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埼玉県の評判・口コミ（774ページ目）
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お客さまのご感想
くみ取り式のトイレを水洗に変えてもらいました。古く汚いトイレでしたが、見違えるほどきれいになりました。トイレも狭く標準型では、窮屈と言うアドバイスから、コーナー型をつけました。足を置くスペースができ快適です。ただ、便器の便座がついていなかったのにはびっくりしました。標準でつくものと思っていました。後でつけてもらったのですが、色が若干違うのが残念でした。工事に対しては、約束通り丁寧にきちんとやっていただきました。築３０年の古い家ですが、快適に使えるようになりました。他の箇所についてもアドバイスをしてくれました。
リフォーム会社からの返答
当社から時間にして一時間以上の現場でしたが、お客様から遠方に係わらず御依頼頂きありがとう御座います。便座の件ですが当初からウオッシュレットを御自分で取付との事でしたから便座の御用意致しませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,194,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
簡単な外灯の交換工事でしたが、小額であるにも拘らず、丁寧かつ誠実に対応して頂きました。ホームプロさんのお陰で、難しい業者選定が容易でできました。今後ともよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
外灯を取り替えたことで、お庭が生きかえり、工事を受けまして大変満足しております。また、機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
今回お願いしたのは使っていない洋間を明るい子供部屋へのリホームでした。現場確認打ち合わせ後どこのメーカーのどのサッシといった詳細な見積もりとカタログをいただき安心して工事の依頼ができ、また頻繁に担当者が足を運んでくれたので工事の途中の幾つかの変更も即対応してもらえて満足のいくリホームが出来ました。それに追加した付帯設備も少ない予算の中、担当の方がいろんな提案をしてくれて比較的安価な物にする事ができ感謝しております。この先リホームするような事があったらまたランドマークさんにお願いしたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
業者さんの対応､作業内容､金額共に満足しています。今回のハウスクリーニングをお願いする前に、ホームプロさんの存在を知らずに他の業者でリフォームをしました。１２畳LD､６畳洋室､６畳和室２部屋､トイレ､階段の各クロス張替え、６畳洋室のカーペット張替えと階段の手摺取り付けで￥７８0,000程でした。これが高かったのか安かったのか？もっと早くホームプロさんを知ってれば良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
引越し先のハウスクリーニングのご依頼でした。ご満足頂けて大変良かったです。リフォームが終わっていたので気になっていたのですがそういう事情でしたか。また、何かございましたらぜひホームプロをご利用下さい。当社も頑張って応札させて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 39,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
リフォームをするのは初めてで、壁と屋根の塗装を依頼しました。業者を選ぶ時は仕事内容は、もちろんですが、信頼関係が一番だと感じました。いろいろな希望を羅列した中で、何がうちにとって必要かをきちんと提示してくださいました。料金も見積もりした中で一番安かったですし、わからないことはすぐに対応してくださいました。メールでやりとりできたのも良かったです。もっと欲を言えば、毎日、いらして作業をチェックされるというお話が当初あったのが、あまりに多忙で、実現されなかったことです。今回終えて、仕事の様子、サービス、仕上がり共に満足しています。
リフォーム会社からの返答
当初、毎日お伺いの予定でしたが、他の依頼の打ち合わせや現場作業の為、お伺い出来ない場合は事情を話し、メールで作業状況、現場担当者の作業遂行の連絡は取りましたので緊急な事態には対応出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
工期が迫っていたにもかかわらず、迅速に対応して頂けました。若い職人さんには少し挨拶面など不満はありましたが、他の方は礼儀正しく、仕上がりも満足しています。ただ、ペアガラスへの変更は、すりガラスがこちらに何の連絡も無く、透明ガラスになって、フィルムを貼るのも段取りが悪く、手間取ったりと少々不満が残りました。担当の方はこちらの言い分も良く聞いてくれて、当初の予定より工期はだいぶ延びたものの金額面も含めて、満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のセンスも良く、フロア室内タイル・クロスの組み合わせが大変良かったと思います。また、ペアガラスの件では、既存ガラス厚の調整・報告の不手際で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。こちらの不手際にもかかわらずご相談いただけたことに感謝しております。反省を糧により一層の「お客様満足」に努めたいと思います。（担当）
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
担当の方が、近所への挨拶まわりや施工期間中ついていていただき、また細かい注文にも対応していただきました。施工が丁寧で費用も予算ないに収まり、大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
マンションのフローリング工事でした。今流行りのサクラ材を使用しました。お客様にご満足頂き嬉しく思います。荷物が多かったのでちょっと大変でした。ご近所でリフォームをお考えの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介下さい。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積もりの時点からいろいろわがままな注文ばかり出してしまいましたが、大変親身になっていろいろご提案や、アドバイスをしていただきました。かといって押し付けがましくなく、程よい距離感が私にとっては一番快適かなと感じ、こちらに決めさせていただきました。（他にも何社か提案を出していただいた後、ちょっと迷っていた時期があるのですが、その間「どうですか？どうですか？」と何度もお電話いただいた業者さんもあり、それは正直ちょっときつかったです・・・。）工事の方も丁寧に仕事をしていただき、途中２、３あったトラブルにも大変誠意のある対応をしていただきましたので、安心してお任せできました。次に内装などのリフォームをするときにもまた、是非お世話になりたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとありがとうございました。何点かの問題がありましたが、結果的にお客様に喜んで頂いてよかったと思います。エクステリア工事ということで気候的にも影響して時間がかかってしまいましたが、最終的にきれいに仕上がりいいものができたと思います。何かありましたらまたお気軽にご用命ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,119,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
最初すぐにお返事を頂いた埼京リフォームさんにお願いしましたが、途中お返事が遅かったりしたので、ちょっとがっかりしました。担当の方はまあまあ感じのいい方でしたが、水もれしたりしていたので不安でした。最終的にはちゃんとなおったのでよしというところでしょうか....
リフォーム会社からの返答
ウォシュレットの取付工事の御依頼でした。特殊なカラーのため納品に時間がかかり、工事日が遅くなってしまったのですが、その連絡を怠ったためお客様をがっかりさせてしまいました。今後はこのような事が無いよう気を付けます。また、パッキンを閉める際の不具合から水漏れしてしまいました。すぐに対処致しましたがご心配をお掛けして申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 51,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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