外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（52ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総体的に見て、かなり満足のいく出来栄えでした。途中での細かいお願いや追加工事の依頼にも、快く対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容の解り易さと下見来訪時に感じた人柄の良さ、及び金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事予定の日程が何度か変更となりましたが、部材の発送ミスと部材が自宅駐車場前に配置され、車が入れない状態がありましたので、改善をしてもらいたい。施工は十分満足しております。

この会社に決めた理由

価格面で決定しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

はつりの騒音で警察が出動する事態となりましたが、無難に工事は終了しました。ありがとうございました。また、機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

素早い金額の提示でやる気を感じました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと有難うございました。設計力や施工力にバランスが取れた会社だと思います。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者や社長が、人の良さそうな感じだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が「施主のために仕事をしている」という姿勢が伺えて安心してお任せできました。細かい部分で希望と違うようなこともありますが、住宅工事では避けられないことなので、非を問うほどのことでもないかと思います。何より担当者の方が信頼できれば、できあがった工事にも信頼できますので、よかったと思います。

この会社に決めた理由

見積書の内容が競合他社より細かく、金額に根拠が感じられたのと、担当者の方が、施主の利益を考えてプレゼンしてくれていると感じられたため、金額は若干高かったですが、P社に決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当営業の応対に満足しました。

お客さまのご感想

とても気づかいのある対応で満足しています。Ｎｏと言わずに何でも希望に応じてくれました。

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コンクリートで覆われている駐車場については、多くのアドバイスをいただき、雨漏りがあった部分もしっかりと補修していただけました。また、工事後も、別の部分からの雨漏りが生じましたが、すぐに無償で補修していただけ、大変満足いたしました。外構の工事については、トラブルもありましたが、再工事も嫌な顔をせずに行っていただきありがとうございました。価格についても、こちらの要望に応えてくれ、抑えてくれました。経済的にも大変助かりました。

この会社に決めた理由

複数社と比較した結果、最も見積もりが安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに依頼して、最初にご返事いただきました。やはり素早い反応は気持ち良いもので、大した修繕でもなし、会社から１時間はかかってしまうと思いましたが、「最初の返事」ということで見積を依頼したのがきっかけです。工事も丁寧で、担当者の方も礼儀正しく、綺麗な仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、早い返事

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらが要望していたことが上手く伝わらず、自分も見積書の見方を誤ってしまっていたのか分かりませんが、庭の半分がそのままになってしまったのが非常に残念です。対応の速さや仕上がりイメージの提案をしてもらい良かったです。

この会社に決めた理由

素早い返信・連絡