埼玉県の評判・口コミ（681ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりました。また、リフォームありましたら、声をかけますので、よろしく。

この会社に決めた理由

１近所での工事実績=信頼性２妥当な価格（一番安くは、ありませんでしたが、許容範囲）、３営業担当者の信頼感

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格と対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業のKくんの対応が丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

営業のKくんの対応

お客さまのご感想

お世話になりました。浴槽も洗面台も約３0年前の古いタイプで使いがっても悪く、温水器の不良に悩みながら過ごしておりましたが、リフォーム後は快適な環境になり気分も一新しました。工事も丁寧かつスピーディーで大満足な仕上がりでした。担当者も迅速な対応で信頼できました。また、工事をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

３社合見積もりで、１番建材が良く価格が安かったから。

お客さまのご感想

会社としての、理念・姿勢はとても良いと思います。色々とありましたが、問題点に関しては全て誠意をもって対応して頂けました。良い会社だと思います。言わせて頂くと若手営業マンの教育不足と、作業者の指導（現場責任者が大工をキチンと指導出来ていない。）が弱い様に感じます。（そのため人のバラツキが大きいと思います。）会社の姿勢が良いだけにとても残念でした、改善の為にはトップが実状を把握する努力をした方が良いと思います。・インターネット以外でも顧客の声を抽出する手段を独自に設ける・トップによる現場確認等々

この会社に決めた理由

他社見積と比べて、見積の項目が細かく細分化計算されており、作業内容が判り易かった。（新築住宅の見積の様でどんぶり勘定でない）

お客さまのご感想

全体的に丁寧な印象で、仕上がりもほぼ満足です。私の細かい注文にも対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が私の希望を理解してくれそうと思ったのと工事代金に納得できたため。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

＊こちらの予算と希望をできるだけ叶つつ、予算に近づける提案が具体的であった事。＊長い期間の見積りにも細かくレスポンスいただいた事。＊細かな変更でも対応後の見積もりをすぐに出してもらえた事。

お客さまのご感想

駐車スペースの拡張とカーポートの設置をお願いしました。施工については、仕上がりの状態も良く満足しております。しかし、全体的に「報・連・相」が不足していると感じました。１緊急の連絡は電話して欲しかったです。（ＰＣメールは相手が読んでいない可能性があります。）２．職人さんが来たり来なかったりして工事の進捗が不安になりましたが、特に事前に説明がありませんでした。３．工事終了予定日を過ぎてしまったにもかかわらず報告がありませんでした。遅れるのはしょうがありませんんが、それなら報告するのが最低限のマナーではないでしょうか。今後の改善に期待して、あえて苦言を呈させていただきました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、こちらの意向をよく聞いていただき、後での誤解、認識間違いがないようにしていただきました。当初の当方の予定より大掛かりな提案いただきましたが、価格とも納得できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者のコミュニケーション能力と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施行を決めてから実際に工事を始めるまで震災の影響で時間がかかってしまったにもかかわらず、根気よく対応していただきありがとうございました。丁寧に説明いただき、こちらからお願いした事はやっていただけたので満足しております。年数に応じ家のメンテナンスも必要ですから、今後も相談させていただくことがあるかもしれません。その際にはよろしくお願いします。