埼玉県の評判・口コミ（622ページ目）

お客さまのご感想

工事中は、不意に訪問したりしても、ほぼ毎日担当営業さんが見に来てくれていたのが解りとても安心できました。現在１ヶ月以上経過しましたが、特に不具合などは出ていません。次回も、リフォームをお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは合計４社、どちらも価格は同じくらいでしたので、信頼できるか・過去の評価内容などからＰ社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

隣室よりのクレームに対して早急に対応していただいたのが特にありがたかったです。

この会社に決めた理由

商談に至るまでの担当者(T氏)の対応が的確であったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおりの仕上がりとなり、大変、満足しております。工事を担当された職人の方にお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり価格に納得したから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積もりしてから工事決定日まで、かなりの月日が経ってしまいましたが、快く引き受けて頂きありがとうございました。工事日時が限られていたにも関わらず、迅速に対応して頂けて大変助かりました。

この会社に決めた理由

施工件数が多かったこと。安心して任せられるような雰囲気があった。的確なアドバイスをしていただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完成したカーポート兼アルミバルコニーは全体的には満足しております。ただし、話が決まるまでの打合せ・見積り等の対応が遅く、７月開始で完了が翌年１月と言うのはちょっと長すぎです。その間、何度かこちらから催促したこともあり、全体スケジュールの管理が甘いと感じます。最終的に工程が決まってからの段取りや、上記以外の会社からの対応には不満はありません。

この会社に決めた理由

施工内容が少し特殊だったため、対応業者がここしかありませんでした。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり内容と資料、営業担当の印象。

お客さまのご感想

有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しい年末の工事であったせいなのか仕上げが雑であったし、ごみや埃などの工事後の後始末も汚かったのは残念です。（担当者が掃除してはくれましたが・・・）張替えた壁紙の汚れや下地が浮き出たのをやり直して頂けたのは良かったのですが、職人さんがもっと気を使ってやっていれば防げたはずなのではないでしょうか。またフローリングの材質に関しては、いくら予算内に収めようとしたとしても既存の材質とあまりにもかけ離れた材質や色のシリーズから選択させるのは如何なものかと思います。その後の対応が悪くなかったので最悪の評価は付けませんがやり直し工事で工期がずれてこちらの予定もずれて大変でした。

この会社に決めた理由

早い返信と予算内の見積り。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれず予定より完成が遅れましたが年内完成でホッとしてます。仕上がりには若干雑な所もありますが、手直し箇所の対応も早く全体的には満足です。

この会社に決めた理由

３社から見積りを頂き比較した結果、工程毎の使用材料・金額等に妥当性があり、予算的にも合値したから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、タイル張り浴室からユニットバスへリホームしました。きっかけは、排水不良により床下に漏水していたことから、排水不良改善を目的としていました。結果としては、排水不良も改善され予想以上に内容も充実し満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した３社（ホームプロ加盟以外１社含む）の中で、唯一エコポイントの利用について説明があり、結果として二重窓等、充実し予算も抑えられたことから依頼を決めました。