浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（186ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ALC鉄骨造3F建てを外壁/鉄骨/階段以外は解体し、外壁と屋根は補修＋ペンキ、内装はフルリフォームを。総工費を抑える為、設備類は施主支給も多かったのですが、打合せを密に行う事で快く対応して頂けました。営業さん監督さん大工さん水道屋さん電気屋さん、どの方も人柄は丁寧で、施工は安心できました。施工完了後も、幾つか補修箇所は見つかりましたが、すぐに対応して頂けました。またお願いしたいと素直に思える業者さんです。

この会社に決めた理由

設計会社に依頼し作成した図面から見積りを5社程とり、2社に絞り込みました。残った2社は、どちらも対応が丁寧で、提案内容も細かく充実していましたが、価格の差から、最終的にM社さんに決定しました。
リフォームなので、工事着工後、見積り時には意図しなかった修繕の発生や工事内容の追加変更がありましたが、見積金額の1割程度の追加で済んだので、総工事費自体は想定の範囲内で収める事ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難う御座いました。自分の希望額に近い金額でとても綺麗に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

やはりﾘﾎｰﾑを依頼する我々素人はやっぱり素人なんです。正直4社（ﾎｰﾑﾌﾟﾛ紹介他2社・飛び込みで来た1社）から見積書をとりました。中身の細かい部分を見ても金額の違いは解らない・・・
P社さんは「ためしに」と思い当日に連絡したら今回担当頂いた「Sさん」「Sさん」と2名で駆けつけてくれ真剣に話を聞いてくれました。そんな親身な対応にP社さんに頼めばきっと自分の思ったような仕上がりにしていただけると思い工事を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間での工事でしたが大変お世話になりました。また何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

概算見積もりが早く価格も安かったことと担当者の人柄

お客さまのご感想

見積もりをした中で　一番大きな会社だったので　安心して任せられるかと思い　お願いしましたが　連絡などの不十分さや　段取りなどの説明にとても　不満がありました。契約後　工事完了まで　日程など　もう少ししっかりしてもらいたかったです。

この会社に決めた理由

会社の規模と　評価を見て決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・細かいところまで、変更依頼をしましたが対応していただき
　ました。
・工事日程も当初予定通りのスケジュールで進めていただきまし　
　た。

この会社に決めた理由

・当方の細かい工事内容の依頼に対して、よく話を聞いてもらい
　丁寧に対応してくれたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細やかな対応と押し売り感のない接客。
要望が可能な限り答えを示して頂けるサービス。
見積をお願いしてからのご挨拶から好印象が続き、
契約をし施工を終了するまで常に気配りを忘れない
誠心がひしひしと伝わりました。

この会社に決めた理由

評価コメントと同様。
まず第一に押し売り感のない接客。
こちらのスピードに併せて契約までの段取りが出来たこと。
見積内容と予算を見比べる時間を多く持てたことと、
担当ししていただいた方の印象が最後まで良かったことが
第一の理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、どうもありがとうございました。迅速・丁寧に対応していただきました。予定よりも早く仕上がり、かといって雑ではない工事に大変満足しております。今後も、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績件数の多さ、および評価の高さが一つと、もう一つは担当者の衛藤さんが懇切丁寧に工事予定や方法を教えてくださったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期をまもって約束道理にやってもらった。

この会社に決めた理由

予算が会ったので、

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私自身は海外赴任中でしたので、ホームプロさんで業者さん選びのみ行い、実際の工事には実家に残る両親が対応しました。両親曰く、営業担当者・工事の方々、みな大変親切な対応で、出来栄えも満足の行くものだったそうです。また、ご近所の方への配慮もよくやっていただき、ご近所の方の評価も良かったとのことでした。また、予定していたバス・洗面の工事が良かったので、予定になかったリビングの壁紙交換もしてもらい、それも大変満足だったそうです。

この会社に決めた理由

P社さんを含め3社から見積りをもらいましたが、P社さんが他社さんより断然安かったことが一番の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。シロアリの対応や、エコポイントが終了してしまった為、ポイント分の値引き等いろいろとありがとうございました。暑くなる前に工事が終了して、家族共々喜んでいます。また何かお世話になることがありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取って価格面で決めました。