リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（593ページ目）
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとしては「普通」ですが、作業日当日のキャンセルや約束の期日を守らないなど、時間に関する遵守精神が欠落しています。また、作業後の仕上げが明らかに正常ではない点があっても、こちらが指摘するまで修正してもらえなかったです。これが普通なのか異常なのか、それを判断するためにも、少なくとも次回は他社に頼むことになると思います。
この会社に決めた理由
工事前の打ち合わせなどは時間を融通してもらえたので頼みやすかったです。期待が高すぎたのでしょうか…。残念の一言です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難うございました。
お客様に工期などでご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後は肝に銘じ、お客様にご満足いただけるよう、精進いたします。また、工事の仕上がりも小さなことまで漏らさずチェックできるよう、確実性を上げていく努力をいたします。
今回はご期待に添えず申し訳ございません。もし、次の機会をいただけるならば、成長したところをご覧いただけるよう、日々頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急に内装を綺麗にして正月を迎えたいと思い立ち、慌ただしい中でのお願いとなりました。 にも拘らず敏速に対応頂き、晴れて
清々しい気持ちで正月を迎えることが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の方が技術に明るく、誠実であったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、そして、全ての項目で高い評価をいただき、誠に有り難うございました。
慌しい思いをさせてしまいましたが、喜んでいただけて嬉しいです。
綺麗になった部屋で迎えられた正月は如何でしたでしょうか。
何かございましたら、又、お声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
子供もベットで区切っても十分な個別のスペースと広いロフトをとても喜んでます。
物置を作る際には、大工さんがその都度どう使いたいか直接聞いてくれて、こちらの希望にすぐ対応して頂きました。完成してみると収納がしやすくとても良かったと思います。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
何社かお話させていただきましたが、建物の状況からこちらの希望をすんなり受け入れてくれて、工事費も比較的良かったからです。何より、担当していただいた方がとても話しやすく、疑問や希望にもすぐに答えを出してくれるのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回はロフトスペースの造作と間取りの変更をさせて頂きました。お子様にも喜んで頂きうれしく思います。住みながらの工事でしたので、工事期間中ご迷惑等お掛け致しましたがお客様のご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。今後アフターフォローなど対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションの管理組合より給排水管改修工事のお願いがあり、これが一番のメイン工事でしたが、ついでに、押入れをクローゼットに、居室とキッチンの床・壁紙張替、お風呂・洗面・トイレもリフォームしました。管理組合や、近隣の挨拶もしっかりやっていただきクレームもなく終えることができました。要望にもきちんと対応していただきましたし、小さなことは多少ありましたが、結果的に大変満足しています。
この会社に決めた理由
きめ細かなアドバイスとプレゼンが他社と比べて一番良かったこと。価格も適切だったこと。担当者の方との相性も良かったので総合的に判断させていただき決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事していただき、誠に有難うございました。
ご要望を細かく説明して頂きリフォームに関してご不明な点やご不安な点をストレートにご質問して頂きましたので、こちらも要点をまとめてご説明できたことが良かったと思います。
今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。少しミスが有りましたが、担当者、職人の対応がとても良かったです。特に、担当者が良く希望通り仕上がりました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
いくつかミスを致しました事、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお家のホームドクターとして誠心誠意取り組みますので些細な事でもお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は大変満足していますが、バスルームの梁加工が不要になったことや、扉が広くなり分電盤の付替えが必要になったり、予定にない事が発生した。事前の現場確認をきちんとしていれば、防げた事と思う。また、壁紙の張替えの仕上げが少し不満足です。
この会社に決めた理由
価格に納得したことと、対応の迅速さおよび、拡がるバスルームに対応できる事を確認してもらえて、技術の高さや経験の豊富さを期待した。
リフォーム会社からの返答
お客様、
この度はご用命頂き、有難うございました。
仕上がり、施工の段取りや管理がご希望に添えず誠に申し訳
ありませんでした。
ご迷惑お掛けした分、アフターメンテナンスなどでお返しできればと思っておりますので。今後共、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
この度は、弊社にて工事して頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、私共に解釈の齟齬がありましたが、担当者が、丁寧に対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
納得いける見積もりと価格
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご下命を賜り、誠に有難うございました。工事中の管理で行き届かない点が御座いました事は、申し訳ございませんでした。次回のご計画の際には、必ず満点の評価をいただける様、精一杯頑張りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の速さと、信頼性
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回はキッチンの交換工事をご依頼頂きましたが、納戸もショールームに足を運んで頂いたり、現場の確認をさせて頂きありがとうございました。工事をする箇所と既存で残す箇所が出てくるのがリフォーム工事ですが
事前に懸念点を説明させて頂きご理解いただいた事に感謝します。今後は、アフタフォローなどがございますので、不具合などがございましたら遠慮なくおっしゃってください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところの多少の不具合がありましたが、誠実に適切に対応して頂きました。また、担当者様には何度何度もも足を運んで頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロより8社紹介頂き、最終的に3社から相見積もりを取得しました。価格は2番目でしたが、担当者の熱意、プレゼンの良さ、施工実績の多さ等総合的に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。
工事期間中は多大なるご協力を頂きスムーズに作業が進め
られたこと、この場をお借りして改めて御礼を申し上げます。
また、私の不手際で最終的な工期が延びてしまい、ご迷惑を
お掛けしてしまいましたが、仕上がりにはご満足頂き大変
嬉しく思っております。
頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意心のこもった
対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い
ます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に分かり易い説明で納得のいく価格で工事していただきました。
感謝しております。
この会社に決めた理由
地元であったこと
リフォーム会社からの返答
お客様の和室へのこだわりから、明るい色の珪藻土をお選びいただきました。
結果、明るく綺麗な和室が出来上がり、担当としてとても嬉しく感じております。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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