洗面・埼玉県の評判・口コミ（161ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご連絡が遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした。
リフォーム工事の完了から約１年が経過しましたがバス 洗面 廊下、共に不具合無く快調に使用しています。とくに床材に使用した"プリオス介護とペット"ですが洗面など水回りの部分も変形や変色もなく我が家の犬も気持ちよさそうにしています。その節はこちらの我儘な要望を叶えて下さりましてありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

同じ建材でも他社と比較してこちらが大変安価で提供して下さったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、親切なご説明をいただき、初めてのリフォームに不安がたくさんありましたが、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧かつ分かりやすい説明、こちらの条件に対して真摯に向き合っていただけたので。

お客さまのご感想

適切にやっていただきましたが、工期はもう少し短縮できたと思います。

この会社に決めた理由

価格と施工内容の相対的評価

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Y監督さんの職人さんへの素早い対応、工事関係者さんの真面目な働き振りに関心致しました。

この会社に決めた理由

どこのリフォーム会社に頼んだらよいか迷っていた時にネットでホームプロさんの事を知りました。
実績のあるリフォーム会社を紹介して下さるとの事で今回紹介して頂いた会社と近くのリフォーム会社からそれぞれ見積もりをして頂き決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自分の希望を叶えてくれたので　満足している。

この会社に決めた理由

以前トイレのリフォームを頼んだ所に依頼したら　配水管の位置が問題で引き出し式は無理と言われたので、近くの業者で　ネットでの対応も早くて感じがよかったのでお願いした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの要望を聞き、予算内で満足のいくリフォームをしてくれた。

この会社に決めた理由

予算、担当者の人柄、会社の近さ(頼みやすさ)

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建築会社としての十分な能力を発揮したこと、
工事中にも検閲を受託したこと。

この会社に決めた理由

建築士と現場監督が施工状況を事前に説明したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。満足のいくリフォームになりました。バス・洗面所だけでなく外壁の相談にものって頂き、ありがとうございました。また、リフォームをする際はお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力・価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K様

この度は大変お世話になりました。
リフォームをして頂いた洗面所・浴室共に快適な使い心地で、御社に施工をお願いして本当に良かったとつくづく感じております。
ご提案頂いたプランもさることながら、K様の手間隙を惜しまないご対応にも大変感激いたしました。
今後共何かとご相談をさせて頂く機会もあろうかと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

全てのことに対して手間隙を惜しまない会社の姿勢に信頼感を持った。