リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（242ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。塗装業者さんが塗装前に隅々にわたって養生・準備している様子から丁寧に作業されている様子が分かり、頼もしく思いました。また、担当者さんには当方の要望に応えていただいていることが分かり、うれしく思いました。
この会社に決めた理由
・要望によく傾聴してくれたこと
・丁寧な対応
・受け入れやすい工事費用・価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。今後の励みになるお言葉を数多くいただく事ができ、大変嬉しく思います。またの機会がございましたらお気軽にお声掛けいただけると幸いに存じます。次回ご依頼いただいた際にはアンケート評価で満点がいただける様に精進いたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初期対応が良かった．日程的に厳しい中，こちらの要望を聞いて頂けた．
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。
工事が終わってからが本当のお付き合いです。最長で10年間の保証期間をお約束しておりますので、今後も責任を持って見守らせていただきます。
1年点検で近々、点検にお伺いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり難題があるリフォームをお願いしましたが、嫌な顔せず親身になって対応して下さいました！担当者が同性の女性ということもあり、細かいところまで気づいて提案してくれ、またこちらからも相談しやすくたくさんの要望をきいてもらえました！
打ち合わせもスムーズに進めて頂き、また雰囲気も良く毎回楽しみでした！
完成した家も家族みんなが満足でき、とても暮らしやすいです！
この会社に決めた理由
担当者が女性ということと、ホームプロでの口コミがよく、初回の面談の際も担当者がとても親身になってくれ対応がよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。とても仲の良い素敵なご家族の為に、お父様の残された建物を利用して何とか安心して住めるご自宅をお届けしたいという一心で務めさせて頂きました。地盤の傾きや構造体の混合など、私の経験の中でもトップクラスの難しい案件でしたが、完成時にすべての不安点を払拭出来、お喜び頂けて本当に良かったです。打合せでも奥様より頂くご要望はデザイン性がとても高く素敵な内容で、是非形にしたい！と思い施工させて頂きました。御主人からもスピーカーの内蔵等音響的なこだわりを頂け完成時に聞かせて頂いた音はすばらしくて感動致しました。オール5を頂けなかったのは残念ですが、最終的にご家族皆様がご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。初めてお会いした時から約1年、本当にありがとうございました。今後もお困りの際は何でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注時期の問題もあり、施工者側の工事スケジュールの都合と重なり、工事が年末にずれ込んだ事は残念でしたが、工事の内容からして短期のこともあり年内に無事完了しました。当施主側の無理な注文も快く引き受けてくれ、工事の実質担当者も丁寧な対応と、施工技術に信頼出来るものと感じられ良かったと思います。今後の経緯を見守って行きたいと感じました。
この会社に決めた理由
4社程選定し同条件を提示し、何れも甲乙付け難い内容の技術力を持っていることが感じられましたが、提示価格が適正と感じられた点とその後の契約迄の対応の良さを評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
施工中に傷み部も予想以上に見つかりましたが全て補修、交換など致しましたので長持ちする施工内容となっております。
提出しました施工写真でその内容もご理解頂く事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、営業担当の人が関わってくれて、助かった。
大工さんや電気工事の職人さんは、とても丁寧に仕事をしてくれた。
ただ、一部の職人さんの作業が大雑把に感じたのが、残念だった。
この会社に決めた理由
こちらの要望になんとか応えようと努力してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
一部の作業内容についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施工管理含め業者への指導を徹底・改善してまいります。
お引渡し後の定期点検もございますが気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
プランの説明がわかりやすく、営業担当者との連絡もスムーズで、何より職人さんの仕事ぶりが丁寧で安心して任せられた。
この会社に決めた理由
プラン及びその説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度弊社で塗装工事を御依頼いただきまして有難う御座いました。沢山の御評価を頂きまして心から感謝いたしております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了して、ホームプロの『評価が良かった』その意味がよく判りました。
１２月早い日暮れに対し、毎日の工事開始・終了の時間管理の様子から、工事の進捗状況も推察されて安心して見守ることが出来た。若い職人さんの仕事ぶり・技能・細かい部分にも丁寧な処理など満足できる工事をしていただきました、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
築３９年戸建2階建て住宅の瓦屋根の（ガルバリウム鋼板へ）葺き替え工事。
既に１４年前に耐震工事対応済みでしたが、重い瓦屋根が気がかりで、今回2階屋根のみ葺き替え工事したく計画した
１．ホームプロの評価が良かった。
２．屋根専門の会社で実績も多かったこと。
３．説明受けた時のニチハ横暖ルーフが気に入ったこと。
４．当方の希望に沿って、納得できる見積価格まで対応してもらえたこと、とくに既存の雨樋をそのまま利用などコストダウンにも快く対応策を考えていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根葺き替え工事では大変お世話になりありがとうございました。また当社職人の施工内容を高く評価して頂き嬉しく思います。屋根工事はわりと簡単に思われておりますが、特にリフォーム工事では技術力の違いが、施工後10年、20年経過すると差が現われてまいります。最近は異常気象により強風、豪雨等多くなりました。施工内容に何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。直に対応致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が非常に早く、営業の方は特によく進捗連絡を頂いたり 設計現場担当者の方も色々な提案を親身にしてくれて 改めてこちらの会社さんに頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
工事前から営業担当者様 設計担当者様 現場管理者様が連携して様々なアドバイスをして頂いたり、連携を図りながら様々な提案と納得感のある価格提示がポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご用命いただきありがとうございました。
工事に際し、ご不便をお掛けしましたが、快く承諾いただきましたおかげで、スムーズに施工を行うことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、お客様にご満足いただけました事が今後の励みになります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
台風の影響でトイレと風呂が入らず、予定よりだいぶ遅れましたが、仕上りは大変満足しています。見積書の明細がとても細かく提示されていて分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事の完了が延びましてご迷惑をお掛け致しました。
越境に関する工事や納品物の遅れ、お荷物もありましたが、
ご理解いただき有難うございました。
この評価が頂けたのもお客様のご協力のお陰でございます。
今後とも何かございましたらお声かけいただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ベランダに置いてあった猫の砂の中に、ベランダ用スリッパや、塵取り、植木鉢が入れられていたので、作業中の配慮は減点しましたが、仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時も、屋根に上がってしっかりと確認した上での説明があったので、安心出来た。
また、施工方法もしっかりとした技術の裏付けを感じた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。ありがとうございました。ベランダにあった備品の片付けをお声がけせず進めてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。
事前のお打ち合わせや現場管理の中で注意していくよう心掛けます。
屋根工事でお客様が目視できない状況をご納得いただける形でご説明及び工事を進めさせていただくことができました。施工内容にご満足いただき私共も嬉しく思います。
年末の気忙しい中、ご協力くださいましてありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,028,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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