リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（497ページ目）
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（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積時に最も丁寧に調査のうえ、提出資料も丁寧、また受注に意欲的だったので、発注を決めました。また社長さんの対応も丁寧で、休業日でも打ち合わせ等の対応をしてくれたことに感謝いたします。
しかしながら、工事着工後は、下請け業者の作業管理・日程調整等が全然駄目でした。
・足場の組立・撤去の際にあっちこっち破損された。
・下請業者が作業予定日に来ない。また、下請業者が来ていない事を、当方が連絡するまで気付いていない。更には、数日後に再び同じ不手際を起こした。
・作業ミスがあっても、こちらから連絡するまで報告が無い。
以上のような状況で、作業進捗や仕上り具合を毎日、当方がチェックしなければならず、疲れました。
そのため、話が進んでいた追加工事の内装リフォームを、取りやめにしました。
また、残作業が残っている状況でホームプロに完工報告が行なわれたのも、不快に感じました。
この会社に決めた理由
見積時に細かい点まで確認していた。
見積時の提出資料が丁寧だった。
受注に向け、最も積極的な姿勢が見られた。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 886,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年の家が、新築のようになり家を眺めてはニヤニヤしてます。最初は近所の工務店に見積りを取りましたが少し高すぎる気がしてホームプロで8社紹介してもらい比較してそのなかでも一番自分の考えに近い担当者さんの説得力とホームプロの評価が高いことでおねがいすることにしましたが、大正解でした。ホームプロは相見積りをされる方が多いと思いますが、迷ったらこちらの会社に決めて、任せてしまって、大丈夫でしょう。担当者が近所にも、施工前に挨拶をいって頂けたおかげで特にトラブルもなく無事に想像以上の家に仕上がりました。業者選びが一番大変だと思いますが、本当に良い業者を紹介してもらったホームプロに感謝すると共に数社から選び抜いた自分にも本当にすごいと、思いました。家の事は一生お願いしようと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社の中でも第一印象からとても感じが良かった。担当者の人柄、説得力どのメーカーのどの部材を使うか写真やカタログ等で、無知な私でも分かりやすく説明してくれ、とても分かりやすかった。施工事例でメーカーから表彰されたり、メーカーのカタログに写真で掲載されている実績と技術力担当者以外の職人さん、監督さんも、態度がよく任せられる気がした。他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変に高評価をいただき本当に本当に光栄です。お客様のニヤニヤ顔を思い浮かべて私は嬉し涙です。お客様が私どものこと選んでくださいましたおかげで本当に良い仕事をさせていただけました。
これからもずっとずっと高評価をいただける仕事をしてまいりますので また次もそのまた次も弊社のことをご指名お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願いします
この会社に決めた理由
見積もり依頼等のレスポンスが早かった
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
LIXILの新キッチンを設置させて頂きましたが、M様の家電機器や家具と雰囲気や色合いなどがマッチし、とても喜んでいただきまして私もうれしく思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。敏速な対応、きれいな仕上がり、仕事の早さに感心いたしました。また、こちらから何も言わないのに、これはいらないものなら処分しておきましょうか？と気にかけて頂き大変有難く思いました。面倒だった草むしりから解放されて快適に過ごせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
万が一の自然災害…というと大げさかもしれませんが、私が最初に希望していた方法よりも適正な方法を勧めてくれたこと、またその価格が安めだったこと、そして担当営業者の方の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社にご用命を頂き誠にありがとうございます。
今回、建物廻りのコンクリート土間仕上げ工事でしたが
幅が狭く一輪車が入らずバケツリレーでコンクリートを
運びましたがお客様のご協力の元、スムーズに施工が
進み時間前に完了させることが出来ました。
お客様にも大変満足頂けたとのことで
私も大変うれしく思っております。
これからも末永くお付き合い頂きますよう
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。満足しております。
今後もなにかありましたらお世話になると思います。
顧客第一に専心され社業発展を祈念致します。
この会社に決めた理由
任せて安心できる対応（良くしっている。経験豊富）であった。
リフォーム会社からの返答
工事中、ユニットバスの組立作業をする日に、前もって日除けを２Ｆベランダから掛けていただきました。とても作業しやすく助かりました。
また、作業スペースとして駐車場もあけてくださいまして、ありがとうございました。今回、ご縁があってお世話になったこと、この場をお借りしてお礼申しあげます。これから先も長くお付き合いさせていただければと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,194,931円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は非常に一生懸命やってくれた。ただ、たまに段取りが悪いところも散見された
