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埼玉県の評判・口コミ（708ページ目）
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お客さまのご感想
対応、施工等において満足した。ただし、工事期間がもっと短縮可能と考えられた。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。外構工事ゆえ天候に左右される事が多く工事期間への配慮不足であったかと反省しております。今後ともよりよい仕事を目指しますので、また機会のございました際にはよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
よい業者をご紹介頂きありがとうございました。工事担当責任者の方の対応は大変満足でしたが、各下請けの中にマナーの良くない業者がありました。管理は難しいのでしょうが努力していただきたいと思います。総合的には満足しております。次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご自宅にそば打ちスペースをつくり、それにともない水廻りの設備も改装させて頂きました。当社の職人の中に、マナーの良くないものがおりお客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳なく思います。今後は、施工の管理だけではなく、職人のマナーなどにも目を配り管理をしっかりとしていきたいと思います。次回もお願いしたいと、おっしゃって頂いておりますので今後のアフターメンテナンスなども含めましてしっかりと対応させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
全体的に満足の行く工事をして頂きました。工事施工までのこちらからの質問にも迅速丁寧に答えて頂きました。また、見積りも分かり易い内容でした。他社比較、価格的にも納得感があり、お願いすることにしました。施工日についても、当方の希望通りにやって頂きました。当日来られた職人さんも大変感じの良い方で、工事も丁寧にしておられたように思います。職人さんが一人で工事されたので、時間的には、当初見込みをオーバーし、夜まで掛かってしまいました。その結果、せっかく御社の方が工事の状況確認に来られましたが、工事が完了しておらず、完成確認はして頂けませんでした。職人さんと直接連絡を取り、終了時間に合わせ、完了確認される工夫をされると良いと思います。こちらもその方が安心です。いずれにせよ、今後何かリフォーム系の工事があれば、御社に相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お見積り内容、施工内容、共にご満足頂き、ありがとうございます。完工確認のズレに付きましたは、今後の課題としてクリアーしていきます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 78,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
丁寧な業者さんの対応でした。ハプニングもありましたが、職人さんの一生懸命な仕事ぶりに感謝致します。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、有難うございました。解体前に確認できないところも、予想出来なかった部分もあり、お手数をお掛けいたしました。御協力頂き有難うございました。職人も感謝を頂き喜んでいます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング その他 |
お客さまのご感想
何社か見積りを取った中で一番安く、スムーズに見積りが行えたので決めました。仕上がりに関しては、キッチンの出来がよかったです。近隣への配慮も積極的にしていただき、大変満足しています。工事日程も予定通り進んでよかったです。ただ、クリーニングの仕上りがイマイチでした。総合的には満足していますので、また何かありましたら、お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
初めて現場調査にうかがった時からご家族のほほえましい雰囲気が印象的で、ぜひご新居へのリフォーム工事に協力できたら良いなと思っておりました。幸い弊社にご用命いただき、よいご評価をいただけましたこと、本当に良かったと安堵いたしております。お客さまの入居後も気持ちよく生活して頂けるよう、弊社工事中のご近所・管理室へも充分配慮して施工したつもりです。今後何かございました際には遠慮なくお申しつけ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
お客さまのご感想
見積りや説明まではよかったが、実際の施工に至っては予定より遅れた為かドタバタ感があり廊下や階段に傷が付いていたにもかかわらず、こちらから指摘するまで申告がなかった。せっかくリフォームしてもらっても、不快だった。施工しにきた業者（大工）も作業が終わった等の報告がなく、いつの間にか帰っていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきありがとうございました。また、施工の際不手際がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め細心の注意を払うと共に、職人にも徹底指導を図り今後の施工管理に活かしていきたいと考えております。弊店の施工の有無に関わらずお住まいのことでお困りのことなどございましたら、これに懲りずご相談ください。ご満足いただけるご提案・施工ができるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
バルコニーの屋根（波板）交換工事をお願いしました。単価としては安い工事になると思いますが、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。営業の方、工事の方ともに礼儀正しく、大変気持ちよく接することができました。仕上りもよく時間も見積どおり午前中で完了しました。また何かあれば利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきありがとうございました。お客様がご希望されていた日時が弊店のイベントと重なってしまい最終打合せが十分にできませんでしたが、過分な評価を賜りまして誠にありがとうございます。今後もお住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽にお問合せください。また、お力になれるよう頑張りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 74,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
誠実さと価格で決めさせていただきました。自分の好みを客に押し付けない姿勢は大変立派ですが、客が知りたい情報とは区別していただけたらと思いました。またの機会がありましたら、ぜひ貴社にお願いします。そのときは、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 731,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
小額の工事で、時間的にも急いでいましたが、柔軟に対応していただき助かりました。また工事終了後の書類の受け渡しについても、こちらの事情に合わせていただき、ありがとうございます。最後まで一貫して、きちんとした対応・仕事をしていただけたと実感でき、満足しております。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 76,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
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