リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（996ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で屋根の補修工事を追加することになりました。費用は当初よりオーバーしましたが、以前より気になっていた耐震工事もしてもらい、安心も得られたことで、結果とても良かったです。こちらの要求が増えていくにも関わらず、営業担当の方は細部にわたり的確で丁寧なアドバイスをしてくださいました。また、迅速な対応など、とても感謝しています。そして現場の業者の方々が、礼儀正しく、何より丁寧な仕事をされていた様子が伺え、工事中も気持ちよく過ごすことができました。仕上がりには、とても満足した結果が得られ、家族一同とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もり金額が納得できたこともありますが、他社の営業の方より、顧客の立場に立った配慮があったことと、説明力が優れていたことから決めました。
リフォーム会社からの返答
トイレ、玄関工事に追加し、屋根・外壁・耐震工事をさせて頂きました。工事期間中、いろいろご不便だったかと存じますが、気持ちよく協力して頂き感謝しております。今後も末永いおつきあいをさせて頂ければと思っておりますので、また何かお役にたてるような場合は、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災後のあわただしい中においては比較的早い対応をいただきありがとうございました
この会社に決めた理由
見積もり依頼後すぐに金額提示いただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。また、非常に高い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。工事後、梅雨の季節に入りましたが、その後いかがでしょうか。この度の工事の事でも、またそれ以外の事でも結構ですので、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。工事中もきめ細やかにフォローいただき、安心して任せることができました。また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
当方のやりたいことを理解いただいたうえで、的確な提案をいただいた。
リフォーム会社からの返答
ご提案・工事中・仕上がり、いずれにもご満足いただきまして、担当者として大変うれしく思います。工事中は何人もの職人が入れ替わりおじゃましますので、ご生活されながらのリフォームは、お客様のご負担も多いだろうといつも気になります。今回は特に震災の影響もあり、工事期間が延びてしまったので、お客様のご理解とご協力をいただきまして、無事お引渡しする事が出来てホッとしております。リフォーム後もご意見をお聞かせいただき、今後より一層、お客様目線のご提案、工事が出来るよう励みたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,737,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経験を生かした商品知識（キッチンやバスなど）をこれからも、提案して下さい。今回の経験を隣りの家へも機会があれば、頼んでみたいと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム工事の中で、ノーリツのバスセットやエコポイントの割引きを商談の中で、提示したのは数ある交渉会社の中で御社が初めてだった。
リフォーム会社からの返答
戸建て住宅、ほぼ全面改修の工事をさせていただきました。長い工事期間中、さぞご不便だったかと存じますが、心よくご協力いただきありがとうございました。ぜひご近所様へのご紹介等いただければ、うれしい限りです。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算でほとんどの要望を叶えていただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積金額が予算内だったことと、窓修繕の対応が、他社の二重サッシに対して、ペアガラスを提案していただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓ガラスや洗面化粧台、ドアホン、カーテンレールなどをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客さまにとって予算は、とても大切な事でございますので、それに対し、ご希望内容をご予算内で納めるご提案させて頂きました。大変満足という高評価を頂戴でき、光栄の極みでございます。今後も、お客さまのご希望に合わせたご提案を行って参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただき感謝しています。震災などの影響で施工予定日が延びてしまいましたが大変満足しています。社長はじめ、従業員の方々の対応もとても親切でよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価および、説明の丁寧さ。作業をする人たち全員が従業員だということで信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠に有り難う御座います。また、全ての項目において最高の評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたこと、信頼して任せて頂けたこと、大変うれしく思います。お客様のお言葉を励みに今後もより多くのお客様にご満足いただけるリフォームをご提案してまいります。今後、お住まいについてお困りな事が御座いましたら、何なりとお申し付けください。今後共、末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてホームプロを利用しましたが、複数業者と比較でき参考になりました。お見積りから途中で震災等もありましたが丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さと丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございます。震災の影響で材料納品に時間がかかってしまった事や、雨天により工期がずれた事もあり、ご迷惑をお掛けしましたが工事内容はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。皆様のご健康を幸せを心より祈念しております。 Ｙ社 一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事前の、震災で無残に破損した屋根と工事後の写真をいただき、屋根に登ることが出来なくとも、仕上が丁寧できちんと修理されていることが分かりました。テキパキと工事をして、工事予定が３日なのに２日で終了しました。ところが、ビックリしたことに、請求書はその分、割引され手間賃が安くなっていました。また、アナログ用のテレビアンテナもサービスで撤去していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
東日本大震災で二階屋根から瓦が落下するほど破損してしまい、老後でもあり、思わぬ出費に悩んでいました。数社に見積を依頼しましたが、震災で工事が重なり納期も遅く、しかも金額も割高でした。その中で、H社に依頼した見積が、１顧客の立場にたった的確な工事方法の説明２見積価格の安さ３納期の早さ４見積した本人が工事をする安心感５対応の早さなど、どれも満足のいくものでした。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（20代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインの良さと対応の速さ、丁寧さがすばらしいです。庭をどうしたいのかわからない状態で、見積りにきていただき、私たちの希望にそうような提案をしていただきました。希望や価格の条件も何度も変更しましたが、そのたびに見積りを出していただき、大変感謝しています。その対応も、大変素早く、驚かされたほどです。予定の工事終了後、追加や手直しを入れてもらったのですが、細かいところまで丁寧にしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
３社で相見積りをとったうえで、決定しました。決めた理由は以下の３点。１庭のデザインの良さ、２価格、３対応の速さです。庭のデザインは、３社３様でしたが、こちらのデザインがもっとも気に入り、しかも値段も他の２社より抑えられていました。見積りの間はもちろん、工事中も色々なお願いをしましたが、いつでも反応がよく、納得のいくリフォームにできました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。急にお引越しが決まりましてから何かと大変だったと思いますが、仕様決めなども迅速に決めて頂きましてありがとうございました。デザインも気にいって頂いたみたいで何よりでございます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。お会い出来ませんでしたお父様、工事中色々と大変だったかと思いますお母様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。外壁の色を決めるのに時間がかかりましたが、家族全員納得のいく色に仕上がり大変満足しております。有難うございました。ドアについて初めに説明を受けた内容と変更があった所を説明して頂けなかったのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の情熱と熱意を感じ、職人さんも全員社員ということで安心できると思いF社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁をいただき、誠にありがとうございました。外壁のお色につきましては、お気に召していただき、ありがとうございます。ドアの変更の件は、説明不足以外の何物でもありません。心よりお詫び申し上げます。今後一切説明不足という、基本的な過ちをおかさないよう社員一同気持ちを引き締めて精進してまいります。誠に申し訳ございませんでした。またお訪ねいたします。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
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