この会社に決めた理由
他社と比較し、価格がリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂きまして本当にありがとうございました。ご指摘の通り、段取りが悪くご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳御座いませんでした。
職人との打ち合わせ、材料の手配等いかに確実に段取りをしていけるかをしっかりと考えていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。点検等、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
TOTOのショールームに同行してくださり、実物を見て決められたこと。
工事日程が決まるのが早かったこと。
近隣へと管理人へのご挨拶をしてくださったこと。
工事の手際がよかったこと。
こちらの希望通りにしていただけたこと。
それら全てを含めて満足ができました。
この会社に決めた理由
こちらの希望をすべて汲んでいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。お客様のご協力を得て、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。ショールームでご確認頂いたユニットバスとトイレですが、実際の仕上がりにご満足頂いたようで、とても嬉しくアンケートを拝見致しました。ユニットバスはお掃除もしやすくなり、鮮やかなグリーンがとても素敵な空間になりましたね。トイレも爽やかな印象で、リラックスタイムを楽しんで頂けると思います。これを機会に、ぜひまたお役に立てる機会がございましたら、お声がけ下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,101,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
途中連絡の行き違い等ありましたが、おおむね満足しております。
また、こちらの要望で快く雑工事も引き受けていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く他社より良心的な印象を受けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
着工前に仕上がりのイメージ等がうまくご説明出来なかった事や、ご連絡の不備があり 大変申し訳御座いませんでした。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
こちらがわからない、あるいは気づかない点などもプロの的確なアドバイスと同時に、様々な要望に応えていただきました。
おかげさまでバスルーム・洗面ともにキレイに生まれ変わり非常に快適です。
床面の一部の欠損、目に見える部分に若干雑な箇所がありますが、概ね満足しております。
また次回もご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
前回キッチンリフォーム時にも相見積もりいただいており、今回の相見積もりで2回目でした。
真摯なご対応と的確なアドバイス、そして2回目の相見積もりにもご縁を感じご依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。工事期間中は、職人ともども、お気遣いを頂戴し、本当にありがとうございました。仕上がりに一部お気になられる点があるとの事、申し訳ございません。補修させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。グレーをメインにした色合いの洗面室、ユニットバスで、とても大人でシックなイメージに変わりましたね。大好きなバスタイムをより、楽しんで頂ければ幸いです。次回もお声がけ頂けるとの事、とても嬉しくアンケートを拝見致しました。次回は大変満足を頂戴出来るよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回我が家の補修に携わって頂いた職人さんたちは、皆さん礼儀正しく明るくニコニコしていらしたのがとても印象的でした。皆さん若いのに卓越した技術をお持ちで、一人であれほどの仕上がりになったのには正直驚きました。これは工事を契約した会社との信頼関係が良いことの結果だと思います。今後とも信頼に応えられる良い仕事をされることを祈っています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼に対する迅速な対応。見積書のわかりやすさ。特に工事箇所の写真の大きさで内容がはっきりしていたこと。見積書が正副２通あったのには誠意を感じました。最後に担当者のＩさんの人柄の良さがとても好印象でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）今回は施工依頼いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、誠にありがとうございます。
職人達にもお客様の声を伝えた所、非常に喜んでおりました、又植木の伐採や駐車スペースの手配等をいただき、仕事をしやすい状況を作っていただいたたこと感謝しております。お困りのこと等ございましたら、またお声かけて下さい。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 935,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 窓・サッシ |
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