玄関・埼玉県の評判・口コミ（77ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。

お客さまのご感想

業者さんは仕事、人柄が良かった。

この会社に決めた理由

価格、会社が近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ALC鉄骨造3F建てを外壁/鉄骨/階段以外は解体し、外壁と屋根は補修＋ペンキ、内装はフルリフォームを。総工費を抑える為、設備類は施主支給も多かったのですが、打合せを密に行う事で快く対応して頂けました。営業さん監督さん大工さん水道屋さん電気屋さん、どの方も人柄は丁寧で、施工は安心できました。施工完了後も、幾つか補修箇所は見つかりましたが、すぐに対応して頂けました。またお願いしたいと素直に思える業者さんです。

この会社に決めた理由

設計会社に依頼し作成した図面から見積りを5社程とり、2社に絞り込みました。残った2社は、どちらも対応が丁寧で、提案内容も細かく充実していましたが、価格の差から、最終的にM社さんに決定しました。
リフォームなので、工事着工後、見積り時には意図しなかった修繕の発生や工事内容の追加変更がありましたが、見積金額の1割程度の追加で済んだので、総工事費自体は想定の範囲内で収める事ができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、内容、出来栄えには満足しています。ただ、工事初日に持ってくると言われた工程表は最後まで来ませんでした。また二人の方に担当していただきましたが、連携が取れていないうえに、依頼したことを忘れられてしまうこともあり、打ちあわせ段階から自分でも記録を残しておけば良かったと思いました。工事中盤以降は、作業と作業の間が数週間空くこともざらで、その間に工事完了の請求書が届いたりと非常に気疲れしました。工事内容の良さを段取りの悪さが相殺してしまい評価が難しいです。

この会社に決めた理由

見積金額の安さと設備内容（キッチンのグレード等）の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間での工事でしたが大変お世話になりました。また何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

概算見積もりが早く価格も安かったことと担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者及び工事施工者が親切で人柄もよかった。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明が判りやすくまたお客の立場に立った説明がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。金額の割に想像以上の仕上がりとなり、大変満足しています。
初めての本格的な内装工事（洋室リフォーム・畳替え等）でしたが、担当者の方の率直な意見を聞けてとても参考になりました。
職人さんも、暑い中大変だったと思いますが、とても丁寧に仕事をしていただけて、安心してお任せできました。
工事日程で行き違いがあったのが残念でしたが、すぐに調整していただき、結果的にはゆっくりやってもらえてよかったです。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説得力、価格、地元の業者

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速にご対応いただき、スムーズな工事ができました。

この会社に決めた理由

価格は低いですが関係なく、コマ目に対応していただけたところ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、作業の方々は大変だったと思います。本当にお疲れさまでした。仕上がりにはとても満足しています。後で聞きましたが、切り子や廊下の汚れが残っていたそうです。最後の清掃をもう少しきちんとしたほうが良いと思います。
全体的には満足です。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応に尽きます。
現場確認やその後の見積もり対応がきちんとしてました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中での作業、ありがとうございました。
途中、色々と無理をいって変更をしてしまい、申し訳ありませんでした。
仕上がり・価格には満足していますが、職人堅気だからなのか、少し言葉足らずなところが見受けられ、そこだけが残念でした。

この会社に決めた理由

３社見積もりをとったが、I社さんが１番信頼できそうと感じた。