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キッチン・埼玉県の評判・口コミ（196ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
初めてのリフォームで業者探しもまったくの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から最終的に貴社にお願いしたのは、近所で実際の現場を見せていただいたことと、社長さんの誠実な人柄でした。今回は、マンションの全面フローリングと床暖房設置、和室を洋室に変更、壁紙の一部貼り替えをお願いしました。当初３週間の予定が２週間で完了。職人さんたちはマナーも良く、熱心な仕事ぶりに加えて腕のいい方ばかりで、仕上がりにも大変満足しています。ただ、着工前にいただいた工程表と実際の手順に多少違いがあり、荷物の移動が大変だったため、事前にもっと細かい工程の説明があればなお良かったかな、と思います。全体としては大変満足し、気持ち良く生活しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォーム工事は、お客様も業者も疲れる工事です、毎日が荷物の移動でした、2週間が限度だと工事が終わって感ました、奥様お疲れ様でした。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
５度目のリフォームで大工経験が多少あり、急いでいたこともあって、三枝店長の良心的な印象に業者押付けでない希望案で成約しました。電気工事の途中追加で２0％予算オーバしましたが、結果として満足しています。水周りではいつもトラブルに見舞われるのですが、今回も室外水道管工事で外壁を少し壊したり、耐寒性のない塩ビ管でタコ配管したり、タイル貼りに納得できないところがありましたので思い切ってやり直してもらいました。大工、電気、クロスの工事はほぼ満点でした。でも、居住しながらの冬季リフォームは相当にストレスが溜まりましたので、多少の自己修理を承知で期日に終了してもらいました。反省点として、事前に詳細を打合せし、チェックリストを準備しておくべきでしたし、可能な限りポイント工事に立会うようにすべきでした。６度目があれば、またお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご指摘ありがとうございます。今後に活かすべく、お打ち合わせや、施工管理については改めて社内で取り上げ、全社員、職人に周知徹底するように致しました。今後も業務品質の改善には手を抜かないで行きますので、ぜひご指摘ください。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームを希望していましたが、当初近所のリフォーム店に見積りをお願いしていましたが、知人に相見積りを取った方がいいとすすめられ、雑誌でホームプロさんを知り比較的近くにある貴社に見積りをお願いしたところ、予算内で提案していただいた内容が気に入ったため貴社にお願いしました。住みながらのリフォームと、昼間仕事で留守にしていたため、やりにくい点も多々あったと思いますが、担当していただいたＭさんと職人さんのお陰で、長い間迷っていたリフォームを無事済ませることが出来ました。ありがとうございました。予算内で思った以上の出来上がりで大変満足しております。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。その時はよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様の声を聞きまして、大変満足されたとの事で担当としましてとても嬉しく思います。まず工事初日にお客様宅へおじゃまして、びっくりしたのは家財道具などが多いことでした。長年マンションリフォームをやってきて、一番多いように思います。幸いに各職人さんも荷物が多い中快く工事をやってもらったので、ほっとしましたし、何より、お客様が満足してくださったとのことなので、本当に嬉しいです。約３週間ほどの、毎日の工事でだいぶお疲れではなかったでしょうか。有り難うございます。また何かありましたら、お世話になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
着工から完成までの時間を除けば、納得の行く結果でした。こちらが気になるところは、テキパキと対応してくれた担当者の姿勢に好感が持てました。細かなところまで、こちらの気持ちに応えて頂き、本当にありがとうございました。ただ、気になる点もありましたので、あえて記させて頂きます。着工前日、連絡なしにキッチンが搬入され、片付や外出の予定を一部変更せざるを得なかった。職人さんが釣り戸棚の位置が解らず、手間取った。その影響か、天井フィラーを中て木に使ってしまったり、釣り戸棚に不必要な穴をあけてしまう結果となった。付け直しに時間がかかった。その為、天井フィラーやタイル壁の補修工事が後日に延期された。段取りと職人さんとの打合わせが少し足りなかったのでは？
