埼玉県の評判・口コミ（252ページ目）

お客さまのご感想

・フロアタイルの施工でしたが、角や境目などいたるところにシーリングがしてあった。
（別会社は見積もりの際に、シーリングはしないと言っていた。また、数年前にリフォームした脱衣所にフロアパネルを敷いたが、シーリングはされていない）
・「隙間はシーリングで埋めるので大丈夫です」と言われ、作業も終わりかけており何も言えなかった。
・作業途中に、「これはまずいなぁ」と2人で話している声が何回か聞こえ不安になった。
・フロアタイル面に明らかな傷があった。
・メール内容の見落としが何度かあった。

この会社に決めた理由

見積もりが安く、レスポンスが早かったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事までの対応。

工事自体。

工事中の対応。

価格。

この会社に決めた理由

説明が誠実でわかりやせかった。

価格が希望にあっていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣トラブルがあり、二重窓の施工を決めました。
事前に伝えていた事もありますが
ヒアリングも丁寧で、トラブルの件も親身になって聞いて頂きました。

事情を組んでくださり、最初の採寸から施工まで慎重に対応して頂きました。

三面を二重窓に施工頂き
鈴虫や雨音、人や車の往来が気にならなくなりました。
元々が古い戸建なので
絶賛している方々のコメント程ではありませんが
施工して良かった・リラックスして毎日を過ごせるなぁ。と思います。

この会社に決めた理由

既に高評価の自社製品を取り扱っている事、必ず聞いた事がある企業な事、口コミの評価をみて安心出来そうだと思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回中古マンションのリフォームでお願いしました。洋間、和室、キッチン、トイレ、玄関、クロス交換、フローリングの上張りを行いました。出来れば浴室までと思っておりましたが、予算オーバーの為、浴室は諦めましたが、以前予算250万のところオーバーしていましたが、費用面に関してもこちら側の状況を十分にくんで頂き、ご対応いただきました。そして、説明が非常に分かり易くド素人の私にも丁寧親切にご教示いただきました。また見積交渉の際もレスポンスが良く直ぐに対応いただきました。引渡しの際も仕上りが非常に良く出来ており、思っていた以上の出来栄えでした。他にも網戸やミガキ、フローリング内のパイプ等、サービスもしていただきました。安心感と信頼憾が持ててお任せしてよかったです。大満足です。今後も大きいリフォームは無理かと思いますが小口のリフォームをお願いする際は同社にしたいと思います。迅速、丁寧、サービスが一番です。

この会社に決めた理由

見積金額の費用をこちらの状況を考慮していただいた。見積段階で依頼する作業項目を何度か変更したが、その都度、見積書を提示していただいた。非常にレスポンスが良かった。あと何と言っても担当の方の私のようなド素人に対しても親切、丁寧、分かり易く、納得するまで説明していただいた。これは「言うは易し、行うは難し」で、なかなか出来ない事だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても感じもよく他の会社と比較する必要を感じませんでした、地元ということもあり今後の不安もなく長く付き合っていけそうです。

この会社に決めた理由

担当者の印象もよく話しやすかった。
色々な説明や提案もして頂き希望もきいて頂けたので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました！
担当者の方の説明が丁寧で分かりやすく信頼出来た点、職人さんの丁寧な仕事ぶりにと、最初から最後まで満足のいく仕上がりでした。
また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼出来ると思ったから
・提案、プランが良かったから
・説明が丁寧で分かりやすかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

対応が早く意欲をを感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今後も家の修繕を行うときは、声掛けさせてもらおうと思っています。

この会社に決めた理由

数社から相見積書を取った中で、担当者と施工提案が良かったので決めました。商品が発売前であったのですが調べて提案してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事ばかりで、色々迷ってしまいました。
色々に変わっていく要望にもきちんと対応してくれて良かったです。
思っていたよりリフォーム箇所が増えてしまいましたが、お得なローンも使えて満足しています。
ありがとうこざいました。

この会社に決めた理由

見積金額がわかりやすかった。
色々な要望に対応してくれた。
家の近くで便利だった。
リクシルの無金利ローンが利用できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。想像以上の仕上がりで大変満足しています。

私の担当者様は、夏のクーラーが効いてない室内の暑い中で、汗を流して一生懸命私の要望を汲んだプランを考えて下さっておりました。
私は今でもその姿が忘れられません。

また連絡もこまめに下さって、非常に信頼のおける担当者様でありました。

また機会があればこちらの会社さんに頼みたいと思います。

こちらの会社に依頼してよかったです。本当にありがとうございました。

担当者様には本当にお世話になりました。感謝しています。と是非お伝え下さい。

この会社に決めた理由

担当者の客に寄り添った対応。