リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（566ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、お客様がご新居を持つお手伝いが出来て、とても嬉しく思っております。誠に有難うございました。
工事中は大変ご不便をおかけいたしましたが、その様な中でお客様には色々とご配慮いただき、スムーズに工事を進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
荷物の整理などでまだ落ち着かない日が続いている事と思います。
お仕事もお忙しいかと思いますが、ご無理なさらぬよう、お身体大切にお過ごしくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 11,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事振りで、本日の仕事内容明日の予定をはっきりと書面で頂きありがたかった。
この会社に決めた理由
見積りの内容と、営業マンの熱意。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。また高い評価もいただきありがとうございました。
施工場所で気になるところがございましたら、遠慮なくご連絡ください。早急に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,629,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
お客さまのご感想
店舗兼住宅の一階、店舗部分を住居に改装しました。営業担当者の人柄が良く、いろいろなアイデアやアドバイスを頂き、お願いすることになりました。住みながらの工事でしたので、職人の方々の真面目で丁寧な仕事ぶりが見られて、安心して任せられました。ただ、営業と工事担当者（現場監督）の引継ぎが密でなかったためか、契約時の内容と違った点が少しあり、その都度、話し合いました。引継ぎは念入りにと思います。改装は満足の仕上がりとなり、快適に暮らしています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店にご用命いただきまして、大変ありがとうございました。弊店では丁寧で安心・安全の施工を心掛けております。その要である、実際に作業する職人の仕事ぶりをお褒めいただきまして、うれしい次第です。また仕上がりにご満足頂けて、快適に過ごされているとの事で大変励みになります。ご指摘頂きました、営業・工事担当者間での引継ぎに関してはご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、引継ぎ事項に際し、より一層密な打ち合わせを心掛け、更なる努力を続けて参ります。また地域密着のリフォーム店として、他の会社さまに負けぬようご近隣のお客さまを大切に考えて行きます。まだまだ寒い季節ですが、お体をご自愛いただき、また何かございましたらお気軽にご相談頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 4,621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が真摯に向き合ってくれました。
一部、施工漏れがあったのですが、指摘すると素早く対応してくれ
大変好感が持てました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できたから
ホームプロでの評価も高かったから
質問にも真摯に答えてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 御在宅されているお母様には工事中の音や、工期終了後の作業など、大変御迷惑をおかけしたかと思います。ですが工事についてご満足いただけたとの事、安心致しました。また何かございましたら、お声掛けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの見積りと、それぞれの長所・短所の説明を受けたこと。
担当の方が、うれしそうに説明していたこと。
があります。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変光栄な評価を頂きまして、今後の業務の糧とさせて頂きます。
工事後何かお気づきの点などがございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
今後とも末長いお付き合いを頂きます様、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回トタン屋根工事を依頼しました。西側については下からの調査だったので不安でしたが、突風対策方法として風よけを工夫して頂いて喜んでおります。
この会社に決めた理由
見積書が詳細（工事の項目ごとが明細）
知識力豊富（提案・プラン）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
屋根の修復工事をさせていただきました。
リフォーム中は、いろいろとお気づかいをいただき、スムーズに工事を進めることができ、スタッフ一同、心から感謝しております。
少しでも、快適に、安心して暮らしていただけましたら、私共もうれしいです。
今後も、しっかりとサポートさせていただきますので、お住まいのことで気になることや、ご心配なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永い、おつきあいのほどを、何卒、よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨が降ってから詳細なコメントをしますが、納得のいく仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
見積もり時の仕事ぶり他の業者より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は天候で日程遅らせていただいたりまた、不具合が生じたにもかかわらずこのような寛大な評価恐縮です。
ご主人様には駐車場の手配や敷地を借りる際のお声掛けなど気を使っていただきましたおかげで工事がやりやすかったです。ありがとうがざいました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
寒い中職人さんには細部に至るまで丁寧な仕事をやって頂き本当に感謝しています。
また、担当者のTさんにはご近所への配慮、工期などいろいろと、要望をお願いしましたが、すべてを対応
していただき感謝しています。
とにかく完璧でした。本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
質問に対して、一生懸命な対応が心をうった為。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,835,968円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
お客さまのご感想
1設備のメリット、デメリットの説明がない 2室内養生が工事開始後に取り付け、既存品の汚れは多大であった 3工事完了点検をしたが、手違いが再三あり、連絡をしなければならない。等々、特にクロス貼りは、平面になつていない箇所が多すぎる。
この会社に決めた理由
年内工事完了を努力するとの弁があつたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼をしていただきありがとうございました。
ご期待していただいたにも関わらず、
ご不快な想いとご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そして、お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。
当社のお客さま対応がまだまだ改善を行わなければならない点など
スタッフ、パートナーと改善策を話し合いました。
以後、改善策を徹底・実行していくと共に、改めて日々努力を重ねて参ります。
今回、お客さまのお家が『長期優良住宅化リフォーム推進事業』の基準に満たしていたので
ご提案しご賛同いただいたこと、感謝しております。
また今後とも当社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,474,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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