リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（843ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
５月５日契約で、梅雨の時期を避けたかったのですがスタートが
結局６月１２日なってしまい残念でした。ただ現場の職人さんは
礼儀ただしく説明対応もしっかりしてました。
この会社に決めた理由
営業担当者に好感がもてた。
リフォーム会社からの返答
工期の件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。今後、よりスピーディーに取り組めるよう、職人の手も増やしてまいりたいと思います。施工及び対応については、ご満足頂けたようで、安心しております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お願いした部分以外も丁寧に仕上られ、此方から指摘した項目も速やかに対応して頂き満足しています。
この会社に決めた理由
対応の速さです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
スピード対応をモットーにしている当社といたしましては、大変に嬉しいお言葉をいただく事ができたと感じております。今後もお客様をお待たせする事なく、迅速な対応を心掛けてまいります。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。アンケートへご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,629,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がプロとして、依頼主の希望に添うように最善を尽くしてくださっている情熱が感じられました。仕上がりには大変満足しています。高齢の母の通院もあり、作業日等でご面倒をおかけしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去に工事を依頼した方々の評価が良かったから。
自宅から距離的にあまり遠くの会社ではなかったから。
会社の得意分野が我が家が必要とするリフォームに合っていたから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂く事が出来て、とても心が満たされています。
工事をさせて頂けて良かった・・・と。
屋根と、和室の工事でしたが、断熱.構造の補強等、私なりに説明させて頂きました。また年数を経た柱．鴨居．敷居が漏水の為に染みになり、元に近い色合いに何とか近づけたいと思考錯誤を何度か、職人さんと妥協しないで、納得の結果が出た時は、嬉しかったですね。O様お世話になりました。何か不具合等ありましたら
ご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,124,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が的確であり、信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつきまして当社をご採用いただき、誠にありがとうございました。
長期に渡る施工で、ご不便やご迷惑をお掛けすることがございましたが、色々とご配慮くださいましたことを感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく感じると共に、これからのご家族皆さまの快適な暮らしに少しでも貢献できたことを光栄に思います。
今後も暮らしを快適にする情報等提供させていただきたいと思っておりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,319,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装工事だったので，梅雨の中大変苦労されたと思います。工期内に外壁がきれいに塗装できたので，大変嬉しく思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧で，好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工を依頼していただき誠にありがたく思っております。
お客様から大変満足との評価をいただき、当社としても大変嬉しく思っています。
外壁の色が明るくなり素敵な仕上がりになったと思います。
また何か気づいた点、気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トップライトのアクリルドーム破損に伴い、対応して頂き有難うございました。特に大成パルコンには特段の知識と経験を有していらしゃるとの事で安心してお任せ出来ました。また何かありましたらお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
パルコン向けのトップライト工事を扱っている会社は限られているようで他に頼める会社もなかった事もありますが、営業のご担当者様のお人柄や専門知識も豊富でしたので、お願いする形になりました。(競合になってもお願いしていたと思います)
リフォーム会社からの返答
お客様の仕様を決める時の対応の素晴らしさと、工事工程に関しても柔軟なご対応を頂きまして本当に助かりました。今回の工事で快適なお暮しが出来るものと思います。お客様の喜ぶ姿をみて我々も良かったなと感動しております。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 74,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から数えると足掛け半年の期間、提案を含めて的確な対応でした。
内装等も機会があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
直感
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
シミュレーションなどで事前に確認して頂き完成ｲﾒｰｼﾞを基に工事を進めさせて頂きました。大変満足の評価を頂きうれしく思います。今後とも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,869,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが概ね満足しています。今後は定期点検等よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
Ｋ様この度は屋根葺き替え工事有難うございました。足場設置の際に近隣宅と密接していたためご迷惑おかけしてしまう事がありましてＫ様にもお気遣いさせてしまい申し訳ございませんでした。近隣対策、危機管理はもっとも重要な項目の一つだと弊社も認識しております。私共は工事が終わってしまえば近隣様とかかわることは少ないですがお客様は今後も近隣の方とお付き合い続くわけですから、一番に気を付けなければなりません。今後とも社内での教育事項として取り組んでいきます。今後ともよろしくお願い致します
| 施工地 | 和歌山県 海南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Y社様は不良個所の分析、説明、接遇態度、約束厳守、工事の手際の良さすべてにいおいてＡランクの上のＳ評価（ＳＰＥＣＩＡＬ）と思いました。何分旧い家なので今後もいろいろと問題が出てくると思います。その際には是非ともまたY社様にお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロ様のサイトで業紹介依頼をかけたところ一番早くアプローチがありました。
商売、仕事に対する熱意を感じ、また家から近いところに事業所もお持ちでしたのでお願いしました。
報告、連絡、相談の電話、メールも密でした。
リフォーム会社からの返答
T様、大変お世話になっております担当のFです。この度は、非常にありがたいお言葉を頂戴し嬉しさと同時に工事会社としての使命や責任を感じ、より一層気が引き締まる思いです。本当にありがとうございます。現場調査の際、不具合箇所を見極めることが出来、対応することが出来て本当に良かったです。リフォームは大きく分けると、今必要な工事とそうでない工事に分かれます。手の入れ方も各社様の考え方によって工事内容も大幅に変わるものです。私どものスタンスにご理解を頂けたことに感謝申し上げます。施工管理部のKともども、次回お会いできることを楽しみにしております。ご不安やご相談事があれば、お気軽にいつでもお声掛け下さい。出来うる限り迅速に対応し、いつでもお力になりたいと思っております。猛暑の日が続きますが、お体には十分お気を付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 29,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ良心的に対応していただき感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、良心的な料金設定
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回は、屋根と外壁塗装を遮熱塗料を使用しての塗装工事や駐輪場スペースを設ける工事をご注文頂きましたが、 塗装工事は現地確認から屋根や外壁の診断をさせて頂きなるべくわかりやすいように説明させて頂きました。
説明をしっかり聞いて頂きご理解頂けたのがよかったと思います。
工事中もやりやすい環境をつくって頂き職人さんも助かりました。 ありがとうございました。 今後、アフターフォローもございますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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