リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が施工依頼者の要望、困りごと等、一生懸命に対応して
頂けるので安心してお任せできます。
この会社に決めた理由
見積書に材料と工事代金が明瞭の書いて有り、文字も大きく見やすく、
分かりやすい
営業担当者が、現場経験知識が有り、工事内容等、こちらの要望に対して直ぐに
返答が出来、スムーズに話が進み予定が立てやすい
それと、営業担当者が仕事に対して熱心なのが、伝わって来るので、こちらの会社に
決めました、
リフォーム会社からの返答
この度は
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
瓦のずれや漆喰の剥がれが原因で雨漏りしていた屋根は
瓦を降ろし野地板を補修補強後に
次世代のガルバリウム鋼板『超高耐久ガルバ』軽量金属屋根材で仕上げました。
雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
経年変化した破風板も下地補修補強後に
エスジーエル鋼板をオーダー加工して施工行いました。
外壁はクラックの修繕しハイブリッド高耐候性塗料での
３回塗りでしっかりと塗装仕上げしました。
仕上がりに満足のお声をいただき光栄です。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんに笑顔でこちらの話しを聞いてくれた。仕事に対してプロ意識が高く、誠実、仕事しているのを見て安心した。家が新築したくらいにきれいできたので嬉しいです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
最初の商談で、こちらの要望をだして見積もりを出してもらった。工事の箇所が多かったので、それに対して的確なアドバイスをしてもらったので安心した。こちらの気になることもわかりやすく説明してもらえた。契約することにした。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
屋根の劣化をご相談いただきました。メンテナンスの中でもお客様だけでは状況が把握できないため、ご不安が多い箇所です。お困りのことやご要望を率直に挙げていただき、解決のアドバイスをさせていただきました。安心してお住まいいただいているご様子をお聞きして、うれしく感じております。
お住まいのご相談の折にはお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
派手さは全く感じられませんが外壁/屋根塗装には営業トークは不要で技術力/専門力で勝負してくれる会社と思いました。素人にはどうせ判らないだろうという考えではなく、時間をかけてより嚙み砕いて理解できるレベルで説明してくれました。塗装知識のない私の疑問、不安をいやな顔ひとつせず丁寧に根拠に基づいて納得させてくれた姿勢がとても好感がもてました。フッ素/色/光沢すべて満足の仕上がり感です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介していただいた2社から相見積もりを取りました。そして２社から現地調査を受けました。その結果、明らかな差が出ました。こちらの会社は当然のように現状調査報告書を作成してくれました。築16年の我が家の劣化具合が明確にわかる（写真付き）資料を出し説明してくれました。過剰評価ではなく根拠に基づいた理由と現状素材（新築時に選んだ仕様）の耐久性をベースに理論的な説明を受けました。特に社長さんの人間性が大いに気に入りました（なあなあ感は無し。いい加減なし）。かと言って冷たい感じではなく丁寧にひとつひとつクリア（顧客納得）していく姿勢が信頼感をより高めました。この人であれば、この会社であれば安心と思えた点が決め手でした。予想通り担当していただいた方も社長に負けず劣らず真面目・丁寧・時間厳守・礼儀正しい・表情が優しかったです。本当に良い会社、良い方々に出会えて満足しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
また、機会ございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格はもちろんですが、当方の質問に対して的確なご回答があり、信頼できる会社と思い、契約しました。
仕上がりも予想以上に綺麗にできていました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき大変ありがとうございました。
質問に対しての的確な回答がもらえたとの評価をいただき嬉しく思います。
リフォームは高額な工事が多いためお客様に納得していただき、また弊社の思いなどもくみ取って頂きましてありがとうございました。
また機会があればお願いしたいとのお言葉も最高にうれしく思います。
またご依頼いただけるような工事やお付き合いをしていきたいと常々思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
機会ありましたらまた利用させて頂きます。
この会社に決めた理由
迅速で的確な作業に他社の見積が追随できずに決断までお待たせしましたが、快く対応して頂き大変好感を持ちました。
提案内容も明瞭でこちらも決断できました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。工事が決まってから工事までが長くお待たせしてしまいすみませんでした。雨漏りの原因のトップライトの撤去で雨の日もご安心いただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計、営業、工事の担当者様みなさんお人柄もよく、施工中も細かく毎日の工事内容の確認、報告をしてくださいました。ありがとうございました。安心してお任せすることができました。
施工に携わっていただいた大工さん、クロス屋さん、塗装屋さん、外構さん、職人の皆様もいつも丁寧にお仕事していただき感謝いたします。おかげで快適に過ごせております。
また機会があればこちらにお願いいたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを最大限組み入れて頂けました。お値段も他社と比べ同じ工事でもリーズナブルに対応していただけました。提案力がある会社様です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでしたので、長期にわたりご不便をお掛けしたかと思います。そのような中でも、気持ちよくご対応いただきましてありがとうございました。
また、「快適に過ごしている」と仰っていただき、大変嬉しく思います。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくさらにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根塗装の専業の施工会社を探していたところ、ホームプロの顧客評価が高く、施工仕上がりについて期待をもって契約しました。
実際に、施工仕上がりについて現時点では大満足しています。（まだ屋根部分の写真を見れていないので）
バルコニーの排水口内側の塗りの仕上げや、外壁の端部、入角、境界部の仕上げなど、非常に綺麗で、プロの仕事を感じました。
またサービスでやって頂いた郵便ポストは、蔦の跡を取るのを苦労しましたが、見違えるようにきれいになり、他にもラティス、ベランダ屋根庇のシール、玄関タイルの割れなども補修して頂き、大変助かりました。
一点だけ、着工日の数日前にメールで「●日に着工したい」と連絡がきた時は、突然すぎて焦りましたが、その旨社長に伝えたところ、すぐに訪問して説明してくれました。
また次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・外壁、屋根塗装の専業会社であったこと
・社長の誠実な人柄、かつきめ細かな対応
・元売り主会社との相見積もりであったが、金額が数十万安かったこと
・ホームプロの顧客評価が高く、施工仕上がりも期待出来たこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大変お待たせ致しましての工事となりましたが、お天気等にも恵まれまして順調に工事を終わらせることが出来まして、ホットしております、配色も良くて素敵な仕上がりと思います。又高評価を頂きまして大変嬉しく思います。保証書がメーカーから届きましたら工事写真と共にお届けさせて頂きますので宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンのマナーや態度は最悪でしたが現場監督の人柄や対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
営業担当の至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします
| 施工地 | 北海道 虻田郡倶知安町 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話様でした。
分かりやすい説明とプロとしての的確なアドバイスが良かったです。
価格、仕上がりとも納得しています。
作業する方が大変礼儀正しく、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明とプロとしての的確なアドバイスが良かったです。
価格、仕上がりとも納得しています。
作業する方が大変礼儀正しく、安心して任せることができました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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