埼玉県・入間市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。
仕上がりに大変満足しております。

また、リフォームの機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応の早く、地元だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームをする予定があるので、そのときは一番にお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
そして実際に説明を受けたとき、ご担当の方の対応がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急遽、私の勝手な都合でキッチンのリフォームを延期することになってしまったり、和室を洋室にする際の細かな打ち合わせや段取り等を分かりやすく説明して下さった。
また、見積もりも変更の度に何度もやり直して対応して下さった。
工事前にアパートの近隣の方々へ丁寧な挨拶回りをして下さったり、その後の報告や出産した息子へのお祝いありがとうございました。

私が妊娠出産前後で入院などして、まったく動けなくても、メールで相談してくださったりして進めてくださったこと感謝してます！

また、残っているキッチンのリフォームも依頼すると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

近所であり、対応が早くて分かりやすかったこと。
予算も先に伝えていたら、範囲内でリフォームを考えてくださった事。
Tポイントが少し加算されるために契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

３社の相見積もりで、最終的には価格の安さで決定させていただきました。
しかし、それだけではなく、担当者のＫさんの人柄も説明も良かったことが、発注の決め手になりました。
発注を決めてからも商品・各工程の説明も分かりやすく、作業期間中の質問にも的確に説明いただき、予備日も使わず予定通りの納期で満足いくものでした。
職人のＫさんも、細かいところにも目配り･気配りしていただき、作業の説明・丁寧さには感謝しております。日々の掃除もきちんとして、今回作業には関係ないドアの建付けも、ついでだからと２か所も直していただきありがとうございました。リフォーム減税の書類作成もありがとうございました。
強いて言えば、無利息ローン・カード払い・現金払いかの決済手段については、もう少し前に話を頂けたらと思います。
今後の御社の躍進を期待しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介会社であり、且つ評判が良かった。
価格も相見積もりの結果、割安感があった。
工期・工程に納得がいくものであった。
担当者が信頼できると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

比較的安価で丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。
イメージ以上の仕上がりで、満足しております。
ほとんど留守中の工事となってしまいましたが、毎日工事進捗のメールをいただきましたので、安心してお任せする事が出来ました
次回も機会がありましたら、是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・見積り時の説明も丁寧で分かりやすかった
・価格が他社とくらべて安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんはこちらの質問等要望にきちんと対応してくださり安心感がありました。
Ｗさんは実際の作業中いろいろ気を使ってくださり、また作業をしてくださった方々も暑い中テキパキとされていてお任せするのに不安や心配などまるで感じませんでした。
また、他の場所のリフォームをするときは、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いし、いろいろお話をしました。
営業の方は一生懸命対応してくださっていても、見積の内容に単純ミスがあり指摘したら
新しい見積を出してきたのにまた別のミスがあったりと実際に会ってみないとわからないようなことが色々ありました。
その後、選んだ会社に同じ質問をしました。
その答えや対応の速さ、内容で最終的にこちらの会社さんにお願いする事にしました。

お客さまのご感想

工期が遅すぎ、担当者が適当すぎ。

この会社に決めた理由

安くできそうだったが、違った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても気持ち良くリフォームを進めさせていただきました。
こちらの要望を良く聞いてくださり、また的確な提案をしていただき、とても満足しております。当初は掘りごたつを埋めるだけにとどめようとしていましたが、床についても汚れにくく、暖かく柔らかい素材のものを提案いただき、廊下も含めて施工をお願いすることになりました。
また素材の色・デザインを選択する際にも、周りの色との兼ね合いでアドバイスをいただき、結果、とても過ごしやすい環境になりました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

・希望していた工事の価格帯の件数が多かった
・見積もり金額の妥当性
・担当者の人柄、提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確な判断及び提案で満足のリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力。
クレジットカード決済。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工内容は全く問題なしで、仕上がりもキレイで満足しています。他の事業者も何回か使ってきましたが、何か最後まで安心出来ないところがあったが、こと施工品質に関しては、御社は最後まで安心していられました。施主である私達が安心して工事をまかせられる様、これからも頑張って下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟している業者であり、緊張感をもってやってくれるだろうということと、対応が大変早く、価格も私共に寄り添った価格であり、ホームプロ外の業者と比較して、総合力で評価が大変高かった。