く、他にはなかった洗面台交換も含まれており、担当者の印象も良かったことから決めました。工事の際のマンションへの連絡なども安心して任せることができました。壁紙の張り替えを全室行いましたが、施工終了時に糊の汚れや柄合わせを指摘したところ、きれいに直していただきました。サービスも良く、この度の施工に大変満足しております。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・価格が安かったこと
・担当者の印象が良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社とご契約いただきまして誠にありがとうございました。工事に関しましても高評価をいただき大変嬉しいです。
私もまだまだ未熟者で、何度も打ち合わせをさせていただいたり、ご指摘をお受けしたりとご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回の工事が完了したのも、お客様のご協力があってのことです。こちらこそありがとうございました。
1日、1日しっかり勉強させて頂いて次にお会いできる時にはもっといい物をご提供いたします。
リフォームは、工事内容も大切だと思いますが、人と人との繋がりで、より良い物が完成すると思っております。
弊社では、そこを大切に考えております。
工事は終わってしまいましたが、またいつでもご連絡ください。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 962,869円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
始めての大きなリフォームでお任せする部分も多く、担当の方に細かいを判断をしていただきましたが忙しい中で丁寧に接していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランの見積もりなど金銭的に納得できるものだった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。初めてのリフォームということでどのように進めたらいいか分からない点があったかと思いますが、今までの経験を生かしたアドバイスがお客様の不安を取り除くことにつながり嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事
リフォーム会社からの返答
K様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
施工の段取りや作業中の配慮が足らずご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お仕上りにご満足いただけわたくしども高評価をいただき嬉しい限りでございます。
完成後に何度かお伺いさせていただいた際、奥様がいつも楽しそうにお話してくださるのが
とても印象に残っており、K様のリフォームのお手伝いができ心から良かったと思っております。
お家のことでお気付きのことなどございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 19,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを行った事がなくとても不安でしたが 工事完了後 満足のいく仕上がりでした。
丁寧、かつ早い作業を行って下さり、作業後は毎日廊下などの共有部の掃除もきちんと行って下さいました。
リフォーム後はお家時間が楽しくなりました。
暑い中での作業となり申し訳なかったのですがお願いしてよかったと思っております。大満足です！
この会社に決めた理由
■納得のいく価格であった
■居住マンションで他にも事例があり
マンション規約などよくご存知だった為 安心してお願いが出来た
■作業完了までの工程を詳しくご説明して頂けた
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・トイレリフォームをご依頼いただきありがとうございました。いろいろとご協力いただけたので作業もかなりスムーズ進めることができました。 また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者様への伝言もスムーズに伝達してくださり大変気持ちの良い業者様でした。
この会社に決めた理由
価格も納得ですし、担当者様への数多い質問にも毎度納得のいくお返事を素早く丁寧にご連絡いただいただき、お見積もりも数回作り直すことになりましたが、毎回気持ちよく再作成してくだいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。全項目「大変満足」の高評価をいただけて光栄です。これからもお客さまにご満足いただけるリフォームをご提供できるよう精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。またリフォームのご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧、誠実な応対で、プランの提案内容も良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
提案内容が良かった。
価額が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをさせて頂きまして誠に有難う御座いました。 大変満足されて頂きまして感謝申し上げます。 また何か御座いましたらいつでもご連絡ください。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
地元
コスパ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。水回りと内装工事を一新されたのでお気持ち新たにお住いいただければと存じます。またこの様な評価までいただき身に余る思いでございますが今後共弊社共々おつきあいよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
値段は見積り通り。
現地の対応は最低。
当方、マンションで、工事期間中別のところにすんでましたが、工事が終わり近所に挨拶に行きましたがクレーム出まくり。
管理人からも白い目で見られ正直住みづらいです。
また、仕上がりも決して納得いくものではありませんでした。
リテイクしてもダメ。
また、リテイクしたあとの状態も確認しに来ないのて諦めました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判
見積り時点で一番希望に近かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきましたところ、こちらの確認不足やお客さま・お住まいのマンション・近隣の方への配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当者も本件について猛省しており、また本部でも当事案につきまして、厳重に注意・再発防止のための打ち合わせ等と実施いたしました。今後二度とこのような事態が起きないよう注意喚起してまいります。お客さまや、お客さまと関係する方との密なコミュニケーション、工事中のチェック体制・お客さま宅の養生・工事後の清掃に今後も徹底してまいります。改めまして、当社対応につきましてご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 4,488,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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