トイレ・埼玉県・川越市の評判・口コミ（11ページ目）

お客さまのご感想

今回はクロス、襖、障子の張替えと畳替えをお願いしました別会社でこれまでもリフォームの経験はありますが、今回お世話になりました貴社は、とても丁寧な対応と良心的価格で、大変満足でした。仕上がりも満足、細やかな気遣いのある方で、初めてでしたが、機会があれば、是非またお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで業者探しもまったくの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から最終的に貴社にお願いしたのは、近所で実際の現場を見せていただいたことと、社長さんの誠実な人柄でした。今回は、マンションの全面フローリングと床暖房設置、和室を洋室に変更、壁紙の一部貼り替えをお願いしました。当初３週間の予定が２週間で完了。職人さんたちはマナーも良く、熱心な仕事ぶりに加えて腕のいい方ばかりで、仕上がりにも大変満足しています。ただ、着工前にいただいた工程表と実際の手順に多少違いがあり、荷物の移動が大変だったため、事前にもっと細かい工程の説明があればなお良かったかな、と思います。全体としては大変満足し、気持ち良く生活しております。ありがとうございました。

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正式見積もりから、決定、工事開始、引越しまでと時間がとても少なかったのですが、うまく調整して頂いて時間は丁度引越しに間に合いました。塗装の仕上げにして、色々難しい問題もあったのですが、仕事をしながらでもメール等で細かく打ち合わせをしていただいて一番良い方法を提案していただきました。希望の塗料は私が自分で購入したほうが安かったので、そうした方が良いと言う事で受けていただきました。今もまだちょっとお願いしている事が有りましてお世話になっています。

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初めてのリフォームなので分からないことも多く、ホームプロを利用させてもらいました。そこで５社の中から選択できました。リフォームはデザインマンション風にしたかったため、最初からプランナーさんの参画を希望しました。その希望も施行会社様に明確に伝わり、順調に依頼・着手・完了とあいなりました。施行会社様（特にプランナーさん）へは感謝で一杯です。内容は、デザイン・使い勝手・予算とわがまま放題の依頼だったのですが、ずっと付き合っていただきました。そして、「トイレは音楽がかなでる広さ４０％ＵＰ」「壁紙張替え＋おしゃれな腰壁作り」「板ドア→障子にして明るい和室」「オーダーカーテンの破格な値段」など、夢が低価格で実現です。※丁度、ＴＶの「ＢｅｆｏｒｅＡｆｔｅｒ」そのままです。わがマンションの事例は加盟会社様のホームページにも載せて頂けましたので、機会があればご参照ください。ありがとうございました。

お客さまのご感想

テラスハウスの１階・２階とも、リフォームしていただきました。うちはリフォームをするのが始めてなので、どこをどう指示すればよいのかもわからなかったのですが、いろいろ説明していただき、ありがとうございました。概ね満足しております。が、細かいところでこちらも気づかなかったところは、あとで出来上がりを見て少し後悔しているところもありますので、リフォームというのは難しいな、というのが感想です。しかし、金額面ではかなりがんばっていただいたと思いますし（使えると思っていたフローリングの板が途中で使えないとわかったときは、かなり残念でしたが）、とてもキレイに仕上がっていますので、満足しています。ご担当いただいた、川越店の富士様、どうもありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。

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こちらの都合で、なるべく早くと言う要望を受け入れてくれて、なおかつ現場で仕事をしていただいた方は、とても感じがよい方で、仕事もテキパキと大満足の仕事をしていただきました。佐藤さん、深野さん、ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は妻がインターネットで見つけ、中古で購入した物件の全面改修をお願いしました。工事の前に、とても感じが良い担当の方がご近所へ挨拶に行かれ、駐車スペースもお借りすることができました。ワークスペースを作り、机やテレビ台などを造り付けにしました。トイレ、洗面、キッチンの壁をタイル張りにしたり、浴室を1階から２階へ変更し、洗濯機も２階に設置しましたので、効率的に家事ができる動線の間取りにすることが出来ました。コロナ禍で工事期間は１～２か月延びましたが問題なく完了しました。期待以上の出来映えに感謝しております。今後もまた何かあれば、こちらの会社お願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は疎遠になっていた地元の同級生が経営しているリフォーム会社と聞き、今回こちらで声をかけリフォームをお願いすることにしました。担当の方は約束日には時間厳守で訪問してくださり、とても丁寧な対応でした。作業中は見ていませんが、養生もしっかり施していただき家族は問題なく生活することができました。新しい機器の操作方法も現場で説明を受け、実際使っている時にも電話で詳しく説明していただいたのでとても分かりやすく助かりました。トイレのクロスは、お薦めのものにしたので、自分たちで選ぶよりセンスの良いデザインになりました。どの部分も仕上がりがきれいで満足しています。初めてのことで相場はよく分かりませんが、納得のいく価格だと思っています。段取りから全てにおいて信用して任せられる会社という印象です。機会があれば、ぜひ次回もお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、私の職場の同僚の知人が働いている会社ということで依頼しました。担当者の方は、約束の時間の確認電話もいれてくださり、訪問時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題なく、明るくて感じが良い方でした。作業員の方達も、全く問題なく作業していただけました。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいにして帰っていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業についても分かりやすく説明していただいたので、疑問点もありませんでした。施工後は不便なく使えているので、ほぼ期待どおりで満足しています。見積もりどおりの金額でしたので、価格についても相応だと思っています。全体を通して満足していますが、価格面を一番に考えているので、またリフォームの機会があれば、他社と比較検討したうえで依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで知り、電話したところ親切だったのでお願いしました。担当者の方の身だしなみ、言葉遣いも良かったです。職人さんの作業態度も親切で丁寧でした。こちらの会社には水廻りのリフォームをお願いしましたが、養生も丁寧にしてくださり、床などが傷つくこともなかったです。作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。心配な点もすぐに駆けつけて解決してくださいました。他社とも相見積もりをとりましたが、担当の方が何度も挨拶に来てくださり、こちらの会社が一番信用があったのでお願いししましたが、結果価格的にも満足しています。こちらの会社はとても対応が良かったので、すでに他の箇所のリフォームもお願いしていますし、長い付き合いをしていきたい会社です。