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屋根の評判・口コミ（1186ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新聞の折込広告を拝見してこちらを知りました。今回、リフォームを行うにあたり、最も憂慮していたのがイレギュラーへの対応力でした。そこで、いくつかの会社で相見積もりを取らせていただきました。正直、こちらの会社から提示された価格は予算をオーバーしていましたが、立地、そしてなにより担当の方の誠意に背中を押され、依頼を決めました。人柄、説明力、いずれをとっても申し上げることはなく、不測の場合にも信頼できるのではないかと感じました。実は施工中、隣家の方から苦情が入りました。結論としては、その方の勘違いということで丸く収まりましたが、迅速な対応を実際に拝見して、やはりこちらへお願いして良かったと思いましたね。今回は外装の塗装でしたので、今後の経過次第ではありますが、現状は満足しています。次のリフォームの際にも、是非お声をかけさせていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
高評価をして頂きまして誠にありがとうございます。外壁塗装は私も自信を持った塗料でご提案をさせて頂きました。満足して頂けて大変うれしいです。これからも近くの頼れるリフォーム会社で有り続ける為に日々精進してまいります。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
友人がこの会社に勤めている関係で、リフォームを相談しました。とてもフットワークが軽く、相談するとすぐに対応してくださいました。どこよりも早いのではないかと思うほどです。担当さんも真面目な方で、工事の日には職人さんよりも早くいらっしゃり、準備してくださっていました。また、職人さんも感じのいい方々で、真面目に作業してくださっていました。お願いしたところはもちろんですが、そこに関連した箇所についても、一緒に修繕していただけ助かりました。私どもの身になって考えてくださっているのが伝わり心強かったです。お陰様で、想像していた通りのリフォームとなり、非常に満足しています。近所の方々からも褒めていただけて嬉しかったですね。工事にあたって、近隣への配慮も徹底してくださっていたからだと思います。今後も何かリフォームする際にはこちらへお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうごいました。
お客様の、ご協力のおかげです、本当にありがとうございました。
これから、長いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
かなり前に遠い親戚がこちらの会社の身内と結婚し紹介してもらいました。遠い親戚筋にはなりますが、10年おきくらいにリフォームをお願いしております。担当者さんは女性で、分かりやすくて丁寧な説明をしてくださり、特に水廻りについては女性としての意見を言ってくださるので大変助かりました。職人さんも下の人に対して教え方や指示が優しく、見ていてとても感じが良かったと思います。作業前にご近所さんへご挨拶をしてくださり、作業中の配慮も十分していただきました。2年程前に同じような名前の会社と間違えて契約したことがあるのですが、価格なども、いつもお願いしているこちらの会社の方が良心的でした。細かいことで連絡しても直ぐに対応してくださいますし、息子の家もリフォームをしていただいたばかりです。これからもこちらの会社にリフォームはお願いしていくつもりです。
リフォーム会社からの返答
弊社とは長いおつきあいのお客様です。
家のことで気になることがあれば、連絡をいただいています。
点検だけでも、お伺いできますので、気軽に声を掛けていただいて、うれしく思います。
家は、少しずつ手をかけていれば、快適に住み続けることができます。これからもお客様の「住まいのパートナー」として、お手伝いが出来たらと思っています。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社へは、折込広告の内容が良かったのでお願いしました。担当者の方は時間どおり来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんとしていて良かったです。事務の方も気兼ねない応対をくださり良かったです。職人さんも丁寧に挨拶があり、気さくで親しみを感じました。作業態度も丁寧で良かったです。近所に対しての挨拶もしてくださいました。養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についての説明もわかりやすかったですし、こちらからの質問にも的確に答えてくださいました。今回他社との相見積もりもとりましたが、こちらの会社は対応が一番良かったので、価格以上の価値があったと思います。今後またリフォームする機会があればこちらの会社にお願いしたいと思っています。また、リフォームを検討中の知り合いにも紹介したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の受注と工事内容の過大なる評価を頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様よりご満足いただける様、スタッフ一同努力していきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は親戚の知り合いの方からの紹介により今回お願いしました。