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埼玉県の評判・口コミ（710ページ目）
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お客さまのご感想
マンション入居前のクロス張り替えと、小さな工事数か所をお願いしました。単なる壁紙の張り替えと思いきや、考えるべきことは多岐にわたっており、ぼんやり思い描いていたことを具体化していく過程がたいへん勉強になりました。素材の選定・現場に持ち込んでの再検討など、こちらがすべて納得ずくで施工に入れるように、事前に慎重な手順をふんでいたのは大変良かったと思います。仕上がりにも大変満足でき、おかげさまで気持ちよく新生活に入ることができました。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、工事をご依頼いただき、ありがとうございます。対応、仕上がりに満足していただき、嬉しいです。クロス張替後の、お部屋をイメージしやすいように、サンプルをご用意いたしました。ショールームにもお越しいただきありがとうございました。今後も、何かございましたらお声かけください。すぐに駆けつけます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
対応も早く、こちらの意見も取り入れてセンスのよい提案をしていただきました。ガーデニングの施工も追加でお願いしたのですが、値段も納得の金額でした。ただ、玉竜の植え込み株数及び間隔について事前に説明いただきたかったのと、玉竜の植え込み部分の土があまり良い状態（大きい石が多く混在していて残土みたい）ではなかったのが残念です。大きい石は取り除き、上に化粧石を舞いたり後手間がかかったものの総合的には満足しております。
リフォーム会社からの返答
ご説明が不十分であった事は、今後の工事説明に生かしたいと思います。最後の一文には大変うれしく思います。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
今回は「増築を実施し、その部分を防音室にする」という比較的まれな発注内容だったと思いますが、ご担当者の方も防音建材等をメーカーと連系を取りながら施工内容を決定し、それを詳細に、かつ我々素人にもわかりやすく、当方が納得いくまでご説明をして頂いたり、建材メーカーにご案内頂いたり等、当初から非常に丁寧かつ親身になったご対応を頂いて大変感謝しております。施工開始後は、一部行き違い（工程が職人さんに正確に伝わっておらず立ち会いが空振りになった、他）もあり、施工監理力、職人さんとのコミュニケーションに不安を感じた時もありましたが、その際の当方の申し出には迅速に対応頂いて致命的にはならないようカバーして頂きました。防音室としての仕上がりについては、期待している性能が十分確保されるなど、職人さんの腕の良さも含めて十分満足できるものでした。お世話になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を賜りまして、ありがとうございます。今回、工事を行った項目も多岐にわたり、長い施工期間の為、お客様にも大変な事だったと思います。一部、私と内装職人の伝達に食い違いが生じてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、これを教訓にして更なる施工監理を強化していきたいと思います。また、防音室は計測器で防音データを取る事が出来、今後の防音室を提供をしていく上では貴重な体験が出来ましたこと重ねて御礼申し上げます。今後も、アフターフォローも行っていく形となりなすので、改めて宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,174,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
防犯の為、窓の格子とブロック塀を格子塀にリフォームをしていただきました。こちらのサイトに登録し、作業内容を打ち込んでから３０分もしないうちに御社から連絡をいただきました。そのスピードにまず感心しました。訪問していただいた、Ｍさんも爽やかで言葉使い、接客態度もすばらしく、御社にお願いする事にしました。一点だけ残念なのは塀の格子取り付けが、塀の端まで目一杯取り付けられなく隙間が空いてしまい、目一杯とりつけるには別途器具が必要と言われた事です。その説明が施工前になかったのは残念といわざるを得ないです。しかし、総合評価は大変満足いくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。近頃は物騒な事件も多いですので、今回のリフォームで少しでも早くお客様の不安を軽くできるようお話を進めさせていただきました。急な雨で施工日が伸びたりしないか心配をしておりましたが無事工事を終えさせていただきました。ありがとうございました。また既存塀の強度を守るために塀の格子に隙間が出てしまった点について、取付器具についての充分な説明はもちろんのこと、目一杯とりつけるためのご提案を行うお客様への気配りが不足していたと反省しております。次回の工事では気持ちよく大変満足のご評価をいただけるよう尽力いたしますので、またの機会がございました際にはぜひお声かけ頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
施工を依頼したＰ社は、図面や見積もりも丁寧に作られており、全体的に対応が良かったと思います。施工もしっかり行われており、現場の対応も良く、安心して任せることができました。これからも利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。施主様は大変器用な方でご自身で内装工事のほとんどを、毎週土日にご家族と一緒にコツコツと楽しそうにされていましたので、手の回らない部分だけを弊社でお手伝いさせていただくような感覚でした。また機会がございました際にはいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 552,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
お客さまのご感想
ベランダの防水工事をお願いしました。他社と比べてメールの返信も早く、営業担当の方が経験豊富で分かり易い説明をしてくださったので、この業者さんにお願いしようかと思いました。念のため他１社から見積もりをとりました。こちらの営業担当者の方も誠意のあるきめ細かいアドバイスをしてくださったのですが、最終的には見積もり金額の安かった御社に決めました。工事は二日間でしたが、両日とも営業担当者も来て下さり、安心して任せられました。来てくださった職人さんもお二人とも人柄がよく、気持ちよく工事をしていただきました。仕上がりも満足しております。またリフォームする時にはお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めをいただきまして、ありがとうございます。防水工事は、工事を終えてからの継続的なチェックがポイントになります。これからの大雨、台風など気になる天気の時には、電話で様子をお伺いいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームにあたり、数社見積依頼した中で、当方の意向を一番理解してもらえたと感じ、会社も近かったので、御社にお願いしました。当方の要望に可能な限り応えようという姿勢と、家屋のためによくないことや無駄と思われる工事については、代替の案を提示する、など、仕事に対する誠実さを強く感じました。担当者の方と職人さん相互の信頼も感じられ、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
過分なご評価をありがとうございます。今後の励みになります。工事中は何かとお騒がせをいたしましたが、お客様のご理解とご家族全員のご協力・ご配慮をいただきましたおかげでご希望工事を行うことができました。誠にありがとうございました。これから先も安心してお住まいいただけるよう、長い目で見た住まい作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。また機会がございましたらお気軽にお声かけください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
大変素晴らしい対応でした。２社ほど検討しましたが、ホームプロさん推薦の業者で施行しました。施行場所は２階バルコニーです。
リフォーム会社からの返答
お褒めいただき誠に有難うございます。お客さまのイメージしているものを何度かメールとお問合せでお伝えいただき、確認しながらご提案できましたので、非常にスムーズに進めることができました。喜んでいただけて嬉しく思います。また、ご機会がございましたら是非ご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 197,100円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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