埼玉県の評判・口コミ（570ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。なんといっても営業担当の方がとても良い方で、ありがとうございました。当初はキッチン、浴室、洗面所、トイレの水回りを低予算でとお願いしました。思ったよりも見積もりの価格が低かったので、居間の絨毯張りの床と和室の畳をフローリングへと追加でお願いできました。最後にハウスクリーニングをしていただきましたが、居間と元和室の間の引き戸を開けたまま行ったらしく、戸を閉めるとほこりがついたままでした・・・。もともとがかなり汚れた状態だったので、仕方がなかったのかと思いますが残念でした。まだ引っ越していないのですが、きれいになったので暮らすのを楽しみにしています。

この会社に決めた理由

担当の方の親切・ていねいな対応。また、ご近所にあいさつをしていただける点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったこと。家全体をみて、数年後のことを見据えてアドバイスをくれました。
一番問題だった雨漏りの原因の説明がわかりやすく、納得できるものだった。もし、雨漏りが解消されない場合の対応について責任を持ってくれたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
出来上がりには満足しています。
今後もなにかありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

値段

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と納得の価格でした、
次の機会にも指名したい業者です。

この会社に決めた理由

地場の業者で自社の直接工事。　適切な工事見積もり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

製品の手配に不備があり施工日が延びた事は、マイナスポイントですが、
養生はしっかりとやっていたので安心感がありました
内側のモールは、もう少しきれな仕上がりとなるように工夫が欲しかったです
モールなど見た目重視の所は、切ってから、貼ってから、確認されてもok出すしか無いので、切る前に、貼る前に、こうやりますやこうなりますとコミュニケーションが欲しかったです
また、午前中で終わると聞いていましたが、1hほど時間オーバーでした
後の予定に影響しましまが、工事は最後までしっかりとやっていたので良かったです

この会社に決めた理由

他社と比べて価格がリーズナブルだったから
また、カラーサンプルを手配して頂き色の仕上がりがイメージできたから

お客さまのご感想

フローリングの施工が良くない、接着剤の跡が残ってたので、ハウスクリーニングさせたが、一時的に消えたが結局は残ったままで、非常に残念。あと細かい所の施工に配慮が掛ける。完成検査がしっかり行われてないのはにはガッカリ、価格が良心的だけに、少々残念。

この会社に決めた理由

工事価格が適正なところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次に機会があったらまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

提案がこちらの希望に近かった。誠実だと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終了後　取り外したカーテンレールを取り付けてもらえると
ありがたかった。取り付け場所が天井の一番高いところなので
高齢者にはかなり困難です。

この会社に決めた理由

価格　担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マイナスポイントは、以下の二点です。
１）当初屋根の葺き替えという説明でしたが、実際は重ね葺きだった事
２）支払い完了後の保証書・領収書の発行が遅かった事（８／６振込→８／１８書面受領）
それ以外は、大満足です。
もちろん、今後リフォームを検討する際も見積をお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安く、他社でも良いと言われる材料を使っていた。