浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（103ページ目）

お客さまのご感想

職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約までいろいろな要望を出し度重なる仕様変更などありましたが、辛抱強く応対していただき納得のいくプランが出来上がりました。
工事には不手際もなく、工事中は担当営業のＹさんが何度も顔を出し進捗を確認してくれていたので安心感がありました。
工事が終了してから思わぬ不具合が出てしまいましたが、迅速かつ真摯な対応で問題を解決していただき感謝しています。
いま仕事で帰りが遅く、疲れて帰ってきて新しくなったお風呂でゆっくりくつろぐのが楽しみで、ついつい長風呂になってしまいます。
おかげさまでいいリフォームができました。
次はトイレ？キッチン？
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。
会社の施工実績。
価格、サービス。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてですが、とても丁寧に工事していただけたと思います。
今回お願いした以外の箇所のリフォームも、いずれお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、大手の系列に絞って見積もりを依頼しました。
その中で決め手となったのは、工期の短さです。
１週間で終えたい旨、見積もりを依頼した業者さん全てにお伝えしたものの、１週間以内で終えて下さる業者さんは他にはありませんでした。
また、事前のアンケートで、きめ細かい提案をして下さったのも、こちらの会社さんだけでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん・職人さんともに誠実で丁寧な説明が印象に残りました。見積時も細かい仕様変更にもかかわらず、すぐに対応していただき助かりました。工事自体もさすが、水回りのプロと言える仕事ぶりで仕上がりも満足しています。ただ、施工会社の責任によらない製品のトラブルで、工期が伸びてしまったことは残念でしたが、全体的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
担当者の人柄がよかったから。
同じマンションでの施工例があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからお願いした要望についてはほぼ叶えていただき、満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介業者だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望にあった費用感で迅速に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を確認し絞った上で、見積もりのやりとりを他社と比較した中でも費用感を意識して提案いただいた点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早速且つ丁寧なご対応で、他社さんの7割くらいの値段で、大変満足できる仕上げになりました。アフターサービスもちゃんとしていて、ぜひ他人にお勧めしたい会社です。

この会社に決めた理由

現地でお見積りをして頂いた担当の方の人柄と他社より断然安い値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住いと同じ地元業者で選びましたが、特に工事部責任者の幅ひろい知識と現場対応能力は優れたものだったとおもいます。
特に春日部地元では新築、開発や大型店舗等大きな仕事を中心にこなしていた業者というイメージが強かったのでしたが、今回の集合住宅の小さな案件でも小まめに対応して出来映えもとても満足しております。またアパートのリフォームやリノベの案件がでましたらまたお願いしたいと思っています。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事監督、営業担当者様との面談で、真面に話を聞いていただけそうだった為。
現場はしっかりした仕事をこなした方の話は安心できるものがつたわってきます。その辺のところが他社の営業マンと違って信頼できたてんです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

寒波の中の作業、どうもありがとうございました。最初の見積もり時から、こちらの意向をくみ取ってくれている感があり好感がありました。現地調査に来ていただいて、分かりやすい説明を受けて　最初の感覚が間違っていない事を確信しました。また、こちらの時間の都合や日程も合わせて下さりありがたかったです。

この会社に決めた理由

評価の高そうなところから何社か見積もりを出していただいた中、こちらの質問に対してわかりやすい回答と見積もりでした。実地調査に来ていただいた担当者は知識も豊富で、こちらの疑問点もわかりやすく説明してくれ、一気に心配がなくなりました。金額、工期、日程も一番納得できることから決めました。その後も、次に何をすべきかを的確に指示してくれたので、スムーズに進めることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から工事完了まで誠意あるご対応を頂き感謝いたしております。
細部にわたっての的確なアドバイスは「商品を熟知しているな」と随所で感じられ、安心してお任せすることができました。
職人さんたちも真面目で好印象でした。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者が信頼できると感じられたこと。
お見積り価格の適正さ。