リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（595ページ目）
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（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかな対応と押し売り感のない接客。
要望が可能な限り答えを示して頂けるサービス。
見積をお願いしてからのご挨拶から好印象が続き、
契約をし施工を終了するまで常に気配りを忘れない
誠心がひしひしと伝わりました。
この会社に決めた理由
評価コメントと同様。
まず第一に押し売り感のない接客。
こちらのスピードに併せて契約までの段取りが出来たこと。
見積内容と予算を見比べる時間を多く持てたことと、
担当ししていただいた方の印象が最後まで良かったことが
第一の理由です。
リフォーム会社からの返答
このたび工事のご依頼有難うございました。
私達はお客様一人一人合った対応を心掛けており、
ご評価頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご希望にお答えし商品だけでなく、
接客、施工にご満足いただける様取り組んまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 265,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事の施工まで、こちらの要望をいろいろ聞いてもらったり、相談に乗ってもらったりと大変対応には満足をしております。
工事の仕上がりについても満足のいく出来栄えでした。
今回リフォーム自体はじめての経験でまた、ネットを経由しての業者の選定ということで個人的には不安はありましたが、全体的にスムーズに事が進行し、結果、大変満足できました。
この会社に決めた理由
１社しか案内が来なかったため、比較検討ができなかった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、ベランダの防水工事、テラス屋根工事をご依頼いただきましてありがとうございました。ご心配されていた雨漏れによる木材の腐食も進行しておらず、早めの処置する事ができたと思います。ご満足いただけたとのお言葉、お力になれた事を非常に嬉しく思います。これからアフターフォローも含め何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は私たち家族の希望を叶えてくださり、ありがとうございました。急な変更や無理なお願いも細やかに聞いていただいて感謝しております。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初めは数社からいただいた見積もりのなかで唯一納得できたので依頼したのですが、工事が進み担当の方々や入っていただいた職人さん方の人柄にふれ、こちらの会社にお願いしてよかったと思うようになりました。本当によくしていただきました。信頼できる会社をお探しの方にはぜひおすすめしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
リビングとベランダを増やす増築工事で、施工上難しい部分も
ありましたが、私共も満足行く仕上がりになしました。
これで２人のお子様の遊ぶスペースが広がりましたね。
住宅リフォーム瑕疵担保責任保険にも入り、より安心して
頂けたと思います。
またお住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社の方とはコミュニケーションで多少問題はありましたが、トータルではそれなりに納得の行く工事をしていただけたように思います。また、工事をご担当いただいた職人さんには、8 月の猛暑の中、毎日頑張っていただき、大変感謝しております。どうも、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案内容と価格。
リフォーム会社からの返答
当初のお打ち合わせ時に既存ブロック等がしっかりしていたので、コストを抑える意味で再利用して、ジョリパッド塗りをお勧め致しましたが、最終的には既存ブロック・金物等は全て撤去し、全て新しくすることになりました。
また、着工日等で日程が３日程遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
最終的にはご納得頂けて喜んでおります。
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、作業の方々は大変だったと思います。本当にお疲れさまでした。仕上がりにはとても満足しています。後で聞きましたが、切り子や廊下の汚れが残っていたそうです。最後の清掃をもう少しきちんとしたほうが良いと思います。
全体的には満足です。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応に尽きます。
現場確認やその後の見積もり対応がきちんとしてました。
リフォーム会社からの返答
工事最後の掃除が細かい所まで行き届かず、すみませんでした。工事仕上がりに満足して頂き、大変嬉しく思っております。勝手口を広げる工事もあり、雨漏りしない様、工事を
進めました。収納も増え、住まい易い空間になったと思います。今回は有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 871,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗装、外壁の塗装非常に満足しています。
風呂の入り口のサッシの部分について、応急措置をして、今後の工事によることになりました。
また、担当の方には、追加の依頼等について、快く対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
最初の説明に来られた時、見積書と、施工図に心がこもっているような気がしました。他の会社さんに決めようと思っていたところ、施工をお願いした担当者に信頼が感じられました。
実際のところ、間違いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。最終的な工期が延びてしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、仕上がりにはご満足頂き大変嬉しく思っております。頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い ます。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要件をそのまま実現するための提案ではなく、価格を抑えることを考慮したうえでの提案があった点は良い。工事の日程の変更は付きものだとは思うが、変更点の連絡が遅れ気味な点や、担当者との連絡が付きづらいこと、一部の工事担当者のマナーについては少し問題がありマイナスの評価となる。
この会社に決めた理由
的確な提案と価格
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。手直し工事等でご迷惑をおかけしましたが、工事に満足して頂けて大変嬉しく思います。今後も何かございましたら迅速に対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,109,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 階段 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と担当者さんの対応の良さ・速さが素晴らしかったです。
予算ギリギリでしたが、仕上がりは大満足でした。
我が家にはまだ小さい子供がいるのですが、配慮していただき工事日数を減らせるよう工夫して下さってとても感謝しています。
また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事中はリビングも施工用に使用させて頂き有難うございました。
使い勝手を考え、パイプハンガーを１本追加させて頂きましたが、ご不便なところがありましたらいつでもご連絡下さい。
喜んで対応させて頂きます。
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、どうもありがとうございました。迅速・丁寧に対応していただきました。予定よりも早く仕上がり、かといって雑ではない工事に大変満足しております。今後も、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績件数の多さ、および評価の高さが一つと、もう一つは担当者の衛藤さんが懇切丁寧に工事予定や方法を教えてくださったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
このような評価を頂きまして営業冥利につきます。
長い期間ご不自由をおかけし、又、ご協力を頂きましてありがとうございました。
今後共末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中での作業、ありがとうございました。
途中、色々と無理をいって変更をしてしまい、申し訳ありませんでした。
仕上がり・価格には満足していますが、職人堅気だからなのか、少し言葉足らずなところが見受けられ、そこだけが残念でした。
この会社に決めた理由
３社見積もりをとったが、I社さんが１番信頼できそうと感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変喜んでいただいた現場でした。
お施主支給の説明や段取りの難しさを感じた現場でした。
今後の参考となる仕事でした。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
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