屋根の評判・口コミ（669ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。三層住宅、燐宅とのスペースが無いなどの制約がある中、職人さんも大変だったと思いますが丁寧に仕上げていただきました。また担当者の方には工事の進行状況の報告やチェック、施工が決まってからのシャツターのメンテナンスの追加などに気持ち良く対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

今回リフォームするにあたって一番の課題は大雨時の雨漏りでした。担当者の方に現場をみてもらい見積もりをお願いしたわけですが、その際不要に高額プランを勧めることなく、必要なポイントは押さえながらも、予算に合わせ良心的な価格を提示してもらえたことが「信頼しておまかせできる」と思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

客の立場に立ちトータル的に良い工事を提案して頂き、またトップライトの板金工事も元の工事が雑なのを、手直して、丁寧に施工してもらった。満足です。

この会社に決めた理由

屋根の工事を専門にしているので、経験と知識が豊富、工事を安心して依頼できた。　
工事価格も妥当であった。

お客さまのご感想

施工には満足しているが、気になる点がある。指摘しないと、そのままになってしまうところがあった。すぐに対応はしてくれましたが、あまりいい気がしなかった。（回数が多くなるとだんだん嫌になる。）養生はしてくれましたが、よく見ると壁などに傷が多くあったけれども、言えなかった。（障子がやぶれたり。）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく、現場の職人さん達も誠実な対応でした。屋根・外壁ともに丁寧な仕上がりで、満足できるレベルです。アフターフォローの点検・保障面でも信頼できるものと期待しています。
今回は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時、実写真と資料を基にした詳細な診断結果の説明がとても判りやすく、納得できる補修の内容だったこと。また、雨漏り個所については、疑わしき個所を散水テストにて検証して、過分な工事を避けて要望に沿った適切な内容を提示してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

窓口の対応がよく、工事も早く終わらせていただきました。

この会社に決めた理由

実績の件数と口コミのポイントの高さから見積もりを依頼する会社を決定しましたが、やはり一番の理由は価格です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期、工事戴きご苦労様でした。
現場を見ていただき、改善案を提示、予算内で施工できた事有難く思います。
工事はスムーズに、また、近隣への配慮を戴きました。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、現場を見て戴きました。
その時点で、詳細仕様設定段階で、納得できる、改善案を提示戴いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事はしっかりやって頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番丁寧に工事説明をして頂いたため。

お客さまのご感想

・元請けとして工程、及び最終仕上がり確認が出来る管理者がいない。
・下請任せで施工管理できていない。
・最終仕上がりをお客様(素人)に求めてきた。そういうものなのか?
・確認すると素人でもわかる箇所がありダメ塗りが2回ほどあった。考えられない。
・工期は伸びるし最悪である。屋根等他は確認できてないが大丈夫なのか?本当に契約書通り3回塗りしているのだろうか?どうしたら確認できるのか?
・塗装工事の確認マニュアル的なものはないのか?
・まだ住宅ローンがあるのに安かろう悪かろうでしょうがないのか?
・塗装工事から手を引いた方がいいのでは?素人集団なのでは?

この会社に決めた理由

・以前、水栓取り換えでお願いし、対応が良かったのでお願いした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地元密着で安心して施工がお願いできました。

この会社に決めた理由

金額と信頼性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者の方から工事について分かりやすく、かつ詳細な説明などをしていただき、安心して工事を任せられると思いました。アフターケアにつきましても営業課長様からも徹底した対応を頂けるとの連絡を頂き、改めて安心しています。

この会社に決めた理由

上記の評価コメント。