外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（51ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、価格・納期・仕上がりの全てにとても満足しています。

この会社に決めた理由

職人さんが現場に来て必要な事と無駄な事を説明してくれ、出来る事と出来ない事（やらない方が良いこと）を明確にした。また工事費用、支払い方法にについても相談に応じてくれた事が決め手となった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
当初の予定で二日に掛けて行う筈でしたのに
一日で完成させて下さり有難うございました。
仕事の出来栄えも柱の追加を除いてはまあまあ満足の行くもので
した。

この会社に決めた理由

ホームプロさんにお願いしてから、一番に連絡（メール）を頂いたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ﾌﾟﾗﾝの変更がありましたが、対応がとてもよかった。

この会社に決めた理由

格安だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人にもわかりやすい説明と、進めていくうえで細かな点まで確認していただき安心してお任せすることができました。既存の基礎に不具合があった時も、そのままにせずに補強を提案していただいたことも、とてもありがたく思いました。

この会社に決めた理由

希望と予算の妥協点を探る段階の商談で、様々な選択肢を提示してくれたことやこちら側からの質問やお願いに、幅広い分野の専門的な返答をしてくれたことに信頼感と安心感得たので依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ハウスメーカーとのコミュニケーションを仲介する苦労はありましたが、値段・仕上りには満足しています。天気もありますが、思っていたより１週間程度時間がかかりました。

この会社に決めた理由

値段及び対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧、親切に対応していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の印象がとても良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建設中の分譲地で、隣家とのフェンスが未設置の段階の建売住宅を、契約したところフェンスのオプション扱いや、設備追加などを、いとも容易く断られたりという、建・売主の対応に、頭を悩ませてました。そんな時に偶然、ホームプロがインターネット検索でヒットしました。フェンス、防草シート、砂利敷き、門柱灯の工事をお願いしました。その中でP社さんが地元の会社という事。担当者のフットワークの軽さ、適正なグレード・性能、また落ちついた感じの品物に、よく相談の上決められました。工事前・中のあいさつ回りや、またなるべく工期も短く、ご近所に迷惑をかけないような配慮など、とても感心しました。

この会社に決めた理由

相見積もりは、建・売主とP社とだけ取りました。地元の企業という事と、担当者の人柄、仕事の良さで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおりの仕上がりとなり、大変、満足しております。工事を担当された職人の方にお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり価格に納得したから。

お客さまのご感想

有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望も取り入れていただいたうえで、とてもまとまりのあるデザインになり、とても気に入っています。デザインの提案力はとても素晴らしいと思いました。ただ一つ不満を言えば、足元の埋め込み照明がソーラータイプで、あまり日が当らない場所の為、曇りや雨の日などすぐに消えてしまう（点灯しない）、点灯した時のイメージが、思っていたよりも暗かった事です。ちょっとしたミスや、トラブルなどもありましたが、特に不安になる事もなく、全体を通してとてもよく対応していただきありがとうございました。また何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

デザインの提案力