外壁・埼玉県の評判・口コミ（66ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応でよかったです。予算の関係でおすすめしてくださった塗料はちょっと高額だったので躊躇していたら、予算を抑えて、でも最良のものをきちんとおすすめしてくださいました。今回、物件に住んでない状態での、やりとりでしたので色々不安もありましたが、メール、電話でのやりとりが素早く、安心してお任せできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が納得いくものだったから。
メールの返信と、説明が他の業者よりダントツに早かった
担当者の信頼できる説明と対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。外壁の一部が剥がれ落ちてきてしまっているので、とにかく早くリフォームをお願いしたいとお願いしたところ、ホームプロさん登録から12日後に着工というスピードで取り掛かって頂きました。
当初、お風呂リフォームだけで100万くらいかかると某大手電機店から見積もりを貰っていただけに、内容をかなりグレードアップしたにも関わらず、その2/3ほどの価格で工事をして頂きました。
ひとつだけ、口頭でお伝えしたり聞いていたことの、伝わっていなかったり勘違いがあったりしたので、依頼者もきちんと文字にして伝えたり確認することが必要かと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんに依頼をかけた直後に、メールを頂いたレスポンスの早さ。
・参考にと添付して頂いた広告の価格が安かった。
・ホームプロさんでの評価の高さ、評価に大きなばらつきがないこと、評価に対する担当の方のコメントが、真摯で正直で丁寧であること。
・営業さんの能力が高く、業者に依頼せず営業さんが見積もりを作れる。何度も打ち合わせをする必要がなく、とても助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々面倒なことまで真摯に対応頂き本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・細かい要望まで親身に的確なアドバイスの上、全て見積り化して頂けたこと。
・当方の予算を配慮しながら無駄を排除しつつ細かい見積りを出して頂けたこと。
・担当の方が経験豊富で信頼出来そうと感じたこと。・・・その通りでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でしたが、全ての工程において職人さんが礼儀正しく対応して頂き、安心して工事をお任せできました。仕様についても、良い商品を納得の価格で入れて頂きましたので（特にキッチン、内窓）、大変満足しています。3匹の飼い猫についても、職人さんが皆さん気を使っていただきました。またＳ社の担当者さんがいらっしゃって頂くたびに纏わりつく猫を可愛がってくれたのがとてもうれしかったです。今後も改修等の必要がありましたら、間違いなくお願いするつもりです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・家から近かったこと
・担当者が皆女性であること（妻、母親が話しやすいと思ったので）
・担当者の対応が信用できるものであったこと
・ホームプロの評価が高かったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安い値段で納得の仕上がりが良かった。
ただし、ハウスクリーニングは、もう少し改善してほしい。
壁クロスをもう少しきれいにしてほしかった。

この会社に決めた理由

割安だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの速さ　丁寧な説明　職人さんとの　やり取りが　アットホームなところも　とても　よかったと思います。予算内の　見積もりも　とてもありがたく思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの　評価と実績と　リフォームしたいところの金額や施行例が　ホームページに載っていたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から工事終了まで、明るく気持のよい対応で、安心してお任せすることができました。周囲でも多くの家が外壁塗装を行っていますが、配色、仕上がりともに一歩上を行っていると思います。郵便ポストや野外テーブルの塗装など、イレギュラーな（わがままな）要求にも丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁のアクセントやタイルの考え方などにプロとしてのこだわりが感じられ、また全体的に品質に対する意識が他社と比べ高いと感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Mさんに感謝

この会社に決めた理由

担当者が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼時、同じ様な仕事をしていることから、仕事のやり方又、10年前にリフォームを経験しているので値段も含め、ある程度理解しているのでベストプライスをお願いした。当方の申し入れを理解してもらい、見積もりから値引きすることなく、契約を行うことができ、引き合いから２ヶ月と短期間でリフォームを完了できたことに満足している。
妻の希望で、キッチン設備のグレードを上げたことから予算も大分超過してしまいましたがこれから数十年間使うことを考えると納得です。
今回のリフォームで担当された職人が皆技量も高く、若いのに驚きました。これからも良い仕事を長く、続けられる会社と思いました。

この会社に決めた理由

会社の規模から細かい点のメッテを行って頂けると判断して依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の詳細な説明と対応力、作業員のマナー・態度が良かった。仕上がりに満足しています。