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屋根の評判・口コミ（1161ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらは主人の家族がずっとお世話になっている会社で、今回もいつもどおりお願いをしました。暑い時期だったので作業員の方々は大変だったと思いますが、よくやっていただけました。朝晩の挨拶や報告もきちんとあって、毎度ながら安心してお任せできました。養生も全面にきちんとしてもらったので、全然汚れや傷ひとつなく見事でした。掃除機や後片付けもきれいで、雑巾がけまでしていただいたので綺麗でしたね。担当さんもいつも話しやすくて色々なことが相談しやすいのが助かります、何でも質問できるのは有難いです。工事の説明も分かりやすいし、カタログも見ながらでしたから、仕上がりも想像しやすかったです。工期も守ってもらえましたね。仕上がりも思っていたよりも良かったので、本当に工事して良かったと感謝しています。値段に見合う素敵な工事でした。またぜひお願いしたいです。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネット検索サイトで探して依頼しました。担当者の方は、約束時間の事前確認もあり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみも良かったですし、初めてのリフォームでわからないこともありましたが、小さな事まで丁寧に答えてくださいました。養生や後片付けもきれいでしたし、工事前に近隣へ挨拶まわりもしていただきました。作業についての説明もきちんとしていて、疑問点もその都度解消してくださいました。初めに出した要望だけでなく、工事を進める中で出てきた変更箇所や要望も、きちんと対応してくださいましたので、仕上がりは満足です。比較した時には見積もり金額は他社より高いと思いましたが、対応をみて一番信頼できると思い、依頼を決めました。期間は予定より長くなったので予定外ではありましたが、結果が良かったので、またお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして誠に有難う御座いました。施工管理担当がご近所という事も有り、お打合せ・確認もスムーズにご対応頂けました事大変感謝申し上げます。今夏、お客様をご招待してのイベントも企画しておりますので改めてご案内させて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,622,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社はこの家を建てた時から知っている会社で、何回かリフォームをお願いしています。今回は外壁や屋根の塗装のリフォームでした。今年の夏は暑かったので職人さんは大変だったと思いますが、皆さんきちんと作業をしていただきました。工事が始まる前に近所に何軒かご挨拶に回っていただけましたし、後片付けも問題なかったです。こちらからの話も良く聞いてくださったり、工事の期間や料金の相談にもすぐに対応していただきました。仕上がりも問題なく、きれいに仕上げていただきました。お支払いした価格については妥当な価格だと思っておりまあ満足しています。以前に家の中の内装リフォームをしていただいたこともあり、長年のお付合いもありますし、家全体をみてもらえるので大変助かります。これからもぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
前任の営業担当者が内装工事をさせていただいてからのお付き合いで、私自身も設備機器や照明器具の交換、不具合のご対応の中で良い関係性を築く事ができました。
以前から家に関する相談をどこの業者にしたら良いのか困っていたとのお話でしたので、トータル提案が可能な当社に何でも相談できる事に日頃からお喜びいただいておりました。今回の塗装工事は前もっての予定ではありませんでしたが、お客様から今後の生活プランを考えた中でこのタイミングで行いたいとご連絡を頂戴し、状態を確認したところ窓廻りのコーキングが何ヶ所も切れサビも目立っていたため、時期的にも問題無い事を含めてご納得をいただいたうえでご契約となりました。仕上がりはもちろんですが、近隣の皆さまへの事前挨拶や毎日の現場確認に対してお褒めの言葉をいただけた事がとても嬉しかったです。
今後も安心してお任せいただける関係性を大切にしていきたいと感じております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、ポストに投函されていた広告を見て依頼しました。担当者の方は、事前連絡のうえ時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみも良かったですし、作業員の方も作業服が汚れている方は中に入らないなど、気を配ってくださっていました。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいでしたので、配慮は行き届いていたと思います。作業前には、必ず分かりやすい説明がありました。直していただいたところはきれいになりましたし、満足しております。期待度という点では80%～90%の間です。価格については、相場がよくわからないので高いとか安いとかは言えませんが、こんなものなのかなと思っています。住居の近くにリフォーム業者がないということもありますが、3年前ぐらいからちょくちょく工事をしていただいていますので、これからもお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
お客様目線での作業を心がけております、引き続き安心してご用命ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 西白河郡中島村 |
|---|---|
| 価格 | 3,065,290円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、イベント見学の際に話を聞いて依頼を決めました。担当者の方は、約束時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみや応対態度にも問題はなく、こちらの話もよく聞いていただけ、印象が良かったです。養生もしっかりされていましたし、最後にきれいにして帰られましたので、気持ちが良かったです。生活していて不便なところや、こちらのやりたいことをよく聞いてくださり、理想に近いリフォームにしていただきましたので、快適に暮らせています。生涯使うものとして、材料も良いものを使っていただき、建具も思った以上のものを作っていただきましたので、価格についても大変満足しております。担当者の方からは、今後暮らしていくのにメンテナンスも必要になってくるので長いお付き合いでサービスをさせていただくと言ってくださり、安心しております。
