外壁・埼玉県の評判・口コミ（64ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時より丁寧な説明と提案をいただき、工事中も丁寧な対応をいただきました。担当者の方も、こちらの要望に対して、迅速かつ丁寧に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

今回５社から見積りをとり、比較検討を行ったが、金額および内容とも要望に合致したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、きめ細かな気配り、満足感の仕上がりは予想通り。必要以上の営業なしに好感。益々の発展を祈願する。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

三社、見積もりしましたが、自社アピールが強すぎず、担当者の温和な雰囲気で決めました。細かいところも答えてくれて、近所への配慮も良かったです。料金、仕上がり、満足です。傷んだ外壁、屋根も喜んでいると思います。

この会社に決めた理由

三社、見積もりしましたが、自社アピールが強すぎず、担当者の温和な雰囲気で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程がタイトで雨が多かったにも関わらず、当初希望していた納期に間に合わせていただき感謝しています。さらに表札の設置や玄関灯の取り付けなど追加でいろいろお願いしましたが、担当の方はいつも笑顔で快く対応して下さってありがたかったです。次の機会があれば、是非またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから
・担当者の人柄がよかったから
・価格に納得できたから
・周辺地域の実績が多かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

①リビングのサッシ付近の雨漏りが止まらず悩んできた。これまでの業者は因果関係の薄い瓦の葺き替え等の営業したいが為の提案をしてきたが、H社は原因を特定できないなりに金額のかからずお客の立場に立った現実的なシールの提案をしたのでお願いした。結果は成功で雨漏りが止まった。②別の雨漏りで垂れた和室の天井の１枚だけ張替を、他の業者が敬遠するなかやってくれた。

この会社に決めた理由

①リビングのサッシ付近の雨漏りが止まらず悩んできた。これまでの業者は因果関係の薄い瓦の葺き替え等の営業したいが為の提案をしてきたが、H社は原因を特定できないなりに金額のかからずお客の立場に立った現実的なシールの提案をし、信頼できると思いお願いした。②別の雨漏りで垂れた和室の天井の１枚だけ張替を、他の業者が敬遠するなかやってくれるのでお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変キレイに仕上げていただきありがとうございました。決め手はN社長の誠実な対応と、自社で大工の職人さんがいるということ、対応の速さでした。価格も納得のいくまで何度も見積もりをだしていただきました。他の方の口コミ通り、職人さんも感じの良い方ばかりで本当に大満足です。塗装だけでなくその他の細かな希望も快く引き受けてくださいました。家の不具合、不満な箇所かいっぺんに解決しました。
またリフォームが必要になったら次もお願いしたいと思います。おすすめな業者さんです。

この会社に決めた理由

·ホームプロの口コミがよかったから。
·担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者と職人さんがとても丁寧な対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

評価がよかったから。

お客さまのご感想

工事期間約一ヶ月、お世話になりました。
ホームプロでの評判と間取り変更という斬新な提案で貴社に決めました。
営業担当者には見積りの段階からこちらの要望を細かく伝えていましたが、工事責任者には伝わっていないことも多く、その責任者も朝ちょっと顔を出す位ですぐに居なくなるので、途中から不安感が出て来ました。
工事の手抜きは無かったと思いますが、仕上げが雑な所が多々あり、こちらから言わないと直して貰えないので気を遣いました。
最終的には最初の営業担当者が「全て担当しますので、何かあれば直接言って下さい」と言われましたが、最初からそうしてくれていれば…と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。
他社からは無かった間取り変更のプランが気に入った。
地元の業者なので、対応が早いと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案・仕上がりは満足いくものでしたが、こちらの都合もあり営業担当の方と連絡が取りにくかったです。金額が低いと扱いも雑にされてしまうんですね。追加で見積もりをお願いした件は、催促しても見積もりいただけず他社に発注いたしました。

この会社に決めた理由

屋根の雨漏りを直すのが一番の目的でした。こちらだけが防水処理をしましょうと提案していただきました。他社に比べて金額も３０万円以上高かったのですが先のことを考え発注しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。社長直々に足を運んで頂き、適切なアドバイスを受け思い通りのリフォームが出来ました。
数社業者さんが入りましたが、みな丁寧な対応で良くやって頂きました。
寒い中有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がまあまあであり地元の業者さんであったこと。
・総合リホームであったこと。