埼玉県の評判・口コミ（571ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工して頂きありがとうございました。　仕上がりに満足してますが、選んだ塗料での夏を楽しみにしてる次第です。

この会社に決めた理由

三社での見積りでしたが、施主からすると一番良心的でしたので・・・他は？って思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は誠実な対応で工事の段取りも良く、工事担当の方もしっかりしていて、思った通りの優しい色合いで安らぎ空間に仕上がり満足しています。ただ引き渡しの時に全て使い方の説明をして頂いた方が良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介以外の会社とあいみつをとりましたが、T社担当者の見積もり内容の方が要望を捉えていて良い製品を使い中身がしっかりしていていました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

施工後のアフターケアが素晴らしかった。
実際住んでみて発見する、気になる所を三ヶ月点検と称して
相談にのってもらえ、補修や住環境のアドバイスを
してくれたので、次回またリフォームを検討する際、
お願いしようと思える対応であった。

この会社に決めた理由

こちらの希望に則した仕上がりとなるよう一生懸命
相談にのってもらえた点が、他の会社に優っていたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な対応、施工をしていただきましてありがとうございました。主人が不在中で不安がある中、担当の方のお人柄に安心しておまかせすることができました。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、希望の工事内容ができること。また友人のすすめもあったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは我が家を綺麗に蘇らせてくださってありがとうございました。
紹介していただいた会社の中で唯一およその予算を書いてメッセージを送ってくれましたので、安心して見積もりを取りに来ていただけました。一つだけ心配はネット上の情報ではホームプロに加入されて間もないとのことで成約件数が０件ということでしたが担当のＯさんの対応とプロとしてのアドバイス、追加工事・追加金額が出ない見積り、どの壁紙でも自由に選んで良いという安心感でお任せしようという気持ちが固まりました。来ていただいた職人さんの感じもとても良くお仕事も丁寧で仕上がりに大満足しています。

この会社に決めた理由

評価コメントにじっくり書いた通りです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロのメッセージから、対応の早さに満足しています。他社には失礼ですが、対応に一週間以上の時間差があり不満でした。(他社に）また、プレゼンの内容も現地調査の内容も他社に比べ満足のいくものでした。（現調で屋根裏の雨漏りの有無等も詳しく見ていただいたのは、よかったです。）その後の対応もよく、発注させていただくのに、不安を感じませんでした。今後に再度リフォーム等をする時にも発注させていただきます。

この会社に決めた理由

上記と同じです。

お客さまのご感想

工事を依頼するまでの見積書の提出ほか、工事日程等の対応が早く、その点は満足しています。ただ、初期の見積のほかに、途中で追加工事発生、当初の予算をオーバー、予定していた他のリフォーム工事ができなくなったのが少し残念です。その辺の事情を説明してほしかった。施工業者は良く細かいところまで工事をやっていただき満足しています。

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチンや寝室のリフォームは初めてだったので、わからないことが多く、希望がなかなか決まらなかったりしましたが、見積もりの段階から施工工事に至るまで、辛抱強くご対応いただきありがとうございました。
ゴールデンウィークを挟んだこともあり、リフォーム期間が長かったことと、部屋の接着剤の臭いがきつかったことで、リフォームは予想以上に大変でしたが、おかげさまで築30年の部屋も見違えるようになりました。

この会社に決めた理由

価格が良心的だったため。
地元の施工会社であったため。
施工事例やご担当者の方の印象が堅実であると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、外壁と屋根の塗装ありがとうございました。納得の仕上がりで満足しています。工事の内容説明や段取り等、１日の進捗状況等について、欠かさず報告がありました。

この会社に決めた理由

見積時、外壁の状態だけでなく、屋根の状態も丁寧に下見をしていたから。また、価格がリーズナブルで担当者の対応が早い事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

瓦の葺き替えなので実際目にすることの出来ない部分でのリフォームでしたが、施工前、後の写真を随時頂き、また丁寧な説明をしてもらったので安心する事が出来ました。

この会社に決めた理由

他社と比べ満足のいく価格だったのと、担当営業者との相性が良かったので。