リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（23ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 屋根
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁・屋根の専門業者としての対応はすばらしいものがあります。他社にない迅速なレスポンスは他社にない大変な強みだと思います。ホームページやカタログ、解説本も大変参考になりましたが、具体的に調査・見積り依頼をお願いしてからの行動や振る舞いを見ていると、きれいごとでなく、適切に親身に対応していただけると感じられ、お願いしてよかったと思っています。当初、お願いするつもりにしていた会社とは全く違い
誠意ある迅速な対応に感謝する次第です。U社長さん、営業窓口のKさん、Kさん、Iさん、屋根を担当した会社の〇〇さん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
いづれも口コミ評価が良い会社、数社に調査・検討・見積りをお願いしましたが、こちらの会社がいつも迅速に対応していただき、大変信頼がおけました。大会社ではなく、外壁・屋根の専門会社と言うこともあり、見積りの明細も細かく記載されており、質疑、応答が口頭でなく、メールで迅速に的確な回答があり、仕事中の忙しいときに電話が一度も来ることがなく、結果は翌日にもドキュメントで持参されるなど、大変助かりました。施工内容や品質は各社とも同じようなことを説明されるので、最後はどの会社を信頼するかであると感じ、総合的に勘案しこちらの会社に依頼することにしました。窓口担当の方の人柄だけでなく、施工の職人の方々も暑い最中に一生懸命働く職人の方々に頭が下がりました。施工後の完成報告書は写真・ドキュメント・保証書ときちんと整理し、施工前、施工途中、施工後の数々の写真データもお送りいただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事の仕上がり、施工に関する取り組みについてもご満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事開始後台風の影響もあり工期が遅れてしまいましたが雨漏り等発生がないか再確認できたのもプラスに考えています。屋根の板金工事、外壁塗装と大掛かりな工事でしたが工事に携わる職人、施工管理、私を含め誠心誠意ご対応させていただきました。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連日の炎天下の中、作業して頂きありがとうございました。大変、仕上がりに満足しております。
見積り後気づいた細かい作業も融通がきき気持ち良く作業してもらったり、社長様や作業して頂いた職人様もとても感じ良く丁寧で良い仕事をされていると思いました。
今後も家のリフォーム等お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・担当の社長様の素早い対応と丁寧な対応
・風呂場周辺外壁の損傷や水漏れ等を相談した際、適格な経験値からの提案があった。(他社はわからず提案出来なかった)
・会社が同じ市内で近く、この先も家のリフォーム等お願い出来そうだった為
・見積りも納得した金額だった為
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
屋根は「超高耐久ガルバ」屋根材を使いカバー工法仕上げ。
外壁はオーダーメイド調色でハイブリッド高耐候性塗料を３回塗りで仕上げております。
その他、裏側面で抉れたサイディングはしっかり補修し、
予防策として原因のお風呂窓にはオーダー水切りを取り付けました。
工事車両の駐車場をご用意いただきましたおかげさまで
同時期に施工の他社様のようなご近所様とのトラブルを回避する事が出来ました。
ありがとうございました、深謝申し上げます。
仕上がりにご満足のお声を頂戴し光栄で大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり古い物件のリフォームだったので、いろいろな問題点が次々と出て来たのですが、最後まで丁寧に対応していただき、助かりました。
細かい点もやる前にきちんとお話ししてくださり、サービスもよく、現場監督さんも職人さんもとても良い方で、信頼出来ました。
不安な事があったらすぐにメールで相談でき、対応していただけた事も安心出来ました。
この会社に決めた理由
価格も他に比べて安く、見積もりの段階で、アットホームな印象があったのと、信頼出来そうと感じたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございました。木造二階建て住宅でしたが、お客様ご自身がお住まいになっていなかった建物でしたので、いざ工事を始めてみますと基礎、床束、大引きなどの欠如などかなりの傷み具合でしたが、監督、職人が力を合わせて仕上げることができました。
もっと手を加えたいところがありますので、二次工事でご用命をいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事責任者の人柄がよく、信頼できた。
・工事期間中の高頻度の監督が行われていた。
・作業内容により職人さんは入れ替わりがあったが、いずれの方々も礼儀がよく、極暑の中でも黙々と仕事をこなすなど、期間中、気持ちよく過ごすことができた。燐家の評価も高かった。
・工期中にお盆休みが重なってしまったが、丁度、台風の接近があったが、影響がないように休暇スケジュールを変更するなど、顧客優先の対応をとっていただけた。
・全体の仕上がりも申し分なく、満足度は高い。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・現地調査において、劣化箇所、補修方法の提案などを当日撮影の画像を示しながら複数の提案を行っていただき、納得性のある工事内容を精緻化することができた。
