リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（780ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りという、急を要することだったのですが、素早い対応をしてくれました。
担当者の方は、自分から応急処置等進んで動いてくれました。
安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
すぐに返信、見積もりに来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変よい評価を頂き誠にありがとうございます。
現地確認の時にすでに雨漏りが発生している状況でしたが、お客様のご協力もあり工事もスムーズに進めることが出来ました。
これも何かのご縁かと思いますので、今後もお困りの事がありましたら是非ご相談ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全般に対応は良かった。
この会社に決めた理由
評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。高い評価をいただく事もでき、大変うれしく思っております。外廻りのご依頼から始まり、内装関係もお手伝いをさせていただき、大変お世話になりました。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,784,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望どうりの仕上がりで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
屋根工事（軽量瓦葺替）の実績が多いこと。
耐震診断、耐震改修補助金等の助言があったこと。
他社よりリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
担当Ｉです。
このたびは工事中のご協力はもとより、完工後のアンケートに「大変満足」の高評価、心より感謝申し上げます。
今後もしっかりと地に足を付けて本当のお客様満足とは何か、を常に常に追い続けていきたいと思います。
本当のお付き合いはこれからです。
不具合などございましたら遠慮なくお申し付けください。
最優先で対応いたします。ありがとうございました。
（担当Ｉ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,874,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今の時期、忙しいためか日程調整に苦労したが満足のいく仕上がりになった。また、水周りのリフォームを考えているので対応をお願いしたい。
この会社に決めた理由
説明の良さと、一生懸命さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工のご依頼をいただきまして本当にありがとうございました。
S様のお宅は、ベランダが色分けされた素敵な仕上がりとなりました。
明るい雰囲気に生まれ変わったお宅を拝見させていただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様アンケートにもご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
水廻りのリフォームもご検討中とのことで、再度ご依頼をいただきましてありがとうございます。
イベントにもお越しいただけるとのことで、お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
今後もお住まいの事でお困りのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは、ほぼ納得しておりますが次の点が納得しておりません。
施行説明
客の見えない所の工事説明を写真等でお願いしていましたが、
見せると言っていましたが、遂に最後まで見ることができませんでした。
（大屋根葺き替え、耐震工事、廊下湿気対策工事など）
工事途中での質問に対してプロとしての明確な解答がほしかったです。
選択
バス、キッチンはメ－カに行って選択しましたので納得しています。
床材、壁クロスは選択するように依頼されて納得しています。
引き戸、扉の選択は無く、取り付けられてわかる
事前にカタログ等を見せてほしい。（見積もりの段階で明確にしてほしい）
追加オプション
引き戸、造り付けの本棚、カウンタ－下の食器棚、台所横棚は
センスと仕事が雑で何回かやり直してもらいました。
この会社に決めた理由
他の地元業者２社と比較し、少し強引な仮契約だったが、
リフォーム提案力と価格が他社との中間で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から、リフォーム提案力と価格で当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
『素早い返信・連絡』とのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。仕上がり状況に関してご満足度では、100％にならなかった点は再度現場スタッフと共有させていただき改善して参ります。また、お施主様のご依頼をスタッフ、職人一同、迅速に対応させていただいている点を強調していただいたこと、大変ありがたく、今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、100%満足をいただけるよう精進して参ります。
また、私共は地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 11,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。初めてで不安がありましたが、きちんと迅速に対応いただき、現場でも職人の皆様のマナーが非常によく近所の方からの苦情も全くありませんでした。工事完了後もご担当者から「何かあったらいつでも言ってください」と仰っていただき、とても安心いたしました。
この会社に決めた理由
・メリットとデメリットをきちんと説明いただいた点。
・屋根と壁の塗装専門業者である点。
・比較的近くにあるためす何かあってもすぐに来ていただけそうと思った点。
リフォーム会社からの返答
お蔭様で予定通りの工期で無事お引渡しが出来ました。初めてのリフォームとの事で業者の選択に大変ご不安・ご心配であった事、初めてお会いした時点で感じておりましたが、当社の工事に対して、大変満足とのご評価を頂きご指名頂いた責任が果たせたかなと安心致しております。今後、何かお気付きの事があればお気兼ねなくお知らせ下さい、この度は、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事を進めてくれた事。
この会社に決めた理由
感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
弊社施工責任者も、その人柄をお褒めいただきましたことを伝えたところ、本当に嬉しそうに照れ笑いをしておりました。
また、職人にも仕事が丁寧であったと褒められたと伝えたところ、本当に喜んでおりました。
今回の施工を、また次のお客様に対して同じ姿勢で対応、施工につなげていきたいとスタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家なので、あと10年程度もてばいいのだというこちらの事情をよく理解してくださいました。おかげで最小限のリフォームで気持ち良く過ごすことができそうです。また、住んでいる家ではないので、やりとりがどうなるのか不安な部分もあったのですが、連絡を密に臨機応変に対応してただいたので、工事も非常にスムーズでした
この会社に決めた理由
顔合わせで相談に乗っていただき、その時の対応で
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂き、また評価の声を頂き誠にありがとうございます。
目的を伺った上で、限りがあるご予算の中でどこに費用を
かけた方がよりお客さまのためになるか、考えてアドバイス
をさせて頂いておりますので、「対応」についてご満足頂き
私も大変嬉しく感じております。
弊社は普段は不在にしている別荘のお客様のお仕事も多々
やらせて頂いております。
今後ともお困りの事がございましたら、いつもでご連絡を
お待ちしております。
（担当者ＩＮＡ）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約束した時間は、厳守しました。
足場工事、屋根工事ともに仕事が速く、工期も最初の予定の半分で
完成しました。
仕事の後かたずけも、完璧でした。
この会社に決めた理由
金属瓦には、多種多様な瓦が有ると思いますが、我が家にあった
お勧めの瓦を2種類選んで、それぞれの見積書を書いて下さい。
という注文したのですが、2種類の見積書作成したのは、ただ1社でした。
その他の会社は、自分で決めた瓦を一方的に勧め1種類の見積書しか
作成しませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
このように高いご評価をいただきまして、大変有難く、また身の引き締まる思いでございます。
これからももっとお客様に喜んでいただけますよう、努力を重ねてまいります。
今後もアフターフォローなどお目にかかることも多いかと思いますが、どうぞ長くお付き合いいただきますよう、改めてお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
無事作業が終わりまして良かったです。
この会社に決めた理由
費用と対応の早さが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」のご評価を頂きまして
誠に有難う御座います。
至らぬ点もあったかと思いますが、
今後の成長の糧とさせて頂きます。
また、何か御座いましたらお気軽に
ご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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