浴室・バス・埼玉県・川口市の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

最初の打ち合わせ内容と実際の施工内容に多少違っていた点があったり、その点についての連絡及び、お互いの認識の行き違いが少しあった点が、少し残念でした。しかしその反面、こちらが予想していない部分で良い材料を価格面で工夫して使って頂けたり、工事施工も丁寧にして頂ける等、工事全体として目に見える形で私どもに対するサービスが感じられ、今回工事をお願いして良かったと感じております。また、お値段と工事内容とのバランスにも満足しております。

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数多くのリフォーム会社から選択に迷っていた所、サイトからホームプロを知りました。加盟基準を満たしているので、どの会社に依頼しても安心して依頼できるので参考になり助かりました。お礼申し上げます。その中から御社を選んだ理由と感想として１問い合わせの対応が迅速であった２．代表自ら現場調査に来た３．予算内の見積もり・工事であった４．事前連絡と約束の１０分前には現場に到着しており、仕事に取組む姿勢に好感がもてた５．現場の老朽化を臨機応変にアドバイス、カバーして頂いた６．代表自ら工事をしており又、職人とのコミュニケーションが良く満足のいく工事に反映している。最後に依頼者にもよるでしょうが、代表者の経験から今後リフォームした方が良い場所・部位を指摘したり、維持・管理についてアドバイスしていただけると余計なお世話かも知れませんが再依頼・契約に繋がるかと思います。有難うございました。

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年末の忙しい時期に工事日の希望を聞き入れてくれ、２日間という短い工期でリフォームが終わりホッとしました。価格的にも仕上がりも大変満足のいくものでした。信頼できる施工会社と出会えて良かったと思います。

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マンションの全面リフォームを希望していましたが、当初近所のリフォーム店に見積りをお願いしていましたが、知人に相見積りを取った方がいいとすすめられ、雑誌でホームプロさんを知り比較的近くにある貴社に見積りをお願いしたところ、予算内で提案していただいた内容が気に入ったため貴社にお願いしました。住みながらのリフォームと、昼間仕事で留守にしていたため、やりにくい点も多々あったと思いますが、担当していただいたＭさんと職人さんのお陰で、長い間迷っていたリフォームを無事済ませることが出来ました。ありがとうございました。予算内で思った以上の出来上がりで大変満足しております。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。その時はよろしくお願い致します。

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すぐにお返事をくださり、申し込み後の対応も良心的でした。他社様と比較して価格がおやすくて、安かろう悪かろうではと心配した部分もあったのですが全くそんなことはなく満足しています。知人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

全てが初めての事なので、比較対象が無くなんとも言えませんが、価格には満足していますし、これといって、不満はありません。今回重視したのは、価格、業者さんとの距離、会社と社員さん達の雰囲気（実際何度もお店に行きました）です。初めてにしてわ、成功だったと思います。

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当初予算額をオーバーしたこと、工事期間が予定より延長したことがありました。でも各職種にたずさわった職人のみなさんは仕事が熱心で、かつ丁寧で好感が持てました。施主に対する会社の対応は誠意を感じています。施工会社及び工事内容については満足するものでした。

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今回は換気扇の交換をお願いしました。当初は１時間程度で工事が終わる予定でしたが、電気配線がグチャグチャになっていた為、２時間かかってしまいました。又、交換後の吸気が思っていたよりも弱かったのですが原因は換気扇の換気能力以上のダクト長さにあると思われます。(竣工時のダクトのルートに問題あり)きくちライフサービスさんは対応も迅速でとても感じが良かったので、今後も家の事で何かあればお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

期待通りの出来映えに満足しています。貴社の対応（モデルルームの見学招待）、Ｋ社員のアドバイス及び工事期間中の監督、工事施工者の態度等一貫したお客様第一の対応が非常に良かった。追加工事等にも快く対応してもらった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームは、和室を洋室へ変更することと、ユニットバスと洗面台の交換がテーマでした。担当の方は、打ち合わせの訪問時間もきちんと守られていましたし、変更があればマメに連絡をくれる方でした。打ち合わせから工事まで順調に進みましたし、リフォーム中も作業を一生懸命にやってくれていたので安心してみていられました。また作業後には片付けもしっかりとやってくれて、綺麗な状態で工事も進みました。仕上がりにも満足していますし、お支払いした金額に対しても満足です。また次回も、こちらの会社に依頼したいと思っています。