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。残工事の為、工期が延びてしまった事でお客様にご迷惑をかけてしまったと思っております。お客様のご意見を実直に受け止めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロのメールで、貴社から入間のショールームを紹介してもらい見学に行ってみたら、今年中に出来ればいいと思ってたリフォームがとんとん拍子に進んで、１０月には完成してしまいました。貴社に決めた理由は、家から近い事と担当のＷさんの人柄の良さです。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、終わった今は、完成した部屋を眺めて、リフォームして良かっと思います。工事期間中は、住みながらの工事だったのでとても大変でした。共働きなので、鍵を預けて仕事に行きましたが、信頼できる大工さんだったのでとても良かったです。次回も何かあったら貴社にお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。大変高いご満足を頂きとても励みになります。「リフォームして良かった」というお言葉が一番の喜びです。住みながらの工事をさせて頂きましたので、大変なお心遣いを頂きました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,983,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事進行途上では、見積り額との相違や工程のズレ等ありましたが、こちらの言い分や、依頼事も随分と聞いていただいて、行政への補助申請も的確に対応していただきましたし、最終的なしあがりも我々家族一同満足のいく仕上りになっております。年老いた母が生活し易くなることが最終目的のリフォームでしたので、生活している本人自身が気に入ってくれてたいへんよかったです。人が住む家、ましてやリフォームですから、工事の間には様々な予期せぬこともありますし、一生のうちに何度も経験する事でもないので、変に気構えたりしてしまったこともありましたが、私たちにとっても良い経験になりました。せっかくリーフォームをつうじていろんなことをお世話になりましたので、今後もお世話になることもあるかもしれませんが、その際は宜しくお願いいたします。ホームプロさんには、良い施工業者をご紹介いただきましてお礼を申し上げます。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂いて大変嬉しく思います。工事中は工程のずれがありましたことは失礼しました。これからは無いように努力していきます。ﾘﾌｫｰﾑさせていただき大変感謝しております。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,733,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
途中でこちらからの何度かの変更にも気持ちよく即座に対応していただきました。工事内容の説明も懇切丁寧にしていただきました。感謝しております。和室の押入れの一部を床の間にしたのもまるで最初からあるかのように違和感無く仕上がりました。とても気に入っています。途中、マンション共有部分の廊下が汚れてしまったなどのトラブルがありましたが適切な対処をしていただきました。予算内で仕上がり価格についても納得しております。またリフォームのときにはお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。床の間の仕上などいろいろ考える所もございましたが、気に入っていただけ、何よりです。又のご利用お待ちしています。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
綺麗になったので、うれしく思っています。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
Y様はご要望がはっきりとしていたので、スムーズに話が進みました。はじめのご要望から、重要な部分（専門的に職人がクリーニングしたほうが良い部分）だけに重点を置いて契約させていただきました。最初のご要望よりもクリーニング範囲が狭くなりましたが、喜んでいただけて担当者も喜んでいます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 25,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
賃貸にする為に古いマンションの内装リフォームをお願いしました。最初のメールでのアドバイスが、とても具体的で予算もこちらの希望を入れて色々相談していただけました。壁紙を選ぶ時も時間をかけて、こういう風にすると雰囲気がガラリと変わりますよといったアドバイスがとても納得できました。大理石風の床や和室の洒落た壁紙など大変、満足しています。予算もほぼ希望どおりでした。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変有難うございました。お喜びいただけると、本当に仕事のやりがいを感じ嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
数社に見積もりして頂きましたが、対応が早く料金が一番安い為決めました。仕上がりも思っていたよりもとても綺麗で大変満足しております。また何かあったら貴社に頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います、当社は如何に安く良質な仕上の為、職人の向上と経費(営業経費・広告・店舗・人件費)を削除してお客様に喜ばれる仕事を心掛け致しております。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
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