担当者の方は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんとしていて親切で感じが良かったです。職人さんの作業態度も親切で良かったです。ご近所に対しての挨拶もしてくださり、評判も良かったです。養生も丁寧で、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事についての説明も写真を撮ってわかりやすく説明してくださいました。価格については他社との相見積もりはとりませんでしが、価格以上の価値があったと思います。出来上がりも大変綺麗で感じよく仕上がっていましたので満足しています。社長さん始め、事務の方の対応も良く気持ちよくお任せすることができました。今後またリフォームする機会があればこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の受注及び大変良い評価をいただきありがとうございまいました。
これからもお客様よりご満足いただける様スタッフ一同、努力致します。 今後とも、お困り事などがございましたら、是非ご連絡下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回屋根のリフォームでしたが、ちょうど2軒隣りの近所の方で同じ工事をやっていた際の仕事ぶりを見てこちらの会社に決めました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度は普通に良かったですし、職人さん達の作業態度も良く、きれいに後片付けをして帰られていました。壁にペンキを塗る時も車にカバーをかけてくださり、きちんとした作業中の配慮がありました。作業終了後1日1日きちんと携帯に報告の連絡があり、写真も添付されていてわかりやすかったです。近所のお宅もそうですが、日にちが経ってもきれいで丁寧な仕上がりとなり期待以上でしたので満足しています。価格についてもこちらからの要望通りでしたし、予算内で室内も少しサービスでリフォームしていただいたので、価格以上の価値がありました。今後リフォームする機会があれば、ぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
同じ通り沿いでは4件目、町内では5件目の工事依頼でしたので、ご近所の目を気にしながらの作業になりました。いい評判を頂くには努力が必要ですが、悪評が広がるのは一瞬ですので、丁寧な施工を心がけました。内容自体は難しいものではありませんが、作り付けの小上がり収納を撤去して、フローリングで仕上げる際の色合わせだけは多少の不安はありました。機能や性能的なものは決まっているいる事ですので、理屈で理解して頂けますが、色・柄は感覚的なものなので、サンプルで見たときとイメージが違う。といわれますとそれまでです。満足して頂けたようですので、安心しました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 910,440円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、近所でリフォーム工事を行っていて、評判が良かったのでお願いしました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度も親切で良かったです。作業中、現場や近所に対しての配慮もあり、作業終了後も迅速にきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明がありました。今回、屋根・外壁のリフォームをお願いしましたが、工事後も雨の日に雨漏りの確認に来てくださり、安心しました。価格については他社との相見積もりもとりましたが、こちらの会社は金額の相談にも乗ってくださるので、安心してお願い出来ました。事務所が遠くて心配しましたが、何の問題もなかったです。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のお客様からのご紹介での工事のご依頼ありがとうございました。弊社担当の応対の態度や、施工方法や進め方などの説明もわかりやすというお言葉を頂きありがとうございます。弊社の指導方針と致しまして、お客様との意思疎通を大前提としており、知識や経験があったとしても、お客様への伝え方や表現の方法がわかりにくいと意味がありません。ですので、リフォームを初めてする方でも、わかりやすくする為に専門用語は基本的に使わず、誰でも理解出来るように説明させて頂きます。また今回は雨漏れが発生していましたので、工事後も雨の日に雨漏れがきちんと直っているか確認をさせて頂き、お客様に安心して暮らして行けるように努めさせていただきました。工事金額の面も他社様と比較して頂き、弊社は自社職人・自社施工という強みがありますので、低価格で上質な施工を提供する事ができました。今後も機会がありましたよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,721,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所の方がこちらの会社でリフォームしているのを拝見して、丁度我が家も屋根のリフォームを考えていたので、依頼しました。