埼玉県の評判・口コミ（710ページ目）

お客さまのご感想

とても、しっかりした対応でした。当方の希望を良く把握頂き適切な工事をして頂きました。価格も納得感ありました。

この会社に決めた理由

近隣・対応の良さ

お客さまのご感想

何度もリフォーム案を変更したにもかかわらず迅速に対応して頂きました。金額も納得しています。ただし、施工の細かい箇所の説明・確認が不足していたと思います。例えば、和室の障子の向きは格子がリビング側との認識でいましたが、実際は逆になってました。事前に口頭で「格子はリビング側」と確認をしたつもりでいたのですが、口頭のみでの確認だったため、特にクレームにはしませんでした。事前に詳細まで念を押すべきだったと少し後悔しています。

この会社に決めた理由

最初の見積もり額が安く、ホームページの雰囲気が良かったから。

お客さまのご感想

工事日程のたびたびの変更が不満

この会社に決めた理由

説明と価格

お客さまのご感想

迅速な対応と、近隣への挨拶等を含めた気配りをしていただき、とてもスムーズに工事を終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

良心的な金額設定と、迅速な対応が決め手です。

お客さまのご感想

工事期間中は、大変お世話になりました。マイホームドクターとして今後もお付き合いさせていただければと思っております。次回また、工事がある際には是非お声掛けさせていただければと思っておりますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事金額については、他社が安くはありましたが、担当の方の工事内容や金額根拠の説明を聞き、それを上回る信用ができる会社と担当者であると考えたため。

お客さまのご感想

施工期間中に、雨が何度か降り、職人の方達が急いでる様に見受けられました。もう少しゆとりのある施工計画をしてもらえたら、評価は倍増でした。

この会社に決めた理由

メールでの質問に対する回答が敏速かつ丁寧だったから。

お客さまのご感想

社長の丁寧な説明と、現場の方たちの対応とマナー、仕事の早さに、お任せしてよかったと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ

お客さまのご感想

素人の私どもにとって、ホームプロでの業者探しは本当に役に立つありがたいものでした。１0社近くの中から３社にしぼり見積もりをだしてもらいました。大きな違いはありませんでしたが、ドア枠など木の部分から替える工法を提案した御社にきめました。＜ペンキ塗りはきらいなんですよね・・＞といった営業マンのこだわりが気に入りました。初期段階での工事体制の管理の甘さと追加工事もお願いした結果工期が遅れ急遽なじみでない内装屋さんに依頼したことで後々までいろいろ問題が生じました。１0月から始め、１１月末に入居したあとも、やり直し部分があったため、正直双方大変でした。しかし、最後まで責任もって納得できるところまでしてくださったことはとても感謝しています。

お客さまのご感想

満足のいくリフォームでした。どうもありがとうございました。ただ、建具（室内のドア）は早くも交換したくなってきました。不満半分、諦め半分という感じです。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄、デザイン性の良さ、あとは・・・ノリです。

お客さまのご感想

築３0年の古いマンションでかなりの制約があったにもかかわらず当方の要望を殆ど受け入れていただき大変満足しております。担当の方の的確なアドバイスにより軌道修正したことも仕上がりが思った以上に満足したものになった要因と思います。また、工事が始まる前にも細かい点まで気遣いをしていただいて感謝しています。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良いこと。・担当者が見た目だけではなくキッチンの使い易さを重視して的確なアドバイスをしてくれたことが大きい理由です。