・他社との相見積もりを比較して、リーズナブルの価格であった。
リフォーム会社からの返答
リフォームのご依頼及びアンケートのご回答、誠にありがとうございました。
大変ご満足の声を頂きまして、嬉しく思います。
頂きましたご評価に決して慢心することなく、今後もサービス・技術の向上に努めてまいります。
住宅に関することでしたら、どのような事でもお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全て順調でした。仕事ぶりも仕上げも良かったです。
この会社に決めた理由
誠実、実直、丁寧、酷暑の中、本当によくやって頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりましたこと心より感謝申しあげます。又、このような評価コメントを頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,799,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
近隣への配慮も行き届いておりありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前の調査
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
屋根塗装・外壁塗装・鉄骨駐車場塗装をご用命いただきました。
住みながらのリフォームであったため、ベランダ防水工事の際は、夏の暑い時期なのにエアコンが一時期使用できなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
工事中も差し入れなど頂き、ありがとうございました。
今後とも大小問わず、おうちの相談窓口として弊社にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
商談時の回答レスポンスと外張り断熱工事の説明と仕上がりを高く評価します。
この会社に決めた理由
商談時の回答等対応の早さが良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了となりました事、心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き大変恐縮ですが今後の励みにさせていただきます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,473,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
又、高評価をいただけたことに対しまして工事関係者及び社員一同、心より感謝申し上げます。
これからもお客様の期待に応えられる会社として頑張って参りますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 上川郡美瑛町 |
|---|---|
| 価格 | 2,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実は当初知人の紹介で某ハウスメーカー様に見積もりを打診していたのですが、紹介にもかかわらずあまりリフォームは嬉しくないのか（笑）依頼から1か月程音信がなく、痺れを切らし、こちらが連絡して初めてわかるような状況で・・・担当者にお会いしても施工方法の内容説明もなく、予算にもかなり乖離していて、屋根修理を急ぎたい当方としても状況が進まない事で途方に暮れていました。
ただ、ネットで検索したホームプロ様のサイトで、良い業者様に出会えましたので良かったです。あと施工担当者様の良いお人柄をお客様に提供できているのも、こちらの会社のお客様第一の社風と組織がしっかりしている証拠かと思いますので、今後もこの環境を維持していただいて、また知人が新築やリフォームの際には紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が気さくで相談しやすく、また屋根屋や塗装屋など前職の経験が豊富のようで、屋根の修繕、壁面の修繕のメリットデメリットがその場で説明頂けて良かった。
あと見積依頼から見積提示までの期間が競合他社よりスピーディーだったのと、屋根の施工は葺き替えとカバーリング、壁面は張替と塗装などそれぞれで複数の提案をいただけて、検討材料も比較しやすかったです。最終的に当方の予算額にも近づけていただけたので、断る理由がないほどスムーズに意思決定ができました。ありがとうございました！
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番暑い時期で体力的にも大変な時期に、現場管理をはじめ各箇所の職人さんの仕事ぶりには感謝申し上げます。
規格サイズではないタイルの浴室からシステムバスへの変更については、相見積もりの中で無駄の少ない一番大きいサイズを提示していただいたのも決め手となっており、大工さんのすばらしいハツリ工事には脱帽です。
全般的に臨機応変にご対応いただいたうえ、全工事に対しての費用感は納得のいくもので大変ありがたかったです。
今回行わなかった箇所についてご相談させていただく機会があれば、またよろしくお願いいたします。
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事箇所が多岐に渡ったにもかかわらず、限られた予算の中でバランスをとった（素材や施工箇所などの）アドバイスと調整をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,296,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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