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望のリフォームをお届けでき、弊社も同様にうれしく思います。これからは長いお付き合いになると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 西白河郡中島村 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、主人の知り合いが勤めていた関係で紹介いただき、今回外壁塗装などの工事をお願いしました。担当の方は約束の時間に正確に訪問があり、身だしなみ、言葉遣いや応対態度もきちんとされていました。作業する方も一生懸命、丁寧にやってくださり、良かったです。何の問題もなかったですし、とてもしっかりしているという印象です。後片付けもきれいに行ってくださいました。作業前や作業後の説明もきちんとわかりやすくしていただき、疑問点なども特にありませんでしたし、仕上がりにも満足しております。価格については他社との相見積もりをとらなかったので、相場がわからず何とも言えませんが、仕上りを考えると満足しています。最初から最後まで通してきちんとしていて丁寧な対応で良かったです。また機会があれば、こちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工務店・リフォーム会社のなかよりご用命をいただきまして誠にありがとうございました。そして、お打ち合わせからお引渡しまで、お客様には多大なるご協力を賜りましたこと重ねて御礼を申し上げます。また、仕上げりや大工へのお褒めの言葉を頂戴できましたことも大変うれしく感じております。
お打ち合わせの際にサンプルやパース図等を用いてイメージの共有に時間を割いていただけたことが、仕上がりにもご満足いただけ、強いてはお引渡しの際に拝見できたお客様の笑顔につながったものと思っております。
今まで以上に快適で素敵になったお家でお寛ぎいただけることを切に願うとともに、引き続きこのご縁を大切に末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
この度のご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームをする必要があり、主人がインターネットでいろいろと調べた結果、こちらの会社にたどりつきました。太陽光の照明取り付けは今回が初めてでしたので、正直少し不安な部分はありましたが、結果的には満足しています。担当の方との打ち合わせも何度もすることが出来て安心できましたし、話し合いもスムーズに進められましたので良かったです。いざ工事に入っても問題なくきちんと作業をいただけました。養生も丁寧で、そうじや後片付けもきちんとやってくださいました。工期もしっかり守って終わらせていただき、仕上がりについても打合せどおりだったので満足しています。欲を言えば、取り付け位置がもう少し東寄りだったらなお良かったですが、おおよそは満足しております。部屋も明るくなったのでリフォームして良かったです。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思っております。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡茨城町 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、ハウスメーカーからの紹介で依頼しました。担当の方は、約束時間の確認電話もあり、ほぼ時間は守っていただきました。若い方だったので充分とは言えませんが、精いっぱいやってくださったと思います。養生や後片付けはきちんとしていましたが、足場がゆるんでいた所があり、気になりました。屋根のため実際に見られなかったので、作業前と作業後の写真を撮って説明してくださいましたが、施工後も見ることは出来ないので信用するしかないと思っています。作業にあたっては、親方さんお一人でした。頑張ってやってくださったとは思いますが、担当者と職人さんのどちらの責任かはわかりませんが、見積もりとは実際の作業員の人数や作業日程が違う部分があり、それに対しての説明も足りなかったので、価格的にはもう少し安くなったのではと少々騙されたような気持がして残念に思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事を行わせていただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂くのと同時に、今後の励みになるお言葉も頂きまして、大変感謝しております。
この度のお声に対し、担当者と職人さん側とのご説明の違いから、お客様にご不安を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に足場を登っていただき、直接ご確認いただくことは危険な為、施工前後のお写真でのご説明でしたが、100％の信頼をいただけてない中での報告では、ご不満のお声が上がるのは至極当然のことと、深く受け止めております。
少しでもお客様のご不安が解消されるのであれば、お客様のご都合の宜しい日にお伺いさせていただき、気になる点やご不満の点にお答えし、より密になってご対応させていただければと思います。
お客様からのお声を励みに、今後はこのようなことがおこらないよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡茨城町 |
|---|---|
| 価格 | 333,396円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社へは、インターネットで検索して依頼しました。担当者の方は、事前連絡もきちんと入れてくださったうえ、訪問時間も正確でした。職人さん方も、きちんと挨拶してくださり、礼儀正しく良い人達でした。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。説明も最初から最後まできちんとしていただきました。提案もしっかりしていて、質問にもわかりやすく答えていただけましたし、依頼したことは全てやってくださったと思います。価格は他社と比べていないので、よくわからない部分もありますが、きちんとした工事をやっていただいたと思っていますので、価格以上の価値があったと思います。特に、職人さん達が礼儀正しく良い方ばかりだったので、またリフォームを検討する際には、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っております。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡茨城町 |
|---|---|
| 価格 | 2,247,804円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
検索サイトから、住まいに近いところを探してこちらから出向き、訪問日を決めました。担当者の方は、約束した時間も守ってくださり、言葉づかいや身だしなみにも問題ありませんでした。こちらの要望をよく聞いてくださったことが良く、依頼を決めました。大工さんがとても親切で、現場でお願いしたことも快くやってくださいました。養生や近隣への配慮も気になる点はなく、清掃はプライドを持ってやられているなというのが伝わってきました。初めてのリフォームで心配なことも多かったですが、説明はしっかりしてくださり、最後も一緒に見て回ったので問題なかったです。こちらが気付かないところを提案してくださったり、こちらの気持ちに立って聞いてくださり、すぐに対応していただけたので不安がなかったです。担当の方の人柄がとても良かったので、お願いして良かったと思っております。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
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