屋根の評判・口コミ（567ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根の塗り替えについては丁寧で仕上がりも良く大変満足しています。自分のこだわりもきちんと聞いてくれて最後まで仕事の内容が見通せました。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

いろいろな業者の中でも、特に素人にもわかりやすく細部まで説明をしていただき納得がゆきました。施工の段取り、近所への対応なども丁寧でよさそうだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

留守が、多かったのですが、毎回写真を送って貰えて、安心して、お任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と説明

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの仕事の状態に合わせて打ち合わせの時間も合わせていただいたり、連絡もメールの使用等にしていただいていて助かりました。日中だと電話による連絡だと仕事中になり周りの目もあるので非常に助かりました。また思い違いしていた件も速攻で対応していただき助かりました。このような時、きちんとこちらの要望を言える感じの担当の方でよかったと思っております。

この会社に決めた理由

今回は抜本的解決ではなく、今過ごすのに困っている点を治していただくという要望だったので、決めました。抜本的に直して10年単位でその状態ということならもう一方の会社の案の方が優れていたように思います。
あとこれからも細かい修繕が発生した場合、担当支店が近いという点も評価しました。
このサイトを通してだったからか会社の体質なのかはわかりませんが明朗会計でこの部分がいくらというのが素人でも分かりやすかったのもよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。
御社に施工して頂いて良かったと思っております。

この会社に決めた理由

数社から見積もりをとらせて頂きました。
対応が早く、値段も納得出来き、安心してお願いできると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。 比較した数社の中で一番の安価でしたが、対応も良く、仕上がりにも満足しています。 天気が雨が多くて、予定日が伸びたのですが。年内に完成してもらい良い正月を迎えられました。次もお願いしたいと思いました。有難うございました。

この会社に決めた理由

適切なアドバイス、素早い対応、希望価格、

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々お世話になりありがとうございました。特に他の場所より日当りによる劣化が進んでいたベランダもクリア塗装とプラスαの技術で模様を生き返らせていただき、大変喜んでいます。気になる点や相談にもすぐに対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に無い高耐久塗料を扱っていた事とクリア塗装が出来た事。また、資格を持った方だけが担当されるという事だったので安心感があった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

お客さまのご感想

長期間お世話になりました。
「うちの指定業者は弊社の規定を満たしているのでご安心ください。」という言葉を信じて依頼しましたが、実際は違いました。
次々と素人みたいな職人を送り込まれ、クロス貼りは酷い仕上がりで、職人を代えてやり直し、外壁塗装は見積もりと違う塗料を使われたり、ほかの現場の余りの塗料（保管状態の悪い、錆びた塗料缶の）を使おうとされたりで、２回も職人を代えてもらいました。しかも現場管理が機能しておらず、こちらが指摘しなければこれらのことが見過ごされてしまった可能性がありました。当初２カ月ほどの予定工期でしたが、結局７カ月かかり、本当に心身ともに疲れました。

この会社に決めた理由

見積もりは他社より高かったですが、助成金を利用しての耐震補強工事に実績があったことと、やはり社名に、安心して任せられるのではないかと思い、決めました。

お客さまのご感想

施工にあたった職人たちはよくやってくれたと思います。こちらの要望も嫌な顔をしないでこなしてくれました。後日手直しに来て、会社代表が取り合おうともしなかったはみ出したペンキの補修を、見切り直しをしてくれキッチリやってくれました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったから。作業工程を写真やムービーに納めるとのことであったから。
工事保証書を発行するとのことであったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新築から初めての外装工事で不安でしたが、丁寧に施工していただき、どうもありがとうございました。
外壁の色を決める際には、気になっていた家まで外壁の色を見に行ってくださったおかげで、イメージ通り満足のいく仕上がりになりました。そして、いちばん心配だった外壁の剥離部分の補修も見た目にわからなくなり、Ｓ社さんにお願いしてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

相見積もりした会社の中で、担当のKさんがいちばん塗料に詳しかった。
今回の塗装工事だけでなく、２回目以降の塗装のことも考えて、現状にあった塗料の提案をしてくれたのは、Ｓ社さんだけでした。