屋根の評判・口コミ（159ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、説明がわかりやすい。
他社との現地調査時の説明と違う点が納得できた。外壁や屋根についての材質の説明とプランが納得でき、任せられると思った。他社はマイナス面の指摘が多く当初の調査項目以上を見積もりに入れるようなことを言ってきた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績と評価。
・担当者の信頼度。
・担当者の提案と納得のいくプラン。
・説明のわかりやすさと診断力。
・納得のいく価格。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

足場を組む日に代表が来られて作業に一緒に参加し、住宅街である周囲への安全に気を配り、最後には自ら足場に上り点検をされていた姿に感動し、この会社にお願いして間違いなかったと確信しました。
屋根の塗装の際にアンテナの土台が壊れていることが分かり、別途作業費を発生させることなく修理していただき有難うございました。
主人とも、こちらの会社さんにお願いして本当によかったねと感謝しております。
今後もなにかあったら間違いなく相談させていただくと思います。
お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の評価が高かったのと、作業も丁寧で仕上がりも満足という声が多かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候にも恵まれ、工期も予定どうりでした。
担当者も感じのよい方で、こちらの会社にお願いして良かったと思います。
仕上がりのほうも大変満足しています。

この会社に決めた理由

屋根リフォームの専門会社であることを重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく、職人さん方も明るく真面目に仕事をしてくださり、こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
不必要なもののリフォームや取り替えを削ってくれたり、良心的。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠実な人柄と納得いく価格が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、工事開始前から、こまやかな気配りをしてくださり、こちらの思いをしっかりと理解してくださって、迷っていると色々とアドバイスしてくださりました！
また、職人さんも丁寧で、日々しっかりと進行状況等を説明してくださったので、安心してお任せできました！
仕上がりは、希望していたとおりのイメージになっていて！とても満足しています。

次回、塗替えの時期が来ても、また、こちらの会社さんにお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

他社さんとは違い、高いものばかり勧めるのではなく、こちらの家に、あったもの、必要な物を、をしっかり説明してくださり、ちゃんと悪い点もこまかく説明してくださったので、とても信頼できると思い、契約するこちにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者もマナーも良くしっかりと作業をして貰い、
また請求書と共に工事写真を送って貰い作業前後の状況が良く分かり助かった。

この会社に決めた理由

見積もりを出して貰い、価格的に極端に高い会社もあった中で、
適正価格で過去の施工例を見て屋根に関しては任せられると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりをしていただき、細かいところまで対応、サービスまで本当にお世話になりました。職人さんも皆さんとてもいい方で、丁寧に対応していただきました。気になったところなども、伝えるとすぐに方法を考えていただけて、新築のように綺麗に仕上げていただけたので、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの細かいこだわりにも、快く引き受けてくださり、
一緒に家をリフォームするという気持ちで方法を考えて頂き、熱意を感じられたことです。お任せしても安心だと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。おかげさまで満足のいくリフォームができました。担当されたＩさんは、いろいろな業者さんを組み合わせて工程通りに終了しました。不安点にもすぐ見に来てくれる対応の速さで助かりました。また所長さんも契約にあたりいろいろアドバイスを頂きました。とても良い対応の店舗だと感じています。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、ほぼ同額の会社が１社あり、そことの比較となったが、見積もり書の記載内容が分かりやすかった事と、経費率が低いため、追加工事時に影響が出ることからこちらの会社さんへお願いすることとした。
実際に追加工事が発生したためこちらの会社で良かったと思う。

お客さまのご感想

大きな会社なので安心感はあった。
耐震などの数値をきちんと出してくれた。

この会社に決めた理由

希望の間取りを提案してくれた事と、大きな会社なので安心感があった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・別途工事に関しても的確に対応してもらえた。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良かった。
・納得できる価格