埼玉県・川越市の評判・口コミ（23ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちが、とても優秀だと思いました。
住んでみて、小さな問題はいくつかありますが、概ね満足です。
現場監督さんが、「引き渡して終わりではなく、そのあと長いお付き合いですから｣と、言ってくれたのが心強いです。
ただ、1回目の仕様決めから、こちらから連絡するまで、3週間近く連絡がありませんでした。実際にはいろいろと手配が進んでいたようですが、施主としては不安でした。進捗状況だけでも、連絡してほしかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの内容と金額が、こちらの予定していたものと一番近かったことと、担当者の印象。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変納得のいく完成でした。次もリフォームするならお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

HPを見て魅力的に感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。訳ありの賃貸物件のフルリフォームでしたが、こちらが気が付かない細かなところまで、また限られた資金の中で最大限の高級志向に仕上げていただき、賃貸としては贅沢な部屋になったと本当に感謝しております。別部屋など、またご依頼させていただく機会もあるかとは思いますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

熱心で、口コミも良く、価格的にも妥当だと考えたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が延びましたが、その分たいへん丁寧な施行を行っていただき、本当にありがとうございました。途中で海外出張もあり、いろいろ大変でしたが、仕上がりに家族ともども満足しております。これから使用していけば、またいろいろ要望が出るかもしれませんが引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お客様の満足度（アンケート結果）と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い玄関のみの小さな案件だったかとは思いますが、丁寧に説明頂き料金なども明瞭でわかりやすかったです。対応もわざわざ見積を届けていただいたり、人柄もとてもよく話しやすかったです。
おんぼろ玄関もとても立派になり満足しております。

この会社に決めた理由

地元の大手の会社であり、見積もり時のわかりやすさと早さが主な決定用件です。

お客さまのご感想

監督兼営業マンのSさんへ。部屋に入り着席する寸前まで、帽子を被っているとは（計2回）、自分を何様だと思っているのだ。玄関トビラ外で脱帽しろ。この無礼者が。もっと形式的にでも客に対して敬意を表したらどうだ。それでも貴社にリフォームを頼んだのは、他社よりはしっかりやってくれそうなので、貴殿の態度には目をつむり、私のリフォーム達成という目標のために我慢をしただけなのだ。無礼者が。玄関上がりがまち脇の管柱を交換したが、ふしだらけの柱であった。化粧柱の存在を知ったのは工事中であった。事前に化粧柱を説明してくれれば当然頼んだよ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ディスポーザーの設置にイヤな顔せず対応していただきありがとうございました。カーテン・エアコン・照明すべてお任せ出来たので、週末の打ち合わせだけで、スムーズに引越しまで完了することが出来ました

この会社に決めた理由

こちらの要望を全て盛り込んで、トータルで納得のいく価格でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りを何社かいただいた中で、一番価格が安かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数社見積もり取りましたが、担当者さんの対応、
見積もり速度、マナー等すべて考慮するとダントツにお得でした！

私の知り合いには進んで紹介したいとおもってます。

この会社に決めた理由

決め手はやはりコストでしたが、
人当りや仕上がり、対応の早さ等のレベルが落ちることもなく
現在も無事に問題なく快適に過ごせてます。本当に、感謝しております。
また貯金して、リフォームする時は依頼させて頂きます!!

お客さまのご感想

職人さんの態度も良く気持の良い施工でした。