それから今日までいろいろなリフォームや補修をお願いしています。何度も利用させていただいていますが、こちらの方はいつでも非の打ち所がありません。それはもうしっかりなさっているので、すっかり信頼しています。私たちの要望を理解して確実に応えてくださり、工事に入ってからも、必ず一日一回は施工内容や進捗状況等の説明にいらっしゃいました。終始配慮が行き届いていたなと思います。職人の皆さんも、予定通りに工事を終えられるようにと、懸命に動いてくださっておりました。リフォームをするたびに不自由がなくなり、快適に過ごさせていただいてます。満足度は100％。非常に満足しています。私の目の黒いうちは、住まいのことはこちらにお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お付き合いの始まりは、ご近所での工事中にご依頼頂いた事から始まりました。それから、年に１度の定期点検を行い、ほぼ毎年工事を依頼して頂き大変感謝しております。今回の工事は外壁や水廻りなど規模が大きい内容でしたが、打ち合わせを密に行わせて頂いた上で、信頼を損なわないように行いました。その結果、満足度が100%という非常に満足をして頂けたことに、弊社といたしましても大変うれしく思います。お客様より工事の度に、不満や不自由さが解消されて行くとお声を頂けると、活力の源にもなりますので、そういった声が何度もお聞かせ頂けれるように、社員・職方一同精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合いを願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,427,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は折込広告を見て知ったのですが、近所で評判も良かったのでお願いしました。担当者の方は時間どおり来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんとしていて丁寧で良かったです。職人さんも丁寧な挨拶があり、作業態度も親切で良かったです。近所に対しての挨拶も感じ良くしてくださいました。養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についての説明もわかりやすく、色々相談に乗ってくださいました。価格については他社との相見積もりはとりませんでしが、細かい部分も丁寧に作業してもらえて、価格以上の価値があったと思います。出来上がりにも大変満足しています。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。また、リフォームを検討中の知り合いにも紹介したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。長年地域密着でやっておりますので、ご近所の方からの評判も聞いて頂いた上で、工事を依頼して頂いたことを大変嬉しく感謝致します。弊社は営業担当から施工監督まで一貫して管理することで、お客様との意思疎通を図り満足の行く工事を実現出来るようにしております。また職方への教育・指導も徹底して行っており、作業の質の向上はもちろん、お客様や工事現場近隣住民の方への配慮まで徹底していますので、近隣住民の方への挨拶や、お施主様への挨拶、養生から片付けまで、お客様の立場に立って行うように心がけております。それがお客様に伝わり満足して頂けて大変うれしく思います。コメントに価格以上の価値があり、今後もリフォームをする機会があれば弊社にご依頼をとありますので、その時は今回以上に満足出来るように社員・職方一同努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 652,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ご近所の方がこちらの会社でリフォームをなさっていた際に、私たち近隣の住民への配慮が大変素晴らしく、ずっと気になっていました。そんな折、我が家にもリフォームの機会が訪れ、ご相談することになりました。終わってみて、やはりこちらにお願いして本当に良かったと思います。人柄や仕事ぶり、仕上りまで、すべてに満足です。配慮も隅ずみまで行き届いていて、営業さんの誠実な姿勢には感心してしまいます。職人さんも私たちを気遣ってくださり、毎回挨拶もしっかりしていただきましたし、気さくにお話ししてくださいました。お友達になってしまいそうなほど、好感のもてる方々でした。もちろん仕事も丁寧で小さな不満も一切ありません。依頼していた工事に加えて、予定にない箇所までサービスで施工してくださいました。お友達に紹介しても、皆喜んでくれていますし、安心してお任せできる会社ですね。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価をいただきありがとうございます。
今回は屋根と床工事をさせていただきました。
屋根と屋根との間からの雨漏りがなおり安心しました。
床板が古くなり踏みにくそうな所もあったのですが、床板を張り替えてからは、綺麗で床も丈夫になり喜んでいただけて良かったです。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 廊下 |
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