埼玉県の評判・口コミ（390ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

母親の入院に伴い退院までの間にトイレ改修が必要となりました。
工期としてかなり無理をしていただおかげで無事退院に間に合いました。
営業マンの人柄は勿論、施工された職人さんも手すりやコンセントの位置など細かな点に気配りいただき予想以上の仕上がりとなりました。
外注ではなく自社所属の職人さんを採用されている会社方針の良さを感じました。
ぜひ、今後もお世話になりたく思います。

この会社に決めた理由

一番最初に応答があった。
自社で職人さんを採用されていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいにも対応していただき、助かりました。
最終的に完了予定日に間に合ったので良かった。
クロスやクッションフロアが所々仕上がりが気になった箇所がありましたが、後日対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者からの連絡、返信が早かった。
地元の会社だった。
仮住まいの対応をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは有難うございました。
仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

取扱い商品（便器）の性能と価格。わかりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中トラブル等ございましたが、真摯にご対応頂く事でお互いの関係が悪くなる事なく、無事に工事完了いたしました。

この会社に決めた理由

当方の時間がない中で、価格が素早く折り合ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速でていねいな対応をしていただきありがとうございました。今後リフォームをする際にはまたご相談したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候不順の中有難う御座いました。結果には大変満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミ評価が良く価格も適当だったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要求にたいして様々なアイデアを出していただき仕上がりも大変満足です
職人さんの対応も大変良かったです

この会社に決めた理由

実績やプランが満足できるものであった。
担当者がこちらの要求を理解しいろいろな提案をしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取った３社のうち、最後に来たのがD社だった。それまでに来た者からある程度の知識や情報を得られたことがD社との契約につながった。その点で、早く来たところは損したと思う。しかし、当方が内心ここに決めようと思ってからも対応は遅かった。忙しかったのだと思うが、もう少し早い方が良い。
工事に当たった職人さんは態度も腕もよかったようだ。

この会社に決めた理由

先に来ていた業者の提案よりも現実を見ていると思えた。単に顧客の要望をきくだけでなく要望の中身を読み取って、それを満たすような提案をすることが大切だ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、洗面所も明るくなって、良かったです。壁も床もきれいになり、細かいところの汚れもきれいにしていただき、ありがとうございました。又、何かの時はよろしくお願いします。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロから工事会社を選びました。当初は過去にリフォームを依頼した会社に比べ規模も小さく不安もありましたが、見積も詳細で担当者の説明も分かりやすく、工事も予定通り終了しました。
職人さんの仕事も非常に丁寧で仕上がりにも大変満足しています。また工事期間中は毎日きれいに片づけと清掃をしていただき、ありがとうございます。
工事費用も安く、良いリフォームができましたことを感謝いたします。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積で他社に比べ、少し価格が安かった。
見積書が詳細で担当者の説明も分かりやすかった。