リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（570ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、対応、並びに職人さんの対応、すべてに対して
満足をしております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応、説明に納得をしたから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）H様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は、屋根と外壁塗装や玄関ドア、テラス屋根の交換などをご依頼を頂きましたが、
塗装工事は現地確認から屋根や外壁の診断をさせて頂きなるべくわかりやすいように説明させて頂きました。
説明をしっかり聞いて頂きご理解頂けたのがよかったと思います。
工事中もやりやすい環境をつくって頂き職人さんも助かりました。
ありがとうございました。
今後、アフターフォローもございますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームでしたが丁寧に対応していただきました。
説明も丁寧でしたし、きちんと答えてくれました。
勾配天井だったので少々大変だったと思います。
この会社に決めた理由
営業の方が親切丁寧に説明してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々ご不便をお掛けしました。
また何かありましたご連絡下さい。
お役に立てるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の接客態度の良さに感心致しました。職人さんの中にはこちらの意向が伝わらないこともありましたが、ご担当者の対応でいずれの問題もすぐに解決して頂きました。
この会社に決めた理由
迅速な対応・こちらの意向を汲んでのアドバイス・価格
リフォーム会社からの返答
この度工事期間中、配慮が至らない点もあり多々ご迷惑お掛け致しました。
ご在宅の中、大規模改修させて頂いた訳ですが、予定通りお引渡し出来たのも
お客様のご協力あっての結果だと思います。
担当させて頂きました工事担当者共々大変お世話になりました。
今後ご有時の際にお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼から施工日まであまり時間がない上に、予算も限られていたのに希望に沿うようにやっていただきました。
どうしても３月末にやりたかったので、本当にありがたいです。
ただ残念なのは、施工していただいて仕上がりを見たら、隣室のフローリングの板目の向きと合ってないのでびっくりしました。
和室とひと続きなのに・・・。
プロなら「板目そろえますね」くらいの配慮がほしかったですね。
この会社に決めた理由
御社に依頼しようと思ったのは、こちらからのメールに対して
依頼内容に合った返信をいただけたことがポイントでした。
「親身になってくれそう」と感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様の厳しいご指摘、有難うございます。
自分の至らない部分を反省し次につないでいきたいと思います。
何かありましたら、すぐに伺いますので
今後ともよろしくお願い致します。
今回は本当にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 117,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職員、職人の方々が丁重で又礼儀正しく対応して頂き、お陰様で近隣からの苦情もなく、工事もすばらしい仕上りで完成することが出来ました。有難うございました。
以下私の気の付いた点を記してみましたので、参考としてください。
１ 外壁･屋根の塗装は申し分有りませんでした。
２ フェンス工事につきましては、次のとおりです。
（１）フェンス下部の取付け寸法、仕様では８ｃｍのところ、実際では１０ｃｍとなっていました。
（２）フェンスの加工キズ(直径２ｃｍ程度）が２０カ所ぐらい付いてしまいましたが、その是正に１ヶ月程度の長期間かかってしまいました。
この会社に決めた理由
３社の見積り合せで決めさせて頂きましたが、その理由は次のとおりです。
１ 担当者の方が、誠実そうであったこと。
２ 予告なく会社にお伺したところ、そのとき店にいた方が、丁重に対応してくれたこと。
３ 価格が他社に比べて良心的であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。初回のお打合せより具体的なご希望をいただくことができ、ご提案をスムーズに行うことができました。フェンスの取付寸法や加工傷などご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事に完工し、仕上がりにご満足いただき何よりです。本当にありがとうございます。私の力不足からお掛けしてしまった数々のご迷惑は、これから繰り返すことのないよう、しっかりと確認・養生するよう徹底してまいります。お住まいのことでお困りのことなどございましたら、これに懲りずご相談いただけると幸いです。お住まいのことでお困りのことなどございましたら、これに懲りずご相談ください。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ対応いただきありがとうございました。
Ｎさんには、いろいろお願いも聞いていただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
価格、近くであること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。工事日程など急なお願いをさせていただくこともあり申し訳御座いませんでした。お客様のご協力もあり無事工事を終えることができました。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
子供部屋のリフォームを「小学校入学までに」とお願いしました。手続きや見積もりなどのお願いが遅かったにも関わらず、当方の希望通り３月中に全てやって下さいました。仕上がりにも家族皆十分満足しております。
この会社に決めた理由
社長の説明が解りやすく、且つ細かい事にも相談にのって頂けた事と、年度末にも関わらず「必ず３月中にできます」と言って頂けた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、とても素晴らしい評価を頂きありがとうございます。
お客様のお人柄もとてもよく、やりがいのあるお仕事になりました。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住む人のことを考えて対応してくれてとても良かったです。担当者の方も質問しやすかったです。
この会社に決めた理由
対応が早かったこと。正式に依頼をする前の段階から色々な案を出してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂き、ありがとうございました。色々お話が弾み、楽しく打ち合わせさせていただきました。
途中、こちらの都合で担当者が代わりご迷惑をおかけして申し訳ございません。また何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は小規模だったにもかかわらず、誠実な対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得できる見積り内容。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はトイレの改修工事、建具工事、電気工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。建具造作の工程の中で当初予定していた日程よりも時間がかかってしまった事申し訳ございませんでした。仕上がりにはご満足いただけたとの事で嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをして頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 815,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回主にメールでの交渉となりましたが、敏速な対応をしていただきありがとうございます。
メールでのやり取りでも良く理解でき、工事終了後も想像通りの仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格と完成予定日に関して納得出来たこと
リフォーム会社からの返答
まず初めに、お顔を見ずに当社を信頼し、施工依頼をしていただき誠にありがとうございました。
お客様の構想がしっかりしていたので、施工完了までスムーズに進みました。
また、施工中はご家族の方に協力していただき感謝しています。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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