埼玉県の評判・口コミ（392ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、不安でいっぱいでしたが、担当の方が誠実に、丁寧に、こちらの質問にひとつひとつ答えてくださり、その都度迅速に対応してくだいましたし、職人さんも、ほとんどの方がお人柄がよく、工事期間中の不便な生活についてのストレスはさておき、対人面における精神的なストレスはほとんどありませんでした。

この会社に決めた理由

まず、担当者のお人柄が一番でした。それから、当方の予算に見合った適正な価格を提示してくださったことが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で、工事内容が分かりました。
担当のＩさんが、まめに来てくれて、責任感が強いと感心しました。

この会社に決めた理由

家に近かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく内容でした。６社から見積もりをいただきましたが、最もレスポンスが速く、こちらの方がむしろ連絡が遅れてしまうこともあったほどです。内容については、必要十分な内容を盛り込んでくださったと思います。また、相見積を取る中でこちらの知識と希望が徐々に増えていったためたびたび追加が出たにも関わらず、的確かつスピーディに対応してくださいました。唯一のマイナスを敢えてつけるとすれば、クッションフロアの発注手違いから工事が１日延びたことくらいです。これも担当者の方のミスでなく、クロス会社の担当者の手違いからきたものだったので、これくらいは誤差の範囲だと思っています。事前にもしもの時のために工事日程を余分に見てくださっていたため、その範囲で済ますことができた的確な対応に「さすが！」と感じました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
（家族構成、家族の年齢・身体状況から来る希望を的確に受け取る受信力が実に的確でした）
・金額（的確な内容と安さ）
・レスポンスの速さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階で的確な現状認識と具体的な対処法を提案され、また適正な見積を提示して頂き信頼が持てた。外装工事開始後、約３週間で施工が滞りなく終了となったが、施工担当者の真面目な対応姿勢に好感が持て、また期待通りの綺麗な外壁に仕上がり大変満足できる内容になり嬉しく思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者の動き、建物に対する現状認識と対処策の提案力
・ホームプロでの評価が良い
・判断に資する施工実績、塗装技術力
・リーズナブルな見積価格
・アフタフォローの良さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べて金額が安かったのがD社様を選んだ最初の理由でしたが、実際に見積もりに来ていただいた時の担当者の方の態度も良かったですし、最終的には工事の仕上がりに大満足でした。
　2年前、他社にやっていただいたリフォーム時から不満が残ったままだったトイレのクッションフロアと巾木も、大変きれいに仕上げていただきました。
　また、ほんの少しの疑問点も「もう一度確認します」と、面倒がらずに作業してくださいました。普通なら「これで大丈夫ですよ」の一言で終わってもおかしくない程のことだったのに、再確認してくださった姿には感動いたしました。

金額、担当者の方の態度、仕上がり、すべてに100点をつけられるトイレリフォームになりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて金額が安かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々と 我儘な要求もしましたが、担当さんに頑張っていただけました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当さんと設計士さんの なんとなく伝わってくる人柄に、お任せしようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時より丁寧な説明と提案をいただき、工事中も丁寧な対応をいただきました。担当者の方も、こちらの要望に対して、迅速かつ丁寧に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

今回５社から見積りをとり、比較検討を行ったが、金額および内容とも要望に合致したから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
契約者と申込者が相違している中で、都度双方へ連絡を頂けて助かりました。
初日は、建材が届かないトラブルがありましたが、日程内に完了したのは、ご担当者の方の対応が迅速だったからだと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
希望価格だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ適切なアドバイス、ご提案を頂き、また、満足なリフォームができまして、有難うございました。

この会社に決めた理由

お客さんの希望にあったご提案、プロの説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、きめ細かな気配り、満足感の仕上がりは予想通り。必要以上の営業なしに好感。益々の発展を祈願する。