リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（773ページ目）
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お客さまのご感想
営業の方に何度か足を運んでいただきお話を伺いましたが、対応も誠実で価格も良心的でした。実際に工事を行った職人さんもしっかりした仕事で問題なく終了しました。必要があれば、ぜひまた利用したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
施主さまのご要望が、建物前の道路の騒音が気になるという事で、２重サッシとペアガラスの見積りをとらせて頂きました。ペアガラスだとあまり防音効果がないのでリフォーム用２重サッシを提案させて頂きました。テラス工事の方も検討して頂き一緒に工事をやらせて頂きました。お客さまに満足頂いて大変喜ばしい限りです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
極めて微細な修理工事だが、経験や部品工具を持たない一般人には極めて面倒な水漏れ修復であった。明確に費用（見積もりとも言い難いので）を提示してくれたことに安心感を持てた。施工とも言えない修理工事であったが、素人にも良く分かる説明を受けて納得した次第。
リフォーム会社からの返答
洗面台の水漏れ工事の為、多くの業者が敬遠したと思いますが業者から見れば利益に合わない小さい工事ですが御客様から見れば生活に係わる問題です。仕事は御客様が安心して喜んで頂くのが我々の使命と考えます。喜んで頂いてありがとう御座います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
リフォームの契約をして、作業に入ると、とても速くかつ丁寧でおどろきました。見違えるように出来上がり、主人も私も毎日我が家のお風呂でないようで、本当に満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事中はご協力ありがとうございました。
お客さまに大変喜ばれ施工業者として嬉しく思います。
これからもホームプロを通じいかなることでもご相談ください。これからはあなたの家をガードさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
きくちライフサービス（菊池氏）の対応には満足している。しかし、クロス張り、コルクタイル張りの職人さんには不満足な部分があった。
リフォーム会社からの返答
最初は当社自身で施工の予定でした、それでは日数がかかり、お客さまに御迷惑がかかり、また床暖房の施工が寒くなる前と思い、クロス施工を外注に依頼致しましたが、他の仕事と重なり専属に来てもらえませんでした。その為手配が疎かになりお客さまに御迷惑お掛け致しました。お客さまの為と判断した事が当社の確認不足でお客さまに不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありません。今後は協力業者の状況を把握して二度とお客さまに御迷惑お掛けしないように気を配って参ります。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
寒い中、安価で良質のリフォームをしていただきありがとうございました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回はありがとう御座います。予定より早く完了致しました。これもお客様の御協力があったお陰です。当社は(大工工事・水道工事・内装工事)を全て１人で施工致しますから安価でスムーズな工事が可能です。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
内窓の２重サッシをお願いしました。メールでも色々丁寧に応答していただき、お値段の方も納得のいくもので大変助かりました。また、実際に取り付けていただいた時も、迅速に、しかも小さい子供がいてやりにくかったと思いますが、嫌な顔せずに取り付けていただき、有難うございました。その後も部品が足りないとのことを電話で教えていただき、すぐに郵送していただいたりと、大変満足しております。また何かあったら、是非貴社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
先日はこちらこそ有り難う御座いました。スムーズな工事ができたのも、お客様のご協力があってこそと感謝しております。当社はトステム代理店の工事も請け負っています。工事実績も多いので、ご安心してご依頼頂けると思います。アフターサービスも自慢です。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
最初の見積り依頼の日に一緒にトイレの部品交換をお電話でお願いしたところ台風の日でしたがすぐ来てくださったり、お風呂のりフォーム工事の日に一緒に台所のパッキンの交換をお願いしてしていたところ工事中に蛇口の管が腐食しておれそうになっていて緊急に水道栓の交換をしていただきました。会社が我家の近くなのですぐ対応していただけて安心感がもてました。お風呂もキレイに仕上がりました。
リフォーム会社からの返答
早速、良い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。とても安堵致しました。お打合せ・日程調整・管理事務所への書類提出等、お客様のご協力もありスムーズに完了できた事も感謝申し上げます。浴室の仕上がりに満足していただき、何よりです。弊社では、小工事等は出来る限り素早く対応出来るよう、自社職人施工体制で行っております。その成果も評価していただき、うれしく思っています。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
対応も早く、丁寧に仕事をしてもらいました。また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談いただければと思います。ご期待に添えるよう努力してまいります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 24,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
ＩＨクッキングヒーターへの交換と食洗機の交換を依頼しました。依頼をしたあとの対応は素早く、良い印象を受けました。下見の際、現在使用中のビルトイン食洗器の設置場所に新しいものをつけて欲しいことを伝え、その際、他業者からはその場所に入るサイズの食洗器が見つからないと言われたことも伝えました。その上で、担当者に食洗器を選んでもらい、その後、施工担当者が下見に来るという過程を経て、工事日を迎えました。しかし、食洗器を取り付ける段階になって、サイズが合わないことがわかり、結局、その日はＩＨクッキングヒーターの設置のみで終わりました。その後、再度、食洗器を探し直してもらい、３週間後にようやく全ての工事が終わりました。工事のやり直しとそれに伴う下見を含め、訪問回数が多くて、負担を感じました。最初の下見で、もう少し慎重に対応していただければ、今回のようなことは防げたのではいかと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは施工納期が延びるなどのご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、当初サイズについてお話いただいていたこともあり慎重に商品選定を行うべきところでしたが、結果的にサイズが合わないといった選定ミスをおかしてしまいました。またご希望の商品が生産中止の特注品であったために入荷に大変時間を要してしまいました。お客様にはご多忙のところ、多大なご負担をおかけいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、現場確認を慎重に行い、施主様に喜んでいただけるよう迅速な対応、ご提案をしていく所存でございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 487,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
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