洋室・埼玉県・川口市の評判・口コミ（7ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
収納に関していろいろアドバイスしてくださりとても助かりました。
ただ、工事が始まると、説明になかった箇所が何か所か出てきました。
その都度こちらから聞きましたが、「説明不足でした」で終わり。
はじめてのリフォームなので聞くポイントを理解できていなかったこちら側にも
問題はあると思いますが、「見積もりに書いてあります」ではなく、初心者にもわかるように
説明していただけるといいと思います。
UVコーティングは非常によかったです。

この会社に決めた理由

価格と的確なアドバイスがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡してから工事まで迅速に対応いただき助かりました。丁寧に工事もらった仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と近かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。もうひとつのお部屋の方もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当がYさんで本当に良かったです。私達の気持ちを一番に考えてくれ、きめ細やかな配慮をしていただき こちらも気持ちが良かったです。ですが、職人の技量不足と会社立場の所長や施工管理者にはホントにガッカリしました。まるでこちらがクレーマーのような感じになり工事中は毎日 気が気ではありませんでした。
工期もだいぶ延びましたが、やっと完工し今はリフォームをして良かったと思っています。トラブル続きでしたが今後も壁紙等の補修はおそらく お願いする事になると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
実績もあり工事あとのフォーローも安心できそうだった
価格が妥当だった
店舗が比較的 近かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

要望通りの提案となっていたこと、３Ｄでの仕上がりを作成してくれ、仕上がりが予想し易かったこと。価格も納得がいくものであったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した通りの工事内容で、大変満足しています。
細かいことも対応していただき助かりました。
トラブルもなく終わり、家の使い勝手がとても良くなりました。
今後も機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と評価が良く、担当者が信頼でき、プランがよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございます

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格は他と比べ若干高かったが、納期をきちんと守り、工事開始後の追加作業にもしっかりと対応してくれました。仕上がりも十分満足できるものでした。

この会社に決めた理由

担当の方の説明に誠実さを感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただいて、大変満足しております。
依頼した箇所の他に「気になりましたので」とサービスで二箇所調整や修理をしていただきました。